4月19日,第二十三届中国零售业博览会在山城重庆盛大开幕。海石商用科技在N7001展位展示了涵盖智能硬件、商业软件和运维服务的全链路解决方案,精心打造餐饮、茶饮、银台改造、生鲜称重及便利店业态智慧解决方案体验区,赋能客户创享商业新未来。在每个场景中,除了可以直观看到的各系列智能硬件,还有嵌入其中的智能软件和覆盖全局的运维服务及HITMS。茶饮业态解决方案的柜台上,HK316及HK526在功能、配置及外设选择上均可满足茶饮业态客户运营过程中的多样化需求,而KDS则可让顾客清晰的看到排队情况,各智能硬件性能在线,可轻松应对客流高峰期的工作量。该方案也获得了奈雪的茶、蜜雪冰城、古茗、COSTA咖啡等客户的青睐。在生鲜和零食业态的商业场景中,可体验AI识别称重结算为门店高效运营的赋能。
无论从减少人力成本,还是从结算准确率上来看,AI识别称重均有无法比拟的优势。店员从点击屏幕结算次数的层面上有更直观的感受。
在利群、潍百等大型连锁超市的生鲜柜台上,以及七货街等零食连锁门店中,海石衡器HT5系产品经过了客户的严苛考验。
在通道收银柜台中,既可以看到专为通道收银而打造的一体机HK580,也可看到搭配其使用的衡器HT2系产品。两者组合可直接将收款台升级成为称重收款台,实现识别、称重、结算一站完成,大大节约客户的运营成本。已有通道POS的客户可直接选择HT2系产品搭配使用,如需进一步提升运营效率,则可将通道POS升级为HK580。新疆汇嘉为这个组合高度点赞,该方案除适用大型商超通道收银区外,也适用有识别称重需求的连锁门店。越来越多的餐饮企业及门店依托全链路解决方案和数字化工具,为消费者提供点餐到用餐再到结算更迅捷美好的品鉴体验。现场的餐饮业态解决方案中,可以看到从前厅移动点餐系统、固定点餐系统到后厨KDS厨房显示系统,从智能硬件到定制餐饮软件再到“管家式”运维服务,以及云端支持工具远程管理系统HITMS的全链路方案。
智慧解决方案体验区的内容更为丰富,数字化门店呈现了便利店场景和小店大连锁场景的发展趋势。在智能硬件层面,无论是桌面POS,还是衡器系列,亦或是大屏自助设备,均可成为数字化门店的实际触点。而为匹配客户数字化门店建设的需求,海石商用科技在企业信息化解决方案上做出了巨大变革,率先推出微服务互联网架构业务,对全生态产品体系中从供应链侧、运营侧、管理侧、门店侧、客户营销侧也全面进行了升级改造,推出了基于互联网架构的业务管理系统、数字化中台系统、全域营销的会员管理系统,门店多场景应用的POS系统等。
海石智能致力于成为“管家式”IT运维服务方案服务商,为客户提供快速、专业、友好的服务体验。现场展示的智能化运维管理平台及HITMS远程管理系统,为客户IT信息运营系统安全、可靠的运营,为提升客户侧运营效率、提升C端体验提供了行业内领先的解决方案。通过扫描现场的二维码,可调用微信小程序体验顺畅的报修流程。也可直接看到维修工程师在手机端、手表端同时接到总部派单,第一时间给出反馈,响应能力大幅提升。除了在N7001展位,海石商用科技全链路解决方案在合作伙伴英特尔展位、思迅展位、支付宝展位均有不同精彩呈现。其中,HK9系产品和HK5系产品已通过英特尔卓越POS认证产品。海石商用科技的AI识别智慧食堂项目入围物联网场景应用实践榜优选案例,绝味食品零售数字化转型实践项目入围最佳营销工具榜严选案例,充分彰显了打造全链路方案的过硬专业能力和强大响应能力。