经济下行,为什么越是困难,越要回归精益体系?
前几年,一家企业的老板跟我聊天。他的公司业绩连续下滑,愁得睡不着觉。
他说:“老师,我准备裁员20%,砍掉所有非必要的开支,先把成本降下来再说。”
我问他:“你知道哪些成本是浪费,哪些不是?”
他愣了一下:“现在顾不上分那么细,先砍了再说。”
我说:“那你砍掉的可能是肌肉,不是脂肪。”
他没有听进去。半年后,他裁了人、砍了预算,成本是降了,但质量也降了,交付也慢了,客户跑了好几个。他后悔了。
经济下行的时候,很多人的本能反应是“收缩”:砍人、砍钱、砍项目。看起来是求生,其实是自杀。因为你砍掉的不一定是赘肉,可能是你未来活下去的肌肉。
越是困难,越要回归精益体系。因为精益不是锦上添花,是雪中送炭。
我观察过两类企业。
第一类,一遇到下行就慌张。裁员、砍培训、砍研发、砍设备保养,能砍的不能砍的全砍。短期看,报表好看了;长期看,肌肉萎缩了。等行情回暖,他们跑不动了。
第二类,遇到下行反而冷静。他们不急着砍人,而是问:我们的流程里有没有浪费?库存能不能再降?交付周期能不能再短?他们用精益的方法,把成本从流程里挤出来,而不是从骨头上刮下来。
行情好的时候,谁都能赚钱。浪大了,猪都能飞。行情差的时候,才是见真章的时候。那些有精益体系的企业,抗摔、抗饿、抗折腾。
经济下行,不是让你放弃精益的理由,是你必须回归精益的倒计时。
01 下行时期,精益帮你“止血”
经济下行,企业最大的风险是现金流断裂。而现金流最大的杀手,是那些看不见的浪费。
库存积压,钱变成了货,货卖不出去,变不回钱。流程冗长,订单卡在审批、等待、返工上,钱回来的周期被拉长。质量问题,返工、报废、客诉,每一笔都是纯消耗。设备故障,停机、维修、延期,每天都在烧钱。
这些浪费,在你赚钱的时候,你可能不在乎。但行情一差,它们就变成了压倒骆驼的最后一根稻草。
精益体系,就是帮你把这些浪费找出来、消灭掉。不是靠“砍预算”这种大手术,而是靠每天的小改善,把血止住,把现金流保住。
02 下行时期,精益帮你“增肌”
不光是止血,还要增肌。经济下行,市场在萎缩,客户在减少。你活下来的唯一办法,是比别人做得更好、更快、更便宜。
而精益,就是帮你练肌肉的。
更短的交付周期,让客户愿意等你。更高的质量,让客户信任你。更低的成本,让你在价格战中还有利润。更顺的流程,让你在别人加班赶工的时候,从容交付。
这些能力,不是一天能练成的。是你平时用精益体系一点点积累出来的。行情好的时候你在练,行情差的时候你就能赢。
03 两个企业的对比
A公司,经济下行时选择大规模裁员、削减预算。一年后,客户投诉翻倍,交付周期延长,骨干员工流失。客户说:“你们以前还行,现在不行了。”
B公司,同样的大环境,他们没有裁员。他们做了一件事:用精益的方法,把每个流程的浪费一点点挤出来。采购周期从15天缩到10天,生产周期从10天缩到7天,库存降了30%。他们没有比对手强,只是比对手更顺。
一年后,B公司活了下来,市场份额反而上升了。因为对手倒下了,客户没得选,只能来找他们。
A公司砍掉的是肌肉,B公司挤掉的是脂肪。结果完全不同。
写在最后
经济下行,不是灾难,是分水岭。它把那些靠运气赚钱的企业和靠本事活下来的企业分开。
没有精益体系的企业,下行时只能靠“砍”。砍完就没了。有精益体系的企业,下行时反而有机会——因为你可以用更低的成本、更快的速度、更好的质量,把对手的客户抢过来。
越是困难,越要回归精益。因为精益不是奢侈品,是过冬的棉衣。
#企业管理#精益#质量
关注【革新innovation】持续分享精益/质量管理有关内容,若有启发欢迎转发~