2023年4月28日-30日,由国家发展改革委城市和小城镇改革发展中心主办的2023首届全国家政博览会将在北京展览馆举办。51家庭管家作为全国家政服务提质扩容“领跑者”企业,国家级服务业标准化试点企业、广东省家政服务龙头企业,将携管家式新模式解决方案亮相本次展会,为更多家庭提供安全、可靠、高质量的员工制家政服务。
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?北京展览馆 展位K019-A
为更好满足家庭生活、健康所需,51家庭管家以移动互联网、大数据为依托,创新家庭服务新理念、打造家庭服务新模式。以“让每一个家庭更幸福”为己任,以用户满意度为核心,始终坚持全自营员工制服务模式,建立了服务规范化、专业化、标准化的员工制服务团队。自2014年成立以来,已为超过100万户中高端家庭提供保姆、保洁消毒、育婴月嫂、养老护理、家电清洗等安全、便捷、优质的一站式管家服务。
51家庭管家秉承“公司服务家庭”理念,直接与家庭签订服务合同,由公司保障家庭服务质量及承担风险;所有服务师都是公司正式员工,对服务人员掌控力强、保证服务质量和安全性,客户认可度高。
服务开始前为每个家庭配备专属管家,全程服务到底。专属管家倾听每一家庭的需求,为客户定制与落实服务方案和匹配合适的保姆,每日跟踪服务质量,积极响应客户的需求变化,协调各项家务事需求,让客户享受美好生活!
专注为客户提供售前、售中、售后全流程服务的APP,实现服务全面互联网化,家务事的系统化管控。客户随时掌控服务情况,实现服务监督,让家庭生活更无忧!
目前服务覆盖广州、上海、深圳、佛山四大城市,即将覆盖北京。用心打造用户体验,服务满意度高达98%以上,是客户和市场对服务的高度认可。
51家庭管家自建有人社局授予办学资质的职业培训学校(广州市为家职业培训学校),学校自建培训标准教材、等级认证体系,采取线下理论+实操考核相结合的形式,并与国内外顶尖专业院校达成战略合作,推进产教融合,向社会输送专业、高素质的家政服务人才。
为广大就业者提供集培训、招聘、就业的一站式解决方案平台,让更多就业者具备更全面的服务技能,紧跟时代发展步伐,成为行业领先的年轻化、标准化、规范化的高素质家政人才。
未来,51家庭管家将全力推行服务规范化、专业化、标准化建设,发挥全国家政服务“领跑者”企业的示范引领作用,为各类家庭和从业者提供更加便捷可靠、全方位的优质服务,让每一个家庭更幸福!
部分资料来源:家政博览会