虽然人工智能有可能彻底改变企业的运营模式，但许多企业还未准备好进行人工智能的转型。
根据思科发布的2023年人工智能就绪指数，全球只有14%的企业已做好利用和部署人工智能的准备。特别是欧洲的公司，他们在为员工进行人工智能使用培训以及为负责任的人工智能制定明确策略方面存在困难。
未来学家David Shrier在接受TNW采访时表示：
“当前，企业尚未做好应对人工智能的准备。进展的速度并未达到预期。”
Shrier 是风险投资工作室Visionary Futures LLC的领导者，该工作室致力于支持公司发展并对初创企业进行投资。他同时也是伦敦帝国理工学院的任命实践教授，以及麻省理工学院工程学院GEAR实验室的访问学者。
当被问及如何将人工智能的雄心壮志和实践结合起来时，Shrier给出了以下三个建议：
“培养新技能，制定流程以便大规模实现，并改变公司治理。”
那么，这三个建议具体是什么意思呢？
围绕人工智能建立新的工作流
“首先，你需要围绕人工智能建立一套专业知识，以便CEO、董事会和员工都能明白它能做什么，不能做什么。”
一个关键环节是理解在使用人工智能工具时，公司数据的去向，以及如何管理和防止数据泄漏和网络安全风险。实际上，风险相当高，有员工在经理不知情的情况下使用了人工智能，甚至使用了诸如ChatGPT这样的工具来处理机密数据。
一旦设定了这些基准，关键的一步是确保定期对算法进行审查。另一个步骤是实施治理，包括设立一个由人工智能官员担任主席的人工智能委员会，这是一个新的C级职务，将向CEO汇报并向董事会提供见解。
重塑劳动力能力
公司还需要投资人力资本并对员工队伍进行重塑，以便为人工智能做好准备。“让你的员工理解人工智能”，Shrier强调。
具体来说，员工需要培养认知灵活性，也就是每三到六个月就能学习新事物的能力，这也被称为“快速学习”。
新的技能组合应该关注人类比人工智能更擅长的领域，包括创新探索、情绪智商、人际技巧和团队合作等软技能。
“因此，即使人工智能取代了许多分析和流程功能，人类仍然可以发挥作用，因为他们擅长这些其他事情。”
发现人工智能驱动的能力
一旦这些系统到位，公司就可以真正利用人工智能的能力。
“你可以让你的员工的生产力提高至少10倍（如果不是100倍），让你的业务规模扩大10倍、100倍。”
实现这一目标的一种方法是使用人工智能来捕获集体智慧，这意味着在算法的帮助下将一部分专家预测和大众智慧结合起来。
另一种选择是创建“企业级GPT”，这是一种针对公司数据、流程和文化进行定制的人工智能，并教员工如何使用它。
“通过这种方式，这些增强的人类可以利用你们公司的知识将事情做得更好10倍。”
Shrier相信，借助这项新技术，我们有能力以革命性的方式提高人类的生产力。
“在理想的人工智能未来中，我们正在释放人类更大的潜力。我们正在取得更多的成就，正在建设一个乌托邦社会。”
想象一下，如果我们每周只工作20小时或15小时。人们会有更多的时间进行休闲活动和陪伴家人，而我们的经济也会更加繁荣。每个人都有足够的食物、干净的水和住房。
Shrier最关心的是人工智能的收益是否会惠及全球的5亿或75亿人——这对人类如何从这项技术中受益产生了重大影响。
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