如果让我选最喜爱的品牌，我会选巴菲特的伯克希尔·哈撒韦。

在我心里，伯克希尔·哈撒韦已不仅仅是售卖什么产品，而是一种状态的象征。

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一、伯克希尔·哈撒韦走过近百年历程，经历数轮牛熊，业绩出色，内涵日臻完美；

二、理念是一方面，通过工作，它展现出对人类社会发展的底层逻辑的深刻理解，因此能走在正确的道路上，不被情绪和短视辖制；

三、伯克希尔·哈撒韦所秉持的美好品格，让它深得客户信任，被客户视为家人，成为客户生活的一部分。

当然，这个世界不只有苹果、LV、比亚迪。再微小的个体，也有属于自己的品牌。

品牌是什么？简单而言，品牌就是大环境对个体的一种普遍性认知。每个人都在有意或者无形地塑造自己的品牌，它决定着公司是否愿意录用、银行是否愿意当贷款、是否能谈到个好对象。

对公司而言，品牌尤为重要。优秀的品牌，能引导客户为旗下产品买单，能获取高溢价的丰利，通过不断灌输理念和价值观，让客户对其产生依赖性。

品牌的影响力具有惯性。即使一段时间不做推广，客户还是会凭着记忆去购买产品。产品若迭代升级，与时俱进适配客户的需求，就能更加固与客户的连接，缔造根深蒂固的品牌号召力。

现代社会，一件产品递送到客户手里，一定是品牌在里面起作用。

例如买鸡蛋，有的鸡蛋没有任何标识，有的鸡蛋身上印着一个紫色logo，整齐干净地摆在台面上，再配一副溏心游动的宣传图，价格也比“散装部队”贵一点，那么哪怕这些是做出来的样式，也增加了它的信任感和吸引力，将“美味”、“新鲜”、“放心”的概念植入客户的大脑，销量必然更容易出彩，虽然客户完全不清楚那家公司是什么来头。

这就是品牌为产品所注入的内涵。没有内涵的产品，就像没有灵魂的人一样，活着却无趣。

产品在诞生的过程中就被每一道工序赋予着内涵，但这个过程是散乱的、碎片的。品牌的核心任务，不是创造内涵，而是去粗取精，提炼内涵，将其拔高到新的意境，匹配客户的价值观和喜好。

一旦客户产生认同，雪球就滚起来了。只要正确发力，就会越滚越大。

在品牌工作的金字塔中，定义内涵和调性是其顶端，中间是不同宣传形式的规划/策划，下方则是具体的执行。

品牌始终在回答一个问题：客户为什么要和我的产品建立连接？

客户的问题其实很简单：你究竟能为我带来什么？

这时候品牌就需要在客户的耐心耗尽前讲清楚：我做了这些，为你带来了物超所值的产品/服务。

我为什么这么做？我为什么能做成？你能得到什么？

品牌可以通过向客户展示数据，介绍具体的举措，描述自己的理念，让客户明白正在发生什么，为什么会发生，促进这一切现状的源泉来自哪里。

数据→事实

举措→归因

理念→根源

万变不离其中，每一次品牌露出都应该遵循上述规律，成为贴近和俘获客户的机会。

品牌的打造过程是非常艰难的，有可能长达数年，而倾覆却只需要几个小时。

我目前所在的公司，诚实地说，在出现兑付危机之前，品牌做得相当成功。

提及本司，老客户的直观感受则往往是“积极稳健”，传统业务优势突出，同时大力寻求多元化，海外业务更是有声有色，眼看着就要将行业头牌挑落马下。

许多员工认为管理层远见卓识，资管团队足够专业，善于挖掘稀缺机会，服务体系具备强大柔性，因此也投了不少真金白银。

形成这种印象，品牌功不可没。品牌其实一直在“提炼→ 包装→宣导”，把每一次业务动作，都化成一套有理有据的说法，赢取了客户的信任。

及至产品“跌落神坛”，品牌瞬间倾覆，竟然成了许多人口中“虚伪”、“欺诈”、“罪恶”的代名词，令人不胜唏嘘。产品与品牌，实在是公司发展的一体两面，要么相互成就，要么共同沉沦。

每一家公司的实控人，都应该像珍惜自己的生命一样珍惜品牌，并把这种珍惜落实到对产品的打磨中去。如此，才算是不负韶华，不负信任。