外卖小哥一直以来扮演着快递员的角色，利用自己的骑行技能和勤奋努力，为亿万消费者提供着方便快捷的外卖送餐服务。自美团等外卖平台推出专送政策以来，外卖小哥们的处境发生了明显的改变。
在过去，外卖行业采用的是众包模式，即各平台通过发布任务，外卖小哥根据自己的时间和能力选择任务进行配送，并从中获取报酬。这种模式虽然存在一定的灵活性，但随着外卖行业的迅速发展，平台增加了对外卖小哥的管理和控制。专送政策的引入使得外卖小哥们面临了更多的挑战和困扰。
专送政策要求外卖小哥购买配送装备，例如电动车、背包等，以提高送餐效率和服务质量。这些装备的费用并不低廉，对于一些经济条件较差的外卖小哥来说是一笔巨大的负担。为了接受平台派发的订单，外卖小哥们常常需要与其他小哥竞争，这导致了订单稀缺和不稳定的困扰。
外卖小哥的工作安全和保险问题常常被忽视。在专送政策下，外卖小哥不再是自由工作者，而成为平台的员工。平台并未为他们提供充分的保险保障，一旦遭遇事故或意外，外卖小哥将面临经济损失和工作能力的损害。
除了这些来自于专送政策的挑战外，外卖小哥们还要面对各方的鄙视和压力。商家对于送餐速度的要求越来越高，这给外卖小哥增加了巨大的工作压力。一些客户对于配送服务的要求也非常苛刻，往往因为一些小问题就投诉甚至恶意评价，给外卖小哥带来无法预测的负面影响。外卖小哥们之间也存在竞争和嘲笑，大大降低了他们的工作积极性和工作满意度。
尽管外卖小哥们承担着如此多的压力和困难，他们的收入却并不乐观。大多数外卖小哥的收入都只能勉强维持生计，即使满勤跑单，也很难达到高收入水平。而且，他们还要面对各种额外费用和惩罚，例如违规罚款、配送装备维护费用等，使得已经微薄的收入更加不稳定。
作者希望通过这篇爆料文章，引起社会对外卖行业和外卖小哥权益的关注和思考。外卖小哥为我们提供了便利，他们的困境和待遇问题应该引起外卖平台的重视。平台应该积极改善外卖小哥的工作环境和待遇，提供更加公平和安全的工作机会。只有平台和外卖小哥共同努力，才能为消费者提供更好的外卖服务，并营造一个健康和可持续发展的外卖行业。
政府也应加强对外卖行业的监管，保护外卖小哥的权益。应建立完善的劳动法规范，确保外卖小哥的工时、工资、保险等待遇得到合理保障。政府还可以通过设立行业标准，规范外卖平台的经营行为，杜绝恶意竞争和剥削外卖小哥的现象。
另一方面，消费者也应该增强对外卖小哥的尊重和理解。他们是我们外卖送餐服务的提供者，他们通过自己的付出和努力为我们带来了便利。在下单时，我们可以给予他们合理的时间和宽容的态度，不要过于苛刻和不理解。
社会可以通过关注和支持外卖小哥的权益，为他们提供更多的就业机会和发展空间。外卖行业的快速发展，为很多需要工作的人提供了机会，但同时也暴露出了行业中的不公平和滥用。社会应鼓励多样化的职业选择，提供更多的培训和发展机会，让外卖小哥们能够有更多的选择和发展空间。
外卖小哥们也应该团结起来，维护自己的权益。他们可以通过建立工会或者协会等组织形式，加强彼此之间的信息交流和资源共享，共同向外卖平台和政府表达自己的诉求和权益保障的需求。
外卖行业的发展离不开外卖小哥的辛勤付出和努力，他们是行业中非常重要的一环。我们应该关注他们的待遇和权益，一起为营造一个公平、健康和可持续发展的外卖行业做出努力。
