冶金信息研究所依托国家科技图书文献中心(NSTL)冶金分中心、中国工程科技知识中心(CKCEST)冶金分中心、国家产业技术基础公共服务平台、中国金属学会情报分会、中国知识产权发展联盟冶金专业委员会、国家一级科技查新咨询单位、国家甲级工程咨询资质单位等平台和信息资源优势，面对行业和企业，创新开展冶金信息网一站式信息服务和信息情报咨询服务。冶金信息研究所在信息情报咨询、知识产权咨询、企业信息情报系统建设等方面形成独特的咨询业务品牌优势，为行业和企业高质量发展提供有力支撑。

信息情报是企业决策的重要来源和依据，信息情报作为企业的核心资源，对企业而言起着至关重要的作用。企业战略决策和经营运转、持续发展，都需要情报信息的支持，因此必须要加快外部信息获取、运用和内部信息高度流转，实现内部信息自循环和外部信息大循环，及时准确的掌握对手、市场、消费需求等最新的变化，迅速做出调整和深度战略决策，增加企业的市场竞争力，迅速抢占市场份额，才可以在激烈的竞争环境中脱颖而出。

目前企业信息情报局限于对经营生产相关数据的统计管理，对企业日常所需了解掌握的政策文件、行业动态、科技创新等方面相关信息关注较少，未建立专门系统收集、管理和使用，更未充分有效地利用外部有价值数据信息，为企业生产经营做到持续改进。具体现状为：

1.信息获取途径较单一。主要在外部信息资源获取途径方面，多通过收取外部公文、领导外出开会及调研考察带回，存在信息情报内容碎片化及信息流转打折等弊端，不利于对有价值信息的持续跟踪利用，没有挖掘信息价值。

2.信息获取被动、掌握情况滞后，信息缺少挖掘利用。在相关所需的信息获取方式方面：多采用人工上网搜索、从其他媒体渠道获得、购买相关报告等方式，存在信息非连续、不系统、不及时、可靠性不高等特点。同时企业未设置专职的信息情报管理人员，也缺乏有效的工具和流程来对信息情报进行深入挖掘、分析、利用，导致在部分决策问题上找不到科学的决策依据，不利于企业长远科学发展。

3.竞争对手、产业链等关键信息不能实时跟踪。竞争对手和产业链布局是企业立足市场，提高竞争力的关键。尽管企业也可委托相关咨询机构对其竞争对手和产业链布局做专项咨询研究，但对手和市场变化很快，特别是延伸产业链变化更快，急需专业信息情报工具实时跟踪收集、分析，供企业实时跟踪竞争对手，在产业链布局上及时做动态调整。

4.无专业信息分析平台。面对海量的碎片信息，发展专业信息分析平台是当前各大钢企有效应对的主要措施。早在2014年宝钢就建设了“宝钢情报服务平台”，目前多数钢企尚无专业信息分析平台。

1.高效、全面获取行业信息情报。根据企业关注的信息，对平台进行关注点配置，维护好信息来源渠道，由平台对国家政策、行业动态、竞争对手、科技文献等所需的信息从全网多渠道自动进行获取、筛选，避免人工搜集的低效，并可按约定规则进行情报信息的订制推送，确保相关管理、技术人员及时获取所需信息情报，从根本上解决人工获取信息的不连续性、不系统，实现在全企业范围内对情报信息的持续跟踪利用。

2.深度挖掘、分析企业内外部信息价值。通过平台对外部获取的有价值信息情报进行初级分析、加工，人为较少干预生成可供企业内部使用的信息简报，再结合企业生产经营情况，由企业内部不同人员对不同阶段的信息简报进行系统分析，在平台内建立信息分析模式，对各类信息进行深层次的挖掘，对比分析，寻找信息之间相关性，充分发挥信息就是竞争资源，就是生产力，有力提升信息指数效益。

3.利用信息价值，发挥其在决策中的指导作用，助推企业经营管理提升。企业根据信息分析结果，形成不同层面的工作计划或安排，主动对生产经营过程做出合理调整，并在集团层面汇总形成内部经营管理指导资料，必要时报送集团高层领导参考决策，协助集团在战略规划、生产经营、科技创新等多方面持续改进。

4.打通信息资源链，打造信息哨兵，助力企业产业链科学布局。通过信息情报平台实时资讯数据，及时把握行业及上下游动态，有利于认清企业目前所处行业位置，洞察上下游市场机会，结合企业各分子公司地理位置和区域政策，科学合理地布局上下游产业链，提升企业抵抗市场风险能力，抢占市场制高点。

5.发挥信息资源库作用，助力企业新品研发、技术攻关，增加新的盈利点。科技是第一生产力，科技创新是企业的核心竞争力。企业在新品开发阶段必然需要攻克一大批技术难题，平台的科技资源信息库可方便技术人员了解行业最新前沿技术及工艺信息，搜集技术文献资料作为技术提升的指导，加速提升新品开发进度，形成新产品，增加新的盈利点。

6.提早布局行业信息战略，提升信息建设软实力。目前国内各大钢铁企业大多采用传统方式收集、分析信息，还未建设信息情报平台。在行业竞争日趋激烈的今天，企业应着手打造内部获取信息情报的专业渠道，提前做好行业情报资源布局，以信息情报平台建设弥补信息建设软实力，提升企业竞争能力。

7.打造企业知识驿站，助推人才队伍建设。信息情报平台可整合冶金行业丰富的数据信息资源，涵盖冶金全流程业务知识，一方面可供企业专业技术人员进行查疑解惑，提升专业技术人员水平；同时也可对行业组织的各类有价值培训资料、人员外出学习资料及心得等资料通过平台进行整合共享，供集团内部相关学习，扩大培训资料受益面。通过以上形式，打造形成集团内部虚拟的数字图书馆，为集团专业人才能力提升打造形成新的知识园地，提供新的培养途径。平台数据均可长期保存，供内部随时查阅使用，避免重复购买，降低采购成本，且形成企业数据资产。