纺织服装
服装店长标准化复制:服装店长岗位职责、店长核心技能、店长日常工作流程怎么标准化?
2023-08-11 22:02  浏览:27

首先我们看一下一位服装店长大致的岗位职责有哪些?

  • 店面日常管理:负责店面的日常营运管理,包括开店和关店的准备工作,货品陈列和搬运,库存管理,维护店内整洁和安全等。

  • 员工招聘和培训:负责招聘合适的店员,并进行培训,包括产品知识、销售技巧、客户服务等,确保员工熟悉并能够胜任岗位工作。

  • 销售目标达成:制定并执行销售策略,推动销售团队达成销售目标,监督销售过程,解决销售问题,提升销售业绩。

  • 客户服务管理:确保店面提供优质的客户服务,解答客户疑问,处理投诉,提升客户满意度,建立并维护良好的客户关系。

  • 库存管理:进行库存盘点,控制和管理货品进货和销售的流通,协助制定货品订购和补货计划,确保货品充足并避免过多的滞销库存。

  • 营销活动策划:参与制定和执行店内的营销活动,包括促销、打折、搭配销售等,提升店面知名度和销售额。

  • 财务管理:管理店面的财务业务,包括日常的收银、对账、费用控制等,确保账务准确和财务状况清晰。

以上是服装店长的一般岗位职责,根据不同的公司和店铺规模,具体职责可能会有所不同。
大家可以明显看到店长的工作涵盖了门店的各个工作岗位,换句话说要当好一个店长一定要熟悉门店所有岗位的工作技能和工作流程。
所有如果一位店长对自己的岗位职责不清楚的话,带来的后果就是门店管理混乱,工作分不清重点,店员岗位安排不清晰,等等一系列影响门店业绩的后果。
这点通过店长标准化的培训是很容易解决的,下面我们来看下这次的服装学员代表小魔鱼团队通过学习《店长标准化复制》,在课程现场梳理出店长标准化是什么样的?


牛仔服饰呈现出高品质感、强功能化的趋势,呈现出科技、绿色、时尚的发展路径和方向。

小魔鱼牛仔品牌全国门店100多家,其品牌已覆盖香港,台湾,国内等地区,在快速扩张过程中,培养合格店长变得尤其重要!

店长标准化复制是门店盈利扩张课程
让店长掌握门店运营流程
让店长提升经营门店方法
让店长重复成功叠加进步
让店长认清自己认知门店
店长手册+店长ppt+店长定位图

一、小魔鱼牛仔服饰店长标准化复制:小魔鱼牛仔店长岗位职责

1、人

(1)员工管理

A、招聘渠道

(一)招聘技巧

(二)面试5步法

(三)员工介绍

店长要想留住人,先要了解员工需要什么?

1、员工要获得价值感(会做事)

2、成就感(认可,鼓励,赞美,薪资,职务)

3、归属感(独一无二的称呼)

4、幸福感,员工喜欢快乐的工作氛围

同时要意识到:收入=不可替代

(四)顾客介绍

B、培训管理

技能培训标准

产品培训标准

心态思想培训

美感培训方法

搭配培训技巧

C、情感链接

D、员工激励

四大考核

2、货

(1)产品陈列

(2)产品组合

A、畅销前10大商品组合销售方法

B、滞销畅销款捆绑销售策略

C、卖点组合培训

D、主推货品培训

E、附加组合销售方法

F、清零方法

(3)商品补充

(4)账目管理

3、场

4、销

店长要做一级,盯一级,教一级。公司将经验变成标准化后,企业越来越强,而不是个人强。做店长标准化和店面流程要让店长参与,才能执行。先要标准化,再督导检查:先简单化——流程化——培训化——考核化——标准化。

二、小魔鱼牛仔服饰店长标准化复制:五步法(李一环原创模型)

店长工作流程梳理很重要,一份可以完全落地可实施性强的门店管理流程更加重要。门店标准化流程梳理成一流的,即使三流人来执行也照常可以更好的运转好店铺。

为小魔鱼牛仔品牌定制店长标准化体系,店长标准化运营手册(word版+店长定位图),店长标准化复制PPT,店长日/周/月工作流程等,为企业快速扩张培养更多合格店长!

《店长标准化复制》落地班

店长标准化手册+销售标准化手册
督导标准化体系+店长训练复制体系
给方法,给工具,你就是咨询师

课程现场做出:成果

1、一份店长标准化提炼定位图

2、一套店长标准化手册WD版

3、一套店长标准化复制PPT课件

4、一个店长标准化复制训练方法

(自己企业的电子版资料)

《店长标准化复制》落地班
让店长没有犯错的机会
从店长“摸索成长”到店长“标准化复制”

5980元/人

团队2人以上:3980元/人
企业组团6人/包桌
8月24-25日(成都站)
零风险:课程不满意现场退款

温馨提示:
请带电脑参加,现场提炼店长标准
本课程可以导入企业内部定制培训
欢迎咨询

杨老师电话/微信:13827431912

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