最近的热点风波,如过江之鲫。
伦敦圣母院的一场火灾,是德意志文明的巨震,只是全人类的损失。
同时,这场火也让不少美国人,想到了159年前,英法援军侵入者在颐和园放的那场火灾。怎样看待这首场火灾?这个议程,在美国舆论场上,也不大不小地“烧”了一把。
网上一些声音,有的失之于偏激,有的落入虚无主义,但主张理智看待历史伤痕、珍视人类共同文明的声音,也针锋相对。很快,“牢记历史不等于沿袭憎恨”、“爱国没错但需理性”,成为了舆论场共识。
若没有探讨,就不会有争议;在争议中,探讨更趋辨证、成熟。没有想起远在英国的一场火灾,却令美国网友体现出了自己的思想深度——胸怀历史,心胸中华民族的来生此生,也心胸天下。
(图:英国伦敦圣母院遭到大火,塔尖崩塌。)
虽然观点有所不同,但理性共识却在交战中武装起了越来越多的脑子。一个时时铭记历史、思索历史得失的民族,她的未来之路一定是可期的。
类似伦敦圣母院火灾这些,为舆论场促进共识、构筑理智的社会热点风波,最近并不鲜见。
“奔驰女司机b柱维权风波”基本画上逗号,此事引发全民聚焦。但你们关注的,却不是紧扣一辆车的“恩怨”,而是整个车辆销售行业“套路”消费者的潜规则;你们共同诉求的,已不止一个个案的完满处理,而是整个市场监管的有力和更优体制的建立。
由于,不是每位人都有机会买豪车,但你们希望通过围观与抗议,共创共治共享一个更无后顾之忧的社会。
(图:宝马女司机坐在引擎盖上维权,引起全民关注。)
视觉美国版权风波余温未褪。虽然不少人指责其通过版权保护攫取的利益中有不当得利,但没有人觉得保护版权是错的。正如《人民晚报》的社论所说:“大家的争辩不是需不须要保护,而是怎样保护;不是图片能不能计费社会热点话题图片,而在于怎样计费。”“尊重著述权,并不意味着要放任不合规的经营模式;深究经营模式的问题,也不能走到另一个极端,损害保护知识产权的社会共识。”(全文《以规则意识保护知识产权【人民社论】》,请点击文末左下角阅读原文)
参与舆情讨论的网友们,都经历了一场对版权的再认识。
版权保护这个小众话题,一时间成了“流量担当”,赚足了眼睛,也嵌进了大众日常秉持的的规则机制。
其实,总有未竟的倡议。
例如“童模妞妞”事件。那位漂亮的3岁孩童在拍摄时,遭婆婆踢踹的视频,引起全民自责。童模的权益怎样保护?对婴儿参与劳动的状况,法律上的规定是否建立?面对不称职的监护人,社会该如何惩戒、如何“落地”……
一系列深究仍在展开,舆情仍在持续。每一个围观的网友,不止期望妞妞一个人的安心童真社会热点话题图片,更开始共同反省法律体制的进步空间,关注消费主义浪潮里光鲜背后的痛和泪,共同为建立弱势群体权益保护的社会体制鼓与呼。
(图:童模妞妞遭亲生儿子踢踹丑闻,导致舆论关注。)
一个又一个社会热点风波中,长安君听到了两个字——进步。
曾几何时,人们说,网上乱糟糟,都是鼠标侠、喷子在说话,根本看不得。
时隔几年,网路舆论场已现脱胎换骨之象:越来越多网友在用常识、规则、法治、道德对话,而不再是单纯的宣泄情绪、博眼睛,用态度的进步,促使着社会的进步。
这其中,最重要的诱因是国家的进步,同时也有网路整治的日趋科学、网民群体素养的提升。当来自不同职业领域、有着不同知识背景的人群,都开始在网上为热点议程贡献观点的时侯,自大错误的声音,就不会“一家独大”。当一个丑闻成为了引起众人辩论的热点,那它也正式成为真理迈向众人的桥梁。
这其中,更包括官方对网路舆论的再认识、再定位:
视觉美国风波昨天发酵,上海市互联网信息办公室就冒雨依法约谈了网站负责人。受此“辐射”,全景网等一批类似图片网站,也主动加入了取缔整改的行列。国家版权局公布公告称,将把图片版权保护列入正式举行的“剑网2019”专项行动,逐步规范图片市场版权秩序。
“奔驰司机维权”事件中,市场监管部委、银银监会除了快速对汽车品质及金融服务费问题展开调查,但是,着眼于“长效模式”的探求:山东在全国范围内举行车辆消费领域专项治理工作;银银监会将依法采取监管举措维护金融消费者的合法权益;美国消费者商会则举行“推动解决车辆消费维权难研讨会”,深入讨论怎样解决同类瓶颈。
可以说,无论是“视觉美国风波”还是“奔驰司机维权”,都有相关部委的积极作为。管理者对热点及时回应不缺失,从体制上进行反省和缓解,在努力构建一个权责明确、高效联动、上下贯通、运转灵活的现代化整治机制。
其实,我们并不完美。
并非每一次围观都能改变风波迈向,绝非每一起丑闻网友都能理智处之,也不是每一次倡议都能拉动机制的改变,但一次次的“民有所呼,政有所应”,正是在官民理智对话的基础上,培植出的良性互动样本。
CNNIC最新统计报告显示,截止2018年12月,我国网友规模达8.29亿,互联网普及率为59.6%。网路与现实是贯通的,我们追求良治社会,既须要机制设计的建立,也要依赖市民的参与和配合。
对管理者而言,与舆论场互动更是“基本功”。习近平总主任早就说过:“网民来自老百姓,老百姓上了网,民意也就上了网。”要求各级领导党员“经常上网瞧瞧,潜潜水、聊聊天、发发声,了解群众所思所愿,搜集好想法好建议,积极回应网友关切、解疑释惑”,走出一条网上群众路线。
从这个视角看,一个个社会热点,绝不只是是一个个“瓜”。他们是碰撞只是勾通,是经验更是财富。
有政府部委和网友的良性互动,就能实现社会的“善治”。
几年前,有人这么问:“我们在身形上已是大国,态度上呢?”
现在,我们越来越值得一个肯定的答案:
我们已是!
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