帖文内容严重不实
店家打“悲情牌”不当营销
针对此事，10月12日，德宏州盐源县人民政府公布不当营销手段的申明。申明中表示，该不实帖文在陌陌公众号、今日头条等网路平台和同学圈“病毒式”扩散，对大楚雄、盐源县以及盐源小米的描述严重不实。
盐源县人民政府的申明表示：不实帖文中所截取的图片为网路图片，虚假堆砌，对大楚雄和盐源县的很少部份或早年的破旧房子、泥泞路面、群众不讲卫生等描述刻意夸大，与大楚雄和盐源县实际状况严重不符，属蓄意营造悲壮画面，蓄意引导消费者。
该申明称，经调查，此公众号是广州一个科技公司注册的，以销售全省贫苦落后地区的农特产品为主，销售方式以卖穷卖惨为主。这些店家打“悲情牌”谋取利益的不正当营销模式，给大楚雄和盐源小米的整体形象引起了严重负面影响。
对于这些采取“悲情营销”等不正当营销行为，盐源县将坚决依法纠正和惩处，希望涉事网路平台、商家主动快速及时清除负面影响，维护大楚雄、盐源县和盐源小米的良好形象。
造假解密1、“收购报价两三角钱一斤？”
内幕：去年大多少于2元一斤，售价比以往高几角
“前几天，盐源县的确下了一场雪，但没有没有封路，不存在小米运不回去。网帖中还称，盐源小米竞购售价两三角钱一斤，这完全不符合事实。”盐源县农牧局副主任宋枢平告诉记者，近三年来，盐源小米未曾卖过这么低的价钱，每亩的价钱基本都在一元以上。
连日来，北京晚报记者探访了后坪乡、卫城镇、干海乡等多个小米产地，受访的数十位村民、果商均表示，盐源小米去年的销路不错，货源比较抢手。10月17日下午，后坪乡杨柳桥村一组居民彭贤华的小米地，一名外省果商正在竞购他家的小米。“这批小米卖的2.6元一斤，我家有七八万斤，毛收入在20亿元左右。”彭贤华笑着说，近来这几年，他家的小米都是果商上门竞购，不愁卖。吴维成是来自广东的小米竞购商，他表示，去年南方的小米涨价，一个月前就到盐源县竞购小米，并且货源紧俏，竞购价近3元一斤。
盐源县双柳小米合作社的董事长李德海表示，合作社有120户果农，去年总产值5000吨左右，小米还未成熟就被果商购买，现在采摘的量已达七成，价钱基本都在2元以上，比今年高了几角钱。
2、“小孩子家有三万斤小米待售？”
内幕：小男孩家根本就没有小米，相片扦插在帖文中
“据我们调查，这篇帖文用了三次数据，都是未经考证的。”盐源县乳品药械和公商品质监管局综合执法总队长杨云介绍，首先，帖文中提及50万斤盐源小米滞销，而且根本不存在滞销的状况，对消费者产生欺瞒。再者，帖文中用了百分之百那样的字词，这是《广告法》明文规定不准许使用的极限词。另外，文中称小孩子家里有3万斤小米待售，这只是捏造的。
广州日报记者调查发觉，文中这个小男孩是盐源县田湾乡的一个学校生，而田湾乡根本就不产小米，她家里一棵小米树都没有。对此，杨云给予了否认，经过它们调查了解，这个电商公司以前到当地搞过募捐，拍下了这张小男孩感动得掉泪水的相片，扦插到了这篇帖文中。杨云告诉记者，帖文中的图片多数是西昌多年前的相片，“故意卖穷卖苦，刻意将攀枝花标签化，严重损害了攀枝花及盐源的形象。”
他表示，“因为该电商公司的注册地在辽宁省海珠区，我们早已向北京海珠区公商行政管理局发了信函，恳请对该公司进行调查，假如调查属实，根据相关法律对其罚款。现在，当地公商部委正在调查。”
3、“今年的盐源小米销售困难？”
内幕：部委回应称产销趋缓，销量50万吨已销40万吨
盐源县是东北地区最大的小米生产基地，盐源小米已荣获“四川省知名商标”、“中国享誉商标”等。当地户均果农多数年收入10万~15亿元，上百亿元的还有。“苹果产区的果农，还是比较富裕的，并非网帖中描述的这样。”盐源县农牧局副主任宋枢平说。
宋枢平介绍，去年初西北地区出现急剧降温，造成河南、甘肃、山东等主要小米产区出现涨价，全省供货紧俏，售价均出现下滑。因此，盐源小米根本没有出现销售困难的状况。去年全县小米预计销量50余万吨、产值少于20万元。截止现在，已销售约40万吨，各经销商已步入抢货状态，冻库被预订一空。
“实际上，今年还有电商发文对盐源小米进行‘悲情营销’，但没有引起何种影响。”宋枢平说，去年“悲情营销”再次出现，盐源市委、县政府高度注重，并及时公布申明，以正视听。“这次盐源小米被不法电商悲壮式营销，与前段时间新闻报导的‘滞销大叔’套路几乎一样。”
悲壮套路电商公司：
多数图片是网上找的
每天买入10万件小米
记者调查发觉，最先公布盐源小米滞销帖文的是一个名为“帮卖助农”的陌陌公众号。账户的主体属于上海帮卖信息科技有限公司。该公号于10月11日发布这篇帖文四川农产品滞销，现在已显示“此内容因非法未能查看”。据了解，该帖文发出后，也有其他电商陌陌公号及网路转载，现在多数已被删掉。
“帮卖助农”公众号简介显示：“以商助农，用爱脱贫”的助农观念四川农产品滞销，帮助村民解决滞销农产品，给消费者带给红色健康无污染的消费品。记者查看发觉，该公号公布了不少关于农特产品滞销的消息，比如：椴树蜜求盼销、翠红李被困山间、土鸡肉苦盼销、海南菠萝滞销……
10月17日，记者联系到了北京帮卖信息科技有限公司采购负责人陈新权，进行了面对面访谈。陈新权称，盐源县小米滞销帖文，是职工加工下来的，其中大多数图片都是从网上找来的，有的是2007年曾经楚雄的相片，也有些是从其他商城公布的帖文中找来的，“现在不少电商在搞农产品推销时，都在用这种图。”
他表示，这篇文章的确有问题，对当地政府和盐源小米都引起了一些不好的影响。“我们也表示敬意，这几天都在盐源县处理这个问题。”他称，因为文章图片及推文不符合实际，现在陌陌公众号早已被湖南省网信部委冻结，“我们正在处理此事，希望公众号能早日解封，借此为教训，今后依照事实发文。”
“去年我们就在销售盐源小米，一个多月销售了50多万件。”陈新权称，去年它们定了几百万斤小米，每亩竞购价在1~2元，一箱7斤的盐源小米网价格为49.9元，每天可买入10万件小米。
记者调查：
“滞销大叔”撤下了
悲壮套路仍然还在
实际上，盐源小米的遭到也是电商公司“悲情营销”的一个注脚。现在，网上香蕉滞销、红枣滞销、蜜橘滞销、洋葱滞销之类倡议你们义卖订购的贴子不胜遍历。
记者了解到，去年5月，多家电商平台公布的“大楚雄1亿斤莴苣滞销”“9毛钱一斤还无人订购”引发关注。乐山市政府新闻办回应，其宣传显著夸大，不符合事实，对此，成都相关部委已采取举措查获。
同月，云南临猗县政府公布的一则针对“临猗小米滞销”声明，称多个电商公布“临猗小米滞销”的营销企划，选用“摆拍”方式，刻意营造果农的贫穷形象，给果业的整体品牌形象引起了严重影响。
也有媒体调查发觉，一位阿姨的肖像被店家广泛使用，被网民称为“滞销大叔”，但他屋内并没有滞销猕猴桃，这不过是电商“悲情营销”的套路。记者搜索网路发觉，风波公布以后，各大电商平台撤下了“滞销大叔”的图片，但一些电商及陌陌公号又换上了别的悲壮图片：手举农产品的年幼女儿、拭泪的农妇、望果却步的大叔、请求帮忙的残障人士，是否滞销真伪难辨。
遭到“悲情营销”的网民表示，见到“助农”才下了单，晓得内幕后很悲痛，“以后再也不敢轻易发爱心了”、“坑了网民，也坑了果农”。(记者江龙)
各方观点
经济学教授：
透支消费者怜悯心只会刺穿信任纽带
德宏州电子商务商会会长邓启军：近期几年，“悲情营销”现象普遍存在，某些电商以假账的方法，博取消费者的怜悯，败坏了电商整体营商环境，我们也深恶痛绝。
经济学硕士，沃顿科技-营销联合咨询机构监事长祝启明：“悲情营销”从来就不是一个创新，例如“老板疯了，老总娘跑了”。但近些年来，无底线地消费消费者的“爱心”与“同情”，几乎已成社会公害。只会割裂与消费者之间的信任纽带，从全局和长远来看，损害的是整体品牌形象和全体果农的整体利益。
律师说法：
虚假宣传行为已非法行政机关可对其罚款
青海谦亨律师事务所张天鸿律师：站在消费者视角而言，电商公司所发的消息，参杂大量虚构情节和图片，陈述内容与客观事实严重不符，完全是虚假宣传行为，会给消费者带给错误认知。对于这类虚假“悲情营销”的行为和方式，应当对其严肃惩处，借以维护市场经济的稳定性。
上海蓝鹏（上海）律师事务所王英占律师：依据《广告法》规定，上述店家的行为是一种虚假宣传，行政机关可依法对其进行行政罚款。“包括广告的制做者、发布者和经营者，都应遭到相应的罚款。”
