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十年外贸展会经验|我如何提高参展效果❓
2024-12-01 19:31  浏览:2
十年外贸展会经验|我如何提高参展效果❓

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十年外贸展会经验|我如何提高参展效果❓

展会什么时候跟进客户效果最好? 很多人说展会结束后的一两天联系客人最好,有人说回国回公司后联系客人最好,因为客人也要休息,也要回家,也还有周末,但我的经验是,展会当天联系客人是最好的! 展会当天跟进客户,就是唤起客户对当天拜访的供应商,谈过的项目和事项的记忆。因为时间间隔的越久,人对某一件事某一个人的印象和记忆就会减弱,而且是间隔时间越久记忆会成倍数减弱,直至没有印象。特别是在短时间信息量很大的情况下。一个客户参加一个展会的印象和体验,其实和我们自己去逛展会的感觉是一样的,一圈下来几乎都不记得看了什么,记住了什么。所以在展会当天和客户洽谈过后,快速强化客户对我们这家供应商和你这个人的记忆就尤其重要。 展会中具体在哪些节点跟进?我的跟进频率: -展会当天 -展会第2天 -展会当天后的第5天 (即展会结束第2天) -展会当天后的第12天 我在展会中会采取这几个跟进动作: 1.在展会接待客户洽谈中,不论客户是否给我名片,我都会当场加上客户Whatsapp. 2.客户离开展位后,我会马上把和在展位上与客户的合影+我的名片+产品电子图册 一起发wahtsapp 给客户 3.当天展会当天结束回酒店后,我会给客户发一个快速跟进邮件(同样内容复制发客户WhatsApp)避免有些客户的邮箱在中国出差期间打不开,无法查收邮件。 4.展会第二天结束,继续给客户发第二个快速跟进邮件和SNS 信息。 5.所有跟进邮件和信息提前根据自己的产品编辑好模版,方便展会中跟进即取即用。 一般展会是三天,最多四天。如果展当天和第二天中收到了客户的回复,那就立即跟进,因为那如果第三天还是没收到客户的邮件就不要继续跟进了,给客户一些空间和时间。所谓的空间是:不要让我一打开邮箱,就看到你每天一封邮件。我们是第一次沟通,事情没有紧急到如此地步。 每个人每天都有自己的安排,工作也好生活也罢。两封邮件刚好。一封始发,一封跟进,恰到好处。如果是连续三封或四封,那就是催命了。 展会当天的邮件或者信息客户没回复,这是非常正常的,任何事都有概率,如果不做,那就100%没有成功几率,我们赌的是客户会回复的那50%机会。 展会中快速跟进客户的邮件模板放P7-8了,需要的自取哦 #外贸分享 #展会客户跟进 #外贸经验 #外贸干货
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