消毒供应中心积极做好优质护理服务。
掌握良好的沟通技巧：消毒供应中心的工作人员需要掌握良好的沟通技巧，运用体贴温和的语言，积极与临床科室和患者进行沟通交流，了解他们的需求和反馈，及时解决问题，提高服务质量。
健全规章制度，明确岗位职责：消毒供应中心应建立完善的规章制度和操作规程，明确各岗位的职责和工作要求，确保工作流程的顺畅和高效。同时，应定期监测和评估员工的工作质量，建立绩效考核制度，激发员工的工作积极性和责任心。
严格把控清洗灭菌关口：消毒供应中心应严格按照清洗、消毒、灭菌的规范流程操作，确保医疗器械和物品的清洗、消毒、灭菌质量符合标准要求。在各个环节中，工作人员应一丝不苟，严格把关，确保物品的无菌状态，为临床科室提供安全可靠的物品。
深入临床，加强与各科室的联系：消毒供应中心应定期安排工作人员深入临床科室，了解各科室医疗器械的实际使用情况，详细记录各科室的反馈情况，针对常见的问题和反馈较多的问题制定有效的解决措施。同时，应加强与临床科室的沟通与协作，共同提高医疗服务质量和患者满意度。
强化专科知识培训：消毒供应中心应定期组织科室人员学习专业理论知识和操作技能，提高工作人员的专业素质和业务能力。通过培训，使工作人员更加熟悉手术器械的名称、安装、拆卸使用步骤和流程，更好地服务于手术科室。
畅通交流沟通渠道：消毒供应中心应建立与重点科室沟通交流的渠道，如建立钉钉群等，及时了解临床科室的需求和反馈，第一时间准备和提供所需的物品，满足临床科室的工作需求。同时，应保持与临床科室的密切联系，共同解决工作中出现的问题和困难。
推行主动、诚信服务：消毒供应中心应始终坚持为患者服务的理念，推行主动、诚信的服务方式。在工作中，应积极主动地为临床科室和患者提供优质服务，及时解决问题和困难。同时，应诚实守信地履行工作职责和服务承诺，赢得临床科室和患者的信任和满意。
综上所述，消毒供应中心在做好优质护理服务方面需要从多个方面入手，通过加强沟通、健全制度、严格把控清洗灭菌关口、深入临床、强化培训、畅通渠道和推行主动诚信服务等方式不断提高服务质量和管理水平。(呼市妇幼保健院消毒供应中心)
