4月21-23日,以“美丽中国、美好生活”为主题的第二届中国(武汉)文化旅游博览会(以下简称“文旅博览会”)在武汉举办。
作为科技零售企业代表,美团携旗下到店餐饮、酒店、门票、休闲玩乐、无人机等众多业务亮相,呈现美团在生活服务线上线下消费融合的过程中,持续创新消费场景、提升消费体验的理念和成果。会上,美团发布“美好在一起”目的地焕新计划,贵州省文旅厅则成为该计划的共同启动方。
“美好在一起”目的地焕新计划发布暨启动仪式 (张小明 摄)。
五一或迎“超强复苏” 生活服务消费新业态持续涌现
今年以来,各地消费市场回暖势头明显,生活服务业消费活力持续攀升。美团数据显示,餐饮、文化和旅游行业表现亮眼。截至4月10日,五一期间国内住宿预订潮提早约两周到来,旅游预订量较2019年同期增长约200%,创五年来最高。
美团、大众点评数据显示,五一假期期间,重庆、四川、广东、云南、湖南是五大省外客源地。梵净山、黄果树风景名胜区、西江千户苗寨、荔波小七孔等景点搜索热度排名靠前。
众多餐饮门店、酒店、民宿、景点等生活服务主体借助美团、大众点评等平台的数字化能力,实现经营在线化、服务标准化以及口碑的稳定积累。消费新业态涌现,服务模式创新升级,消费体验持续提高,共同激活了本异地消费市场,满足人们对美好生活的向往。
品牌馆全新升级 多项文旅服务产品助力目的地消费回暖
21日,美团在文旅博览会上正式发布“美好在一起”目的地焕新计划,全新升级目的地品牌馆,推出多元促消费方案、千万流量扶持等多项服务权益,打通“吃住行游购娱”消费链条,助力目的地生活服务消费整体回暖。
据了解,目前,贵州省文旅厅与美团已经展开合作,未来还将与美团全面推动“美好在一起”目的地焕新计划,携手推进文旅产业高质量发展。
文化和旅游消费是经济增长的重要引擎。美团政企合作中心总经理路梦西介绍,作为扎根中国的科技零售企业,美团连接了930万商户和6.78亿消费者。“‘美好在一起’目的地焕新计划,紧密围绕目的地专项工作展开,希望发挥平台的多业态优势和数字化能力,在品牌建设、数据分析、多渠道促消费、立体式营销推广、智慧化文旅服务、公益培训及促进行业发展等方面为目的地提供全面助力,与各地区携手为本异地游客提供更地道的生活服务,共同激活目的地消费,助力实体经济稳增长。”
“美好在一起”目的地焕新计划介绍。
以“目的地品牌馆”为例,其前身为“美团文旅品牌馆”,升级后内容更加丰富,“当季热门推荐”展现时下消费热点,“文旅消费券专区”提供全国福利优惠,黑珍珠餐厅指南,大众点评必吃榜、必玩榜,休闲玩乐推荐等帮助消费者快速“找店”,依托不同生活场景,提高生活质量与便捷度。全国用户在美团App搜索“美好在一起”关键词,均可以进入目的地品牌馆专题页面,获得“内容种草、预订交易、消费评论”的一站式便利体验。相较此前,目的地省市将获得约3倍以上的曝光机会。
近年来,美团先后与全国各地合作伙伴,联手打造了近百个政企合作项目。首批120个国家级夜间文化和旅游消费集聚区拥有“线上新名片”;贵州省文旅厅联合美团推出的“黔所味有 吃遍贵州”专题,成为游客寻味贵州的“线上导游”。江苏省数字文化和智慧旅游发展中心、南京市文化和旅游信息中心、美团文旅研究院共建“文旅大数据应用与标准研究实验室”,精准提升旅游目的地服务质量。
在促消费方面,2022年美团承接80余个消费券项目,协助发放了近10亿元电子消费券,精准滴灌餐饮、零售、酒旅等需提振消费的行业。
文化和旅游行业的持续健康发展,是构建“双循环”新发展格局的关键举措。中国社科院旅游研究中心特约研究员吴若山认为,美团全面打通了“吃住行游购娱”等多个消费场景,成为连接目的地和游客的重要选择,“美好在一起”目的地焕新计划提供的多项服务,也将成为旅游经济加速复苏的“助推器”。