包头市保险行业协会今天隆重召开了车险理赔查勘定损业务技能竞赛表彰大会。
为进一步提升包头市保险查勘定损人员业务技能,促进保险业车险理赔查勘定损专业化水平,搭建行业内服务技能交流与学习的平台,包头市保险行业协会举办了2023年车险理赔查勘定损人员业务技能竞赛。
本次竞赛分为理论知识竞赛和实务操作竞赛两部分。理论知识竞赛包括保险法、相关法律法规及政策、保险职业道德、保险职业礼仪规范、汽车专业知识、车险理赔查勘定损专业知识、时事政治等专业知识。实务操作竞赛包括定损单信息的规范性、定损配件的完整性、定损单缮制的合理性、工时费金额偏差情况等。在规定的50分钟时间内现场查勘并缮制定损单。
此次竞赛共有16家财产险公司33名选手报名参加。协会分别于7月11日与7月13日组织进行了笔试和实务操作竞赛。
此次比赛整体情况较好,参赛选手都比较重视此次竞赛,参赛时精神饱满,倾情投入,精细操作,充分展示了保险业车险查勘定损队伍积极向上的精神面貌。
评委组由包头市公安局交管支队事故大队民警、4S店维修技术总监、保险业内资深理赔专家组成。评委们在整个评审过程中严格执行竞赛规程,遵守竞赛规则,始终表现出认真、专业和严谨的工作作风。
经过紧张激烈的角逐,人保财险郝永祥、祁雪明荣获个人一等奖;大地保险付国强等4人荣获个人二等奖;安华农险魏海兵等6人荣获个人三等奖;紫金财险聂瑞瑞等10人荣获个人优秀奖;人保财险、大地保险、安华农险荣获优秀组织奖。
本次竞赛是我市保险业车险理赔人员专业素质能力的集中交流和展示。通过本次竞赛,不仅涌现出了一大批专业知识扎实、业务能力突出的查勘技术能手,而且进一步加强了我市保险行业各公司间的交流,也为广大保险消费者提供更高质量、专业化的服务!