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行业观察|飞书裁员,自媒体狂欢,B端市场到底怎么了?(不能忍,写篇行业观察文章)
2024-03-27 22:45  浏览:11
飞书5000人的团队,裁员20%,自媒体平台又把这件事吹上了天,什么B端业务不行了,大厂都不支持了,又开始看衰B端的业务。
从飞书CEO谢欣的公开内容中可以看出,团队的机构臃肿、人效下降,回归到day1,就是要激活团队的活力,提升团队单兵的战斗力。讲人话:你要在单位时间内,产出更多有价值的内容;翻译:你一个人可能要干曾经1.5个人的工作。总结来说:团队的产出不及预期。
我从大公司到小公司,明显的一个感受,大公司更注重流程和合规,小公司更注重突破和业绩。我曾经写过一篇文章《大厂光环,在小公司并不受欢迎》。
从飞书这次裁员来看,没必要辐射到整个B端的市场,飞书才占了B端多大点份额,很少。
自媒体的本质就是在贩卖焦虑和虚张声势。
一些断章取义:什么比预测的晚一些,什么飞书的罪过,什么离开平台什么也不是,什么在大厂打工不如搞自媒体。这些话如果你信息,说明你的智商真的不在线。
如果把飞书裁员看成标志性的事件,倒不如看成字节高管对于业务线的思考。你要相信,即使是屁股决定脑袋,字节的高管看事情的眼光也远比你我高远。
为什么今天字节要裁员,这件事我们从宏观、行业和外观推测!毕竟,咋也不知道字节的高层到底怎么考虑的。
第一:你要思考一个问题,飞书到底解决了什么问题!
有人说,飞书是和钉钉、企业微信一样的办公软件。企业微信解决了链接的问题,解决了私域场景的流量管理问题,钉钉解决了沟通问题,解决了效率问题;飞书解决了什么问题呢?直观反应,和钉钉一样,只是产品体验更好了。
产品体验真的在B端业务只是一个附加值,并不是一个绝对值!
而且钉钉早飞书几年入场,飞书并没有发挥后来者居上,反而走了和钉钉一样的道路。一般老三挑战老大,被消灭的是老二,可惜作为老二的企业微信走向了私域流量的道路!
AI时代的到来,作为更加年轻团队的飞书却没有跟上潮流,反而钉钉几乎all in在了ai的道路上,在整体介绍和能力上,我个人觉得钉钉更胜一筹。
第二:飞书面向的客户群体是谁?
你有没有考虑过作为后来者的飞书,反而要打造软件领域的“香奈儿”,价格明显的比钉钉要高一些。
如果说飞书的团队面向中大型客户,我私下接触过不少飞书的团队、飞书的代理,很明显,他们不太具备在中大客户的攻坚能力,整体解决方案的能力比钉钉这边的团队稍微逊色一些。
因此,飞书做了一款年轻化的产品去做中大型的客户,然而中大型的客户的决策层反而是上了一些年纪的大叔!
用体验的优势提升产品价格,这件事情本身就存在漏洞。
飞书还生在了降级消费的时代,每个企业都要降本增效,高颜值、高价格和弱方案,在这个时代有点生不逢时的意思。
第三:在存量市场下,企业如何做突围!
飞书一定是从钉钉、企业微信这里抢夺更多的市场,在存量市场下,企业的突围策略一定要有好的方式。
不过,从咱们的观察,钉钉不遗余力的通过广告的方式打开知名度,外加上公司不遗余力打造的好体验的产品,在结合产品的价格,于是形成了叫好不叫座的局面。
如果真的要在狼嘴里抢肉,你必须有一技之长,不然真的很难。
第四:高密度人才,是否能够适应B端市场的规则
我和飞书的业务团队接触过,发现了另外一个问题,引发了我之前的一个思考,高密度的人才团队能够适应大客户的B端市场的玩法?
无论你在公司多少年薪、什么职位,到了大客户的甲方这里,你就要拿出服务的态度,然而这个事情有很多人低不下这个头,很多客户做着做着就没有后续了。
自从我做了业务,不得不说国内的业务圈子一言难尽,如果想要做好B端的业务市场,要脸、要自尊的人还真干不了这个事情,特别高密度的人才都怀有小理想,其实在扎到圈子里面还是有点难
与其说,飞书的变动是B端的殇,你多虑了!这仅仅是一个公司的内部架构体系调整,外面的世界,机会大得很。
有人说今年很难,我不否认,不过从我跟进的客户来看,今年依然有很多的机会,只是客户要求价格更低了、服务还需要到位,下篇文章从业务的角度给大家分享《组织不要成为业务的累赘!》
如果你还有其他想法,先关注视频号,周六晚上22点来我直播间,咱们互相学习。

《运营思维》作者,票总管业务负责人中科院工商管理硕士。

曾任:第四范式产品运营、容联云通讯CC事业部运营总监、腾讯高级运营

服务:腾讯、平安银行、移动、健康界、*度、云启资本、硅基仿生等企业。

平台讲师:起点学院、三节课、InfoQ、酵母咨询、光环国际、崔牛会、musp等,

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