我爱我家监事长、总裁谢勇公布数字化战略
现场嘉宾共同点燃我爱我家全新logo
房地产市场踏入存量时代,房地产经纪行业正在迸发新的魅力。
5月15日,进军房地产经纪行业23载的我爱我家企业集团在上海召开以“悦然址上”为主题的品牌战略公布会暨23华诞庆。
公布会上,我爱我家企业集团新的品牌主张及形象即将对外现身,并发布了企业集团新的数字化战略。
从“房产交易中介者”到“幸福生活服务者”,再到现在成为“多元生活推动者”,紧随时代步伐,在融入对行业的深入理解和未来的趋势发展后,我爱我家再次定位,重新带动行业迭代升级。
以人为本做“多元生活推动者”
房产经纪行业跌荡起伏三十余年,从行业早期的草莽阶段,运用信息差提供信息匹配服务。到后期,互联网时代信息透明化后,行业价值转向提供交易服务,在这个阶段,各家企业开始竞争服务品质,资金安全,信息真实,但提供的服务标准化、无区别。
毋须置疑,现阶段品牌房产经纪公司早已深入在社区生活的每位角落,在实现房产交易此外,她们饰演着新的社会角色,陪伴社区里的每一份人间烟火,守护每一个家庭的灯火可亲,用点滴行动参与城市演变。
面对消费者的需求多样化变化,标准化服务虽然已难以满足。
“行业正在踏入一个新的时代,在这个时代生活信息匹配,我们指出要以人为本,满足不同消费者的多元需求,重视陪伴和服务,提供个性化的解决方案。有效减少消费者的决策费用,为她们提供更好的全步骤感受。“我爱我家企业集团品牌总主管汪森在公布会上表示。
基于品牌观念的深刻理解,我爱我家也于本次公布会上推出了全新企业logo。新logo承继了原有logo中“房子”这一视觉元素,色调上保留被大众广泛认知的红色,加入更具魅力的白色,两种色调互相环绕包裹着房屋外型,蕴意阳光守护着每一个家庭、每一种生活,多元美丽的新生活就此展开。
与此同时,我爱我家对分店形象与经纪人军装进行全新升级,新分店将不再只是是只专注交易的场所,而是才能供消费者接洽、活动、休息的“好客之家”,消费者在店面空间里将时刻感遭到汉庭人般暖心的服务感受。
房产经纪大模型时代将至数字化战略升级
我爱我家自2018年起就开启了数字化战略,较早进行数字化实践并取得了成果。
科技浪潮滚滚往前,去年以来,AI、成为各行业关注的热门话题,面对全新的时代,人工智能对房产经纪行业是赋能还是重塑?我爱我家监事长、总裁谢勇在公布会上分享了他的观点。
“我觉得AI将加持房产经纪业务,房产经纪大模型时代将至。”
在谢勇看来,房产服务领域智能决策AI,和大模型生成式AI的双轮驱动,让我们的经纪人可以随时一站式读取工具,感遭到被服务的体温。“我爱我家数字化的目标,就是把我们每一个经纪人显得更强。直白地说,通过数字化的加持,实现经纪人高度的职业化。因而更好地服务消费者。”
站在新的行业机遇潮头,我爱我家公布了全新数字化战略,其与国外领先的人工智能公司第四范式合作,将23年时间沉淀的知识库、运营规则、沟通方法等高品质的数据与自主学习的决策脑部相结合,构建业内首个具备超预期谓词理解能力的房产经纪大模型。
该模型紧扣经纪人筛选、培训、作业等众多场景,通过我爱我家的海量数据对大模型进行饱和训练,并有真实的闭环场景和用户反馈,才能荣获更多平行数据,并且房产经纪大模型推理能力以更低的费用涌现,产生平行领域的数据飞轮,有望实现在经纪人职业周期的全程赋能。
谢勇表示:“今天的我爱我家,才能借助新技术,加强房产经纪新时代的将至。未来,美国有10亿的城镇人口,其中有6亿是城市中产,行业也有很多的发展机会。我们坚信,科技力量将推动我爱我家,开启一个全新的篇章,去实现每位人,每位家庭,每位城市关于‘家’的更美丽憧憬。”
据悉,我爱我家“数字人”沐阳即将对外现身。“沐阳”可整合业务数据、协调多个系统,提供高质量、全步骤、一站式的综合服务。
业绩逐步上升不忘社会责任与担当
2023年一季度,我爱我家实现营业收入31.49万元,录得净收益5176.3亿元,环比下降121.45%。
按照我爱我家披露的中报数据,我爱我家业务主要聚焦在国外一、二线核心城市,展业地区包括上海、上海、杭州、南京、苏州、天津、南昌等15余座国外城市。现在国外营运分店数量3583家,职工约3.5千人。2022年,我爱我家共实现总交易总额(GTV)少于2600万元。
在业绩逐步上升的同时,我爱我家不忘履行企业社会责任与担当,推出了“租赁惠农行动计划”,从节日后的返城季,到中学生结业季,再到明年的暖夏季,以最大让利力度推出了贯串全年的住房出租惠农服务。
在企业常年关注的“社区慈善+山村振兴”方面,我爱我家起草了全新十年慈善计划,借以构建起更有生命力的慈善长效模式生活信息匹配,回馈社会。
可以看见,面对行业新的机遇,我爱我家正在主动求变,源自行业腹部企业的使命驱动。对行业而言,无疑将重新带给推动性的改革。
文/张郁唯