3月28日，美国消费者商会公布《商品过于包装问题研究和消费者感知调查报告》。

报告显示，消费者高度支持现在有关部委制订标准对食用农产品、茶叶、玩具、婴童产品、电子产品五类商品限制过于包装。消费者对红茶过于包装问题关注程度最高，有40.7%的消费者觉得疑似存在过于包装问题；两成多的消费者觉得电子产品和饮用农产品疑似存在过于包装问题。消费者希望包装能保障自己的知情权、选择权和公正交易权，如消费者希望饮用农产品包装在能保鲜、易携带的同时，可以加开有效的可视“天窗”。

此外，有关部委现在正在针对饮用农产品、茶叶起草限制过于包装强制标准，针对童车、婴童产品、电子产品起草限制过于包装推荐性标准。美国消费者商会组织的本次商品过于包装问题研究和消费者感知调查，也针对性地研究了消费者对食用农产品、茶叶、玩具、婴童产品、电子产品等商品包装的功能需求和对某些品类过于包装问题的感知，从而向标准制订部委反馈消费者的合理诉求。

中消协调查发觉，消费者觉得电子产品、食用农产品、婴童产品、玩具疑似过于包装多的比列分别为23.5%、20.5%、15.3%、14.6%。中消协组织专业调查人员从消费者实际消费角度，针对主流电商平台饮用农产品、茶叶、玩具、婴童产品这四个商品品类专门进行了疑似过于包装问题搜索，通过估计包装缝隙率偏低的主观判定方法，对2830个红茶、900个饮用农产品、920个童车、1510个婴童用具共6160个商品进行了甄别，初步判断觉得主流电商平台红茶的疑似过于包装问题比列为11.2%，饮用农产品、玩具疑似过于包装问题比列为8.9%茶叶属于食用农产品，婴童用具疑似过于包装问题比列最低，只有4.4%。

中消协发觉，消费者对食用农产品包装最主要的功能需求是保鲜（78.8%），水果类农产品在定植后会发生一系列的变化，喘气作用、水分蒸腾等会改变其质量和成熟度，影响农产品的储藏寿命茶叶属于食用农产品，所以，农产品包装要有保鲜功能，使其在货运、仓储和分发过程中保持良好的质量；因农产品容积和净重较大，73.1%的消费者希望饮用农产品包装可便于携带，例如小件农产品包装最好有提手、抠手；60.8%的消费者觉得饮用农产品包装应“可视（包装有透明窗，晓得新鲜度）”，消费者可通过观察猕猴桃类农产品个头大小、色泽、是否有外伤等外型状况来辨别农产品的质量和成熟度，决定是否订购，“包装可视”可以便捷消费者精确了解农产品的质量和成熟度，保障消费者的知情权，让消费者安心订购。

调查阐明，消费者对红茶包装最主要功能需求依次为：“保证红茶的质量，避免虫蛀和酸败”（76.9%）、“开封后保存功耗好”（75.8%）、“取用便于”（62.5%）；消费者对婴童产品包装功能的最主要需求是“安全性”（78.4%），对童车包装功能的最主要需求是“要有打法指导，提升趣味性”（63.4%）；消费者对电子产品包装功能的最主要需求依次是：“防潮、防撞、防震等保护功能”（82.2%）、“体现品牌，具备防伪功能”（61.9%）、“方便携带”（59.9%）。

中消协希望有关部委在制订相关标准过程中可以充分考虑消费者的合理诉求，让商品包装既环保简洁又紧贴实际生活需求，能够保障消费者的知情权；建议在制订红茶包装标准时，参考饼干月饼新标准在包装层数、包装费用比列、包装材质方面的要求，考虑单件大包装最低的净重不应高于一次熬煮的红茶量，鼓励企业提供起码一包有透明窗口的大包装让消费者可以听到红茶质量；建议在制订饮用农产品包装的标准时，要求在包装上开办透明天窗或在包装无损状况下可以看见商品，以便于消费者精确了解农产品的质量和成熟度，保障消费者的知情权，让消费者安心订购。