常熟中远海运物流有限公司、常熟外轮代理有限公司是一家专业化、国际化的从事综合物流业务的企业，通过近30年的发展，成为了苏南地区发展规模较大的综合物流企业和常熟口岸行业标杆。常熟中远海运物流于2019年9月顺利通过中国海关AEO高级认证，成为常熟地区第一家AEO高级认证物流企业，2024年年初通过国家AAAA级物流企业审核。

公司推行中远海运物流和中国外代双品牌运行，业务范围涵盖船舶总代、地面代理、支线服务、拼箱服务、多式联运及物流方案设计与实施等诸多方面，同时践行业务产品化、服务定制化、客户市场化理念，始终为客户提供专业、稳定、高质量的服务。

2023年，公司共计操作集装箱106735TEU，较去年同期增长84%；年度船舶载货量537.19万吨，同比增长28.10%，代理外贸船舶305艘，同比增长32%。公司不断开拓进取，打造出总代业务、整车多模式进出口、医药冷链物流、全程供应链物流服务等拳头产品，并始终精耕中欧陆海快线、推进海防优势运价等满足客户需求。

2024年，常熟外代将始终坚持“以顾客为中心，竭诚为顾客提供准确、及时、文明、周到的一流服务，使顾客获益，让顾客满意”的宗旨，与港口单位联合开展客户营销工作，开拓市场业务，以自身的小发展推动常熟港的大发展，成为常熟港不断前进的源源动力。