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研究背景
从信息化时代走向数字化时代，随着RPA、AI、ML等技术的应用逐渐深入，企业愈发明确自动化对于改变业务运营模式有着不可或缺的作用。然而，现阶段，不论是简单地将线下的业务与流程全部线上化，还是应用RPA自动执行部分冗余、重复和耗时的任务场景，以释放人力来进一步提升业务效率，单一技术的自动化应用趋于局部化和分散化。随着企业扩大自动化应用场景，提升自动化能力等需求进一步攀升，超级自动化应运而生。超级自动化作为一个综合自动化工具箱，包含机器人流程自动化（RPA）、人工智能（AI）和机器学习（ML），融合了iPaas、流程挖掘、低代码和iBPM等技术，通过利用融合工具自动化执行日常任务，最大化运营成效。自Gartner在2019年提出“超级自动化（HyperAutomation）”这一概念，我国厂商也有所行动，基于各自产品，进行商业化延伸与渗透，借此，艾瑞将进一步探究中国超级自动化的发展情况，以期展望未来发展前景。
征集目的
《2023年中国超级自动化行业研究报告》立足于全局视角，通过市场环境、市场参与主体、商业模式、技术路线、未来趋势等角度对超级自动化行业的发展现状及发展趋势进行分析洞察，并结合大量案例实证、数理实证，输出对典型场景用例进行深度解读。
报告分为五部分：
1）梳理海外与中国超级自动化行业发展的宏观环境，解读市场规模、产业结构、行业特征、竞争环境等关键要素，明晰中国超级自动化行业发展痛点和潜在机会；
2）从供给侧角度，对超级自动化核心技术能力、技术路径及相关成本、商业模式进行分析，帮助市场参与者和潜在参与者明晰行业壁垒，挖掘自身竞争要素；
3）从需求侧角度，严选超级自动化的重点应用赛道，明晰需求侧客户应用诉求，研判赛道应用实践的特点，并对业内卓越实践案例进行深入解读，帮助垂直行业内企业把握未来趋势，打造差异化竞争优势；
4）深度剖析典型企业，包括商业模式、产品布局、业务透视、行业应用等，为业内企业的业务发展方向提供参考和借鉴；
5）基于上述分析，对中国超级自动化行业未来趋势，及整体前景展望提出预测和说明。
参与本次“iResearch：超级自动化卓越实践案例征集”的厂商，将有机会：
1）入选艾瑞咨询《2023年中国超级自动化行业研究报告》产业图谱、优秀案例和专家之声三大环节，提升厂商品牌知名度和行业影响力；
2）报告通过艾瑞网官网、公众号艾瑞咨询、艾瑞咨询lite小程序和艾瑞研究院APP等多个官方平台进行发布，同时会有多家艾瑞链接的媒体渠道的传播；
3）将有机会受邀参加艾瑞在产业数字化领域的线上、线下活动，与业内甲方、行业专家、投资机构等进行深度交流。
1）上市、非上市公司均可，包含提供超级自动化服务的RPA厂商、人工智能厂商、机器学习厂商、流程自动化厂商、iBPM厂商、低代码厂商、超级自动化集成代理商，以及超级自动化相关解决方案与服务的提供商等。
2）从事超级自动化相关产品研发、服务须满2年。
3）在互联网、工业、制造业、金融、汽车等领域，须有多个实际落地案例。
征集时间
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