《卓越成效的管理者》每日阅读(12月26日)
继续阅读第一章“卓有成效是可以学会的”。
人越少,规模越小,内部活动越少,组织就越接近完美,因为组织存在的唯一理由是:为外部环境服务。
如果单独看这句话,会感觉很违背过去的认知。我们都知道,一个公司或一个组织想要有长远的发展,必须要“做大做强”,这才是最正确的道路。
不论是我上一家公司还是今天就职的这家公司,任何一个有雄心的老板都是这个想法,只有把企业做大做强,有足够高的市值、有足够多的人力,甚至做到跨地区、跨国,才能证明这是一家有发展前景的好公司。
难道这是错的吗?
德鲁克讲:除了在战时经济那样商品极端短缺的情况下,客户仍然有最终的决定权和有效的否决权。
也就是说,其他都不重要,能让你存活下去的唯一标准就是有没有客户,有没有市场。
这时,再回过头看前面的一句“组织内部没有成果。所有的成果都在外部”,一下子就明白了这句话的意思。不论你是一个多么庞大的大公司或多么微小的小公司,不论你内部结构多么完美,多么牛逼,曾经有多么辉煌的业绩,如果你没有未来的市场,没有更多的客户认可,那么结果就一个,被淘汰,区别就是时间早晚的问题。
书中讲:管理者看在眼里的往往只是组织内部,因为其近在眼前。与内部的关系和接触,内部的问题和挑战,内部的交锋与八卦,每时每刻他都眼有所见,心有所动。除非他做出特别的努力来直接接触外部现实,否则他将变得越来越专注于内部。他在组织中的地位越高,他的注意力就越会被内部的问题和挑战所吸引,而不是被外部事件所吸引。
反复看这段话,非常触目惊心,想起看过一部于和伟演的电视连续剧《理想之城》,不就是这样的吗?嬴海集团这个让每个人羡慕、向往的大企业,内部组织错综复杂,集团内部关系复杂,一个小小集团人事部的办事员就可以决定下面分公司员工的“命运”,各分公司、各部门之间也是关系微妙、利益互惠,各级负责人所有的心思都在任何搞好内部关系,关注个人的利益、名誉,对市场没有一点儿敏感度,却不知道他们所依附的嬴海集团已经处于倒闭的边缘。
于和伟演的嬴海集团董事长赵显坤对建筑造价师苏筱(孙俪饰)说,谁在乎你被泼脏水,一个连黑锅都不敢背的人,对我来说没有价值,外面的市场才是真正的战场,你只有赢了市场,就打了那些人的脸,才能让自己站稳脚跟。
做为嬴海集团董事长的赵显坤,虽然他的格局还是很高,能非常清楚看到外部的问题,但他还是被内部种种斗争、问题缠绕着。
就是书中所说:
一个组织越大,表面上越成功,管理者就越会将兴趣、精力和能力花在内部事件上,而无暇顾及他真正的任务和只存在于外部的有效性。
今天的阅读到处,感觉越来越烧脑,需要细细消化。
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