摄像头、可视门铃、行车记录仪等安防产品已被人们熟知,这些产品虽然技术成熟,应用广泛,但面临的挑战是如何“破局”——如何进化产品,如何提升用户体验,如何加大“To B”端的应用深度,这些都是厂商需要解决的问题;与被人熟知的安防产品相比,人工智能则是让人感到既陌生又熟悉,熟悉的是作为热门词汇被人们频繁提及,陌生的是在当下究竟该如何落地,如何才能与看得见、摸得着的各种应用结合起来。这种“陌生又熟悉”的局面随着大模型技术的深度应用正在发生巨变,尤其是ChatGPT的横空出世一下子拉进了人与AI的距离。
当能与人深度“聊天”的通用大模型在语言领域大放异彩后,人们开始思考,如何进一步丰富大模型的类型,扩大大模型的应用范围,正是在这种背景下,安防与大模型的结合引起了人们的高度重视。但构建大模型,尤其是视觉类的大模型绝非易事,不仅需要投入巨额资金,而且技术难度高,模式需要摸索,盈利遥遥无期。因此谁能领行业之先,真正把安防与大模型结合起来,打破现有格局,就成为人们关注的重点。
打响第一枪
2023年5月31日,在安防领域率先拥有自研AI大模型的360智慧生活集团打响了“安防+大模型”的第一枪。360智慧生活集团率先将大模型技术全面引入安防领域,360视觉云在产品和场景上落地。2023年10月,在其秋季新品及视觉云方案发布会上,360智慧生活集团正式对外宣布:面向中小微企业免费开放“视觉云”。
具体而言,360智慧生活集团以摄像机、可视门铃和行车记录仪等安防设备为主要硬件载体,利用360智脑通用大模型和视觉大模型进行赋能,让设备不仅能“看见”,更能“看懂”,从而让“智见”进入生活和生产,给用户提供更丰富的功能、更好的安全感和更优异的使用体验。
360智慧生活集团在人工智能技术上不断取得突破,尤其是“安防+大模型”的快速落地,给业界带来了非常大的冲击,2024年1月8日,在中安网组织的评比活动中,评委会向360颁发了“最具成长性企业”奖项。这个奖项充分肯定了360智慧生活集团在“安防+大模型”方面的进展与潜力,以及相关解决方案在“智见”和“安全”上的实力与发展空间。
能带来怎样的变化?
那么“安防+大模型”到底能带来哪些变化呢?如果用一个词来概括,那就是“智见”——让安防产品拥有智慧,不仅能够看见,还能“思考”,进行分析与判断。360智慧生活集团特别指出,这种前所未有的智见能力基于的两个大模型的双重赋能,分别是“智脑”通用大模型和针对垂直应用的视觉大模型,这两个大模型引擎的同时赋能,会极大提升360的安防能力,并且这种能力会同时赋予给“To B端”和“To C端”的用户。
比如在“To C端”(消费类应用),360利用大小模型协同,能把算法精度大幅提升35%,显著提升硬件设备的智见能力。以可视门铃为例,现在市面上的产品大多存在两个问题,首先是存在视觉死角,无法全方位可视,这对较矮的老人或者儿童不太友好。其次是智能化水平一般,有些门铃虽然具备人形侦测功能,但不能很好的区分“走过”和“逗留”的区别,进而导致频繁无效预警。360智慧生活新推出的可视门铃6 Pro不仅具备360°的全景视野,还在智能化上做了全新升级:基于端测的AI芯片和AI识别技术,可视门铃6 Pro既能做到过滤无效误报,还能精准识别家人、朋友和陌生人,不仅能够“看清”,而且能够“看准”。
对“To B端”(商业应用)来说,360智慧生活集团针对中小微企业所在的不同行业和不同痛点,面向看店、看仓、看场和看厂等五大场景制定了产品组合方案,用智见提升中小企业的管理能力。以“看店”为例,360的安防系统基于大模型技术,可以识别惯犯、统计客流、统计店员考勤、提醒店员佩戴口罩等,当店内出现抢砸、打架等安全问题,或者员工的不规范操作等异常情况,系统能及时发出异常告警。除了帮助用户进行精准的安全防控,“看店”解决方案还能帮助店主细化运营管理,比如基于带有本地AI算力的智能摄像机,用户可以动态加载客流检测算法,轻松地统计进店、出店、过店客流,将相关数据进行可视化处理,利用数字化报表分析客流转化率和成交率,以此提升经营效率,提高门店的利润。
用“炫视”啃“硬骨头”
“To B端”是安防的“硬骨头”,因为对广大中小微企业来说,它们的安防预算有限,缺少技术人员,但应用场景复杂,长尾需求众多,安防的要求远高于家庭类的应用。原有的基于监督学习的深度学习算法已经不能满足市场的需求,虽然目前这块市场的安防监控渗透率已经达到约70%以上,但是AI的渗透率不高,尤其是基于大模型的安防应用,基本上是一片空白。360智慧生活集团非常重视对“To B端”的开拓,把这块“硬骨头”作为发力的重点,专门在2022年为B端市场打造了“360炫视”品牌。
360智慧生活集团依托“360炫视”品牌,整合室内摄像机、室外球机、半球、可视门铃、无线枪机、有线枪机、NVR、无线路由器等多个产品系列,背靠360大模型的高算力和大数据资源,强化其视频结构化、生物识别和物体识别的能力,以此覆盖中小企业的不同需求,提升各种场景下的安防能力。
与传统的安防产品相比,360炫视产品的突出优势主要体现在四个方面,分别是真全彩、管理系统、奇快连功能和云大屏。“真全彩”能让安防摄像机在光线不足情况下“看的”更清晰,它充分利用人工智能技术,通过AI ISP图像算法将传统ISP(图像信号处理)中的 HDR、3DNR、RLTM、Demosaic 四大模块AI化,依托大模型训练大幅提升夜视成像效果;炫视的管理系统能够在后端用AI向用户赋能,可实现根据用户的需求定制AI算法。以后端的AI智能硬盘录像机360XS-N116为例,它的最大接入分辨率高达8MP,在AI应用上支持前端赋能和云边协同AI,同时支持2路重点通道人员检测,后续还可支持AI LAB,可进行算法下放,向用户提供客流统计、周界防范、烟火检测等算法;“奇快连”能够做到自动发现并一键批量添加多台机器。同样是连接10台摄像机,其它产品如果需要600秒,在奇快连功能加持下仅需40秒就可完成;“云大屏”为中小企业用户提供了企业物联网数据的“驾驶舱”,管理人员能够通过电脑、电视、手机等多种客户端,直观查看图形化的安防数据,一站式管理多种安防场景。此外云大屏还支持个性化定制和数据深度分析与挖掘功能,可帮助用户深入挖掘数据背后的隐藏内涵和蕴藏价值,让数据更好地服务于用户,让用户可以及时制定和优化安防策略。
无限的演进空间
“安防+大模型”的最大魅力之一是可以不断演进,大模型像人脑一样,用的越多,用的越深,会变得越“聪明”。360智慧生活集团为了加快大模型的演进,更好地服务用户,正式开放了其倾力打造的360视觉云平台。360视觉云是360智慧生活集团旗下全球领先的全栈式物联网云服务平台,智脑通用大模型和360视觉大模型是其核心的底层能力。360视觉云平台的关键词是“连接”和“开放”,根据官方数据,360视觉云平台免费开放测试一周后,就吸引了10万企业注册。目前已有数十万企业用户共同演进该平台,享受该平台提供的专业管理服务。
通俗地讲,这个平台既服务于360公司体系内的业务,也对外开放,外部的企业也可以通过360视觉云平台搭建各种方案和服务。用户在这个平台上可以对各种安防产品进行管理,获取几十个360智慧生活预先封装的、基于大模型技术的AI服务;外部硬件厂商可以通过平台获得开箱即用的解决方案,不用自己搭建云平台和开发APP,只需使用模组和硬件SDK就能享受丰富的云服务;集成商和开发人员可以通过360视觉云平台的开发接口,以API和SDK的方式屏蔽底层的硬件和算法,专注于应用层面的优化,实现各种垂直场景方案的落地。正是有了360视觉云平台,以及底层智脑通用大模型和360视觉大模型核心技术的加持,360智慧生活才能够结合不断变化的需求,持续增加、细化和优化应用场景,对安防能力进行不受限制的演进。
发挥安全优势,守住安全底线
如果说“智见”是“安防+大模型”可以无限演进的上限,那么“安全”就是“安防+大模型”的底线。毕竟安防的主要目的就是安全防范,就是要规避风险和减少事故,如果安防系统都无法确保自身的安全,不能防止数据的泄露与篡改,那么必然会被用户抛弃和被市场淘汰。
如何强调安全的重要性都不为过,因为黑客的网络攻击无处不在,大模型同样无法独善其身,它一经问世就成为了黑客进攻的目标。比如“提示注入”就是黑客攻击大模型的一种手段,它通过精心设计问题,来绕开大模型的安全审查机制,以此套取用户的敏感信息。此外,大模型还有数据泄露的风险,比如2023年4月某企业在20天内就接连发生3起泄露,排查原因竟然发现是员工将公司代码上传到ChatGPT找Bug。
可以说,安全不仅是对每个安防厂商的基本要求,同时也是它们能否长期发展的核心能力。对360智慧生活集团来说,安全恰恰是它最知名的一块“长板”。360公司起步于安全,壮大于安全,从成立至今已经深耕网络安全18年,现在已成长为世界知名、国内领先的数字安全领军企业。在国家级的网络攻击防御、安全大数据的规模、安全人才的规模和漏洞的挖掘能力等方面,360公司均处于全球领先水平。
在AI大模型时代,360的“安全”长板优势正在得到更加充分的发挥。依托360强大的数字安全技术,360智慧生活的视觉云、智脑通用大模型和视觉大模型等技术平台,以及所有的AI硬件设备,在设计之初就融入了安全基因,在这些产品推向市场后,先进成熟的安全性更是成为了强大产品力的重要组成部分,以及与同类产品进行竞争的核心优势。针对大模型的安全问题,360深知大模型是一把“双刃剑”,既能激发出令人惊叹的生产力,也将会带来前所未有的安全挑战。为了让大模型“不作恶”,360公司在“安全、向善、可信、可控”四大原则的基础上,构建出了体系化的大模型安全解决方案,保证大模型技术能够在各种应用场景中安全落地。