创业者说 | 宁波铭品美居装饰工程有限公司总经理张德超与万里学子共话创业

“日日炼石化水湍，几番销褪始心坚。金花满地兵长短，一刃霜出天下寒。”4月22日下午，曾被评为“最美装饰人”、致力于以文化提升家装品质的宁波铭品美居装饰工程有限公司总经理张德超受邀来到浙江万里学院，为设计艺术与建筑学院大一学子作“生涯规划教育”讲座。在演讲的最后，张德超向在场万里师生朗诵了文首这则浓缩了他创业体悟的绝句，以此勉励每位有志创业的学子坚持磨砺、成就自己，在创业路上勇敢迈进。

选择创业，便是选择了一场充满挑战和坎坷的修行。本次讲座上，张德超梳理了自己选择家装行业的心路历程，分享了自己来甬二十多年、创业十载成功引领铭品美居成为宁波装修行业头部企业的所见所得，并在演讲后与在场万里学子就具体问题深入交流。为了让演讲更具价值和趣味，张德超特意没准备繁复的案例，而是从五页“名片”一般简练的PPT上不断发散，为大学生听众带来择业、创业、设计理念、行业思考、自我实现等多个维度的内容，赢得了很高的抬头率。

近两年来，宁波市民营企业家协会与浙江万里学院共同推动校企合作走深走实。为引导大学生高质量创业就业，根据双方约定，未来将不断邀请企业家走进高校。本文特将张德超演讲的部分观点整理出来，以飨读者。

张德超：受房市影响，不少人并不看好装修行业未来的发展。但我认为，目前装修行业以人类寿命类比的话大概处在二十八岁，正是当打之年，仍有广阔前景。因为只要有居住就有装修，新房子要改造，老房子也要翻新，市场是始终存在的。拿日本举例，日本存在最久的企业就是装修企业，行业生命力可见一斑。

当然，好前景也是需要从业者努力去把握的。在可预见的将来，消费者对装修的需求会越来越趋向于高端和多元，我们也需要不停丰富自身，才能在市场上立足。像我们行业顶级的设计师，每年只接几个订单就能产生上百万的收益，这也能侧面证明装修行业的上限很高，是个够求索一生的领域。

张德超：我是安徽人，在老家是干印刷的。来宁波后一开始卖油漆，后来才开始搞装修。刚入行时，我什么都不懂，也没人认真教我。怎么办？我一有时间就跑去公司旁的新华书店学习，下班后把从废纸篓捡起来的图纸拿回去揣摩，这般起早贪黑才掌握了本领。赚到钱后，我用6800元买了北大方正的14寸笔记本电脑，3980元买了一台数码相机，时刻记录存储作品以便展示和复盘。并且，我还在工作期间读了8所高校的EMBA。

创业后，我选择3月15日（国家消费者权益日）作为开业时间，提出“十砸无赦”“产生增项由企业承担”等售后承诺，坚持每年每天六点左右起床学习工作、每周六早上9点准时巡视工地，在前期和后期与客户做好沟通，始终用高要求高标准来约束自己，保持着“零差评”的记录。过程中，我也遇到过“老东家”的恶意打压、起步没几年大半团队被挖走、施工完成后工程款迟迟不到手等等问题，但并不会因此停滞。

“保持优秀”以及“坚持”你就总能克服困难。

张德超：中国传统文化是一个宝库，学习利用好中国文化给产品和个人赋予的魅力是不可或缺的。比如书法家身份以及国学方面的储备就是我认识并打动客户的一块“敲门砖”，铭品美居富有文化内涵的产品也让客户获得更多满足、愿意支付更高报酬。

而且中国传统文化与装修结合也能形成独特的优势。比如，你在美式、巴洛克、现代等等装修风格的屋子里挂一副中式山水画可能略显突兀，但在“新中式”装修风格的屋子里挂任何风格的绘画都不感觉违和，这种兼容并蓄的审美哲学就是我们壁垒所在。

“设计”这两个汉字都是言字旁，从这个造字逻辑我们能反推，设计也是在“表达”，是一种价值观和理念的输出。用中国审美哲学和风水等知识赋能家装，就是我们讲好中国故事，讲好产品故事，讲好自己文化故事的方式。

张德超：首先你要选择一个有前景且能坚持下去的行业，然后给自己创业留足空间。比如，我还在打工时，用好产品征服众多客户也塑造了自己的口碑；读了那么多EMBA也是在结识一些潜在投资者；每周五都会去给装修以及材料行业的从业者上课也认识了不少可以和我一起创业的伙伴。

创业之前，你就要有意识地组建团队，并且有明确的目标。什么样的目标？不是一个人人都是全能的团队，而是一个互补的团队，既有外向的成员也有内敛的，有懂销售的也有擅长研发的。当然，优秀的团队不仅是组建出来的，也是打磨出来的，这需要创业者持续地观念输出和培养。

沉淀到一定时间，我们只要抓住机遇，最大限度利用好自己“借来”的力量、“借来”的资源，在一个合适的时机全力“爆发”。

张德超：刚来宁波时，我们一家三口挤在一间15平方米的小房子里，住在里面没有家的感觉。所以我就想努力为家人打造出一个真正温馨可靠的家，这也是我选择装修的初心。正是抱着这样的初心，我一直思考着如何让“家”这个空间成为每个家庭的港湾，为更多人造出梦想中的家。

很多创业者是流行什么干什么，这或许无可厚非，但是只会追逐潮流终究是做不长的。想明白自己为什么要干这行，秉持这份择业初心坚定地前行，我们才不会在一阵又一阵市场潮流中被吹散。

张德超：我创业时也没有钱的，但当我提出创业想法后，我身边不少“有钱人”都认可我的方案，并筹了一大笔钱给我。其实市场是不缺钱的，缺的是好点子，只要你的创意好，产品从研发、制造到销售都有完整可落地的计划，就不用担心没钱。所以，创业者不要担心钱的问题，而是应该担心自己的方案是不是不够好。