食品饮料
餐饮业“转型期”路径清晰:从产品竞争转向人才竞争
2024-04-29 17:56  浏览:8

严选餐饮品牌,关注什么值得加盟~

最新一轮的人才“泄洪”,将从根本上改变餐饮业的发展速度和质量。

比如,当前餐饮业面临“数字化”、私域流量等新玩法。这对于传统餐饮人来说,需要学习。但是对于互联网人才来说,这是人家的基本功。

道哥 |  作者

《什么值得加盟》  |  来源

上周二,有粉丝回馈,说我们2021年发表的文章“眼光很准”。感谢粉丝的欣赏和支持。

其实,这篇文章是我们2年前发表的旧文章。发表时间是2021年12月20日,题目是《餐饮“转型期”路径清晰:从产品竞争转向人才竞争》。

在文章中,道哥的视野已经超越了餐饮业,将互联网、房地产等行业的变化也视为“餐饮业的变量”,在此基础上重新审视餐饮业的机遇和挑战。

——最新一轮的人才“泄洪”,将从根本上改变餐饮业的发展速度和质量。

 

比如,当前餐饮业面临“数字化”、私域流量等新玩法。这对于传统餐饮人来说,需要学习。但是对于互联网人才来说,这是人家的基本功。

道哥在疫情中就预判:经过疫情模式“锤炼”之后,餐饮企业将成为真正的“新餐饮”。疫情模式的新餐饮向何处去呢?其实方向早已经清晰,就是数字化和私域流量。

其中有三个现象:

一是这一轮餐饮转型,最具有变革的力量,就是大量的互联网人才。

二是“线上线下融合”。

三是时代加速淘汰人,必须用年轻人获得业绩增长。

原文如下:

最近消息都比较“猛”。

先是多家互联网大厂纷纷被曝出各种裁员现状,其中不乏腾讯、字节、美团等国内知名互联网大厂在临近年底进行裁员。

前两天,餐饮初代“网红餐厅”新元素,宣布破产倒闭。

这些看似不相关的事情,都在汇集成为餐饮“转型”的动力。

疫情模式下的餐饮转型路径,越来越清晰。

 

餐饮业成为人才“泄洪区”

 

前几天传出消息,19家互联网大厂纷纷被曝出各种裁员现状。

 

事实上,裁员早就开始了。一位腾讯的员工称,从今年7月份开始,部门领导就已经口头发出裁员预警,表示今年因为业绩不好会裁一波人,让大家都做好准备。

 

“9月就开始,部门被裁的人有20个以上,一半人都走了。”

 

除了互联网行业的人才,人才泄洪的行业,还有教育培训和房地产。

 

三大行业人才同时“泄洪”,餐饮业成为“泄洪区”。

因为,餐饮业的天然属性是“民生”经济。而曾经,杨国福麻辣烫那一代餐饮业的崛起,就受益于此。

 

在2001年清华大学的一项调查中,50.2%的下岗人员都选择了商贸餐饮业作为自己的就业意向。

 

一来,餐饮的就业门槛是最低的,尤其是麻辣烫,因为不用请大厨,所以不论技术门槛还是资金门槛都比较低。

 

二来,吃饭是刚需,只要价钱合理,总有相对应的消费者。而麻辣烫和沙县小吃的迅速发展,其实正好对应了我国改革开放和城市化进程中,流动人口大量爆发的阶段。

 

最新一轮的人才“泄洪”,将从根本上改变餐饮业的发展速度和质量。

 

比如,当前餐饮业面临“数字化”、私域流量等新玩法。这对于传统餐饮人来说,需要学习。但是对于互联网人才来说,这是人家的基本功。

守成很可能失掉老本

每个转型期,都很残酷。不仅连一个守成的机会都不给你,甚至还可能让你一无所有。

 

比如最近新元素倒闭,让很多餐饮人唏嘘不已。同时,大家也很清楚:这只是一个开始。明年或将更惨。

 

疫情模式下,餐饮如何转型呢?

 

首先我们要明确:疫情已经持续两年了,餐饮人应当学会适应疫情模式的不确定性,实现转型。化悲观为乐观的说法是,经过疫情模式“锤炼”之后,餐饮企业将成为真正的“新餐饮”。

 

其次,要明确希望和方向。

 

餐饮业经过了两个转型期。

上一个转型期,是2012年的“国八条”推出之后,高端宴请衰败,市场化餐饮崛起

而这一个转型期,是疫情发生之后,堂食被禁止,外卖和线上成为重要渠道。并且,经济压力倒逼,价格成为核心竞争力

 

这两次转型期,都有餐饮企业失败落幕。之前的代表品牌是湘鄂情和净雅,而这一次是新元素。

 

湘鄂情定位中高端餐饮,成立于1999年9月。10年之后,公司在深圳证券交易所正式挂牌上市,成为我国第一家在国内A股上市的民营餐饮企业。

2012年,控制公款消费的“国八条”出台,中高端餐饮面临转型。湘鄂情将重点转向发展大众餐饮,但是并不成功。此后又做多种尝试,转向餐饮投资平台等,最后都以失败告终。

 

另一个让人唏嘘的是净雅。净雅集团总经理张桂君曾在一个论坛上以“失败者”的角色现身说法。他认为受传统思维局限、缺乏勇气改变,导致净雅这个28年的餐饮品牌濒临死亡。

 

同时期的大董,反而通过菜品创新和服务升级应对“八项规定”的严格条例,实现了转型。

这一次的转型期,新元素之所以失败落幕,很大程度上是缺乏改变。

 

新元素成立于2002年,一个将近20年的品牌,落幕了。但是它把责任都推给了疫情,却忘记了自己在2年的时间都没有主动转型。

 

有人认为,虽然新元素依旧有许多拥护者,但最终品牌倒掉,与越来越多“食材不新鲜”“难吃不划算”“服务态度差”的评价不无关系。

 

也有人从定位角度分析认为,新元素仍然在于创新力不足,最终造成价格和定位的尴尬:比它便宜的有更多选择,比它贵的多是走更洋气的网红餐厅路线,夹在中间里外不是人。

技术背后是人才

 

疫情模式的新餐饮向何处去呢?其实方向早已经清晰,就是数字化和私域流量。

 

对比上一轮餐饮市场化的浪潮,其实最具变革的力量,不是产品主义、不是食材升级,而是O2O技术的赋能

 

而这一轮餐饮转型,最具有变革的力量,就是大量的互联网人才。

 

我们注意到,同样疫情之下,传统餐饮品牌在退缩,关店。而新兴品牌在扩张,疯跑。

 

比如五爷拌面,3年突破1000家门店。

比如夸父炸串,2年突破1000家门店。

 

除了加盟模式的优势之外,这些品牌都采用了互联网技术,实现数字化管理,从而避免规模过大之后的失控。

 

疫情之下还有第二个现象,就是“线上线下融合”

 

因为疫情关店堂食倒逼餐饮加大“线上化”;而流量太贵,又把餐饮逼到“线下”。最终,就是“线上线下融合”。

 

比如,和番丼饭先从线上外卖做起,做成头部品牌之后又转向线下门店,实现了“线上线下融合”。其中,线下赚取成本,线上赚够增量。

 

疫情之下还有第三个现象:时代加速淘汰人,必须用年轻人获得业绩增长。

 

前两天,一个餐饮人给我表达了一个血淋淋的现实。“外卖正在淘汰40岁以上的人,因为我看不懂啊。”“我也想明白了,我要选项目,就选那种不能被网络替代的。”

 

当传统餐饮人还玩不转网络时,被称为“网络原住民”的新人类,已经开始成为餐饮主力军。

 

数据显示,餐饮业的消费者和从业者都逐渐年轻化。2021年11月数据为参考,95后和00后从业者占比分别为22.42%、24.15%,合计几乎占据餐饮行业整体从业者的“半壁江山”。

 

因此,餐饮转型路径已经非常清晰了,就是从产品竞争转向人才竞争。而留给你的选择只有两个:要么人才为我所用;要么被人才打败。

PS:

文章虽是旧文,但是其中不乏一些观点,同样适用当下。

比如“时代加速淘汰人,必须用年轻人获得业绩增长”。

近日,永辉超市对外发布1933零售精英工程(以下简称1933项目)2024年招聘计划,将针对省区运营、平台职能及采购管培生等岗位,面向全国多所高校招聘超3000名应届大学生,旨在推动公司治理“年轻化”。

类似的还有餐饮业代表品牌海底捞,门店大学生比例已经超过40%。

产品的竞争背后是品牌的竞争,品牌的竞争归根到底是人才的竞争。

文章到底了,点个关注吧~~

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