近来，武汉常有企业，询问招聘会展毕业生的事情。武汉现有5所高校开设会展专业（3所本科，2所高职），2023年会展专业毕业生超过200人。应该说，毕业生规模并不大，按湖北省及武汉市会展业的用人需求，应可匹配。但实际情况并不理想：用人单位反映招不到人，而且招来的新人流失率偏高；而高校则反映毕业生较少选择入职会展公司。这是非常矛盾的现象。
本文暂不讨论毕业生和高校存在的问题，仅就会展企业“招育留用”问题提出意见或建议。
三个层次的认识问题
人力资源是会展业最重要的生产力 | 会展企业最重要的生产力不是机器，而是人即员工团队。高素质的员工，是会展企业的核心生产力，是企业成长不可或缺的人才资源。但人才不是天生的，而是组织培养+员工个人努力的结果。这种培养和努力需要时间，不可能速成。因此，对于企业而言，培养人才不是做公益，而是发展自己的战略措施。从大学毕业生中招聘新人，并善加培养，是会展企业人力资源管理的重要工作。
强身健体需要注入新鲜血液 | 疫情三年来，会展企业普遭重创，员工流失严重，急需补充人手。而线上营销尤其是数字化转型的发展趋势，需要年轻人担当重任。在此背景下，招聘新人既是现实需要，更是长远布局。
专业对口的比较优势 | 毕业于会展专业的大学生（无论是“会展经济与管理”的本科学生，还是高职“会展策划与服务”的学生），在高校都经过三至四年的专业知识教育，较之其他专业的毕业生更适合会展企业的用人需要。
做好“招育留用”工作的七点建议
一是，将企业的发展与员工的发展统一起来，以人为本，聚合高质量发展的内生动力。对于“招育留用”的管理工作，企业“一把手”要亲自督导，包括面试应聘新人。
二是，充分把握00后大学生的求职特点，充分了解企业招聘新员工的现实需求与高校会展专业毕业生求职诉求之间的落差，从薪资待遇、岗位设计、新人职业规划三方面优化招聘条件，增强企业吸引力。
三是，主动与高校对接，尤其是与负责学生就业的部门或老师对接，掌握相关信息。重点是了解热爱会展业（对从业会展有热情）、且表现良好的毕业生（包括有组织能力的学生干部）的情况，确定招募对象，并与之接触。会展企业应在高校举办讲座，向毕业生宣讲行业发展前景、介绍本企业情况，通过互动交流了解学生思想动态。由企业特邀资深会展专家（最好是优秀的会展职业经理人）或往届毕业生（已成长为企业的业务骨干）赴校演讲，是企业推广自己、拉近与高校及其毕业生距离的好方法。
四是，对于应聘进入实习期的毕业生，一定要做培训。除企业规章制度外，必须进行业务培训，主要是项目经营发展情况（涵盖与之服务的行业发展情况）和岗位职责与业务技能要求。企业领导、项目经理要担任培训讲师。
五是，安排老员工担任新人的师傅，落实“一对一”辅导机制。许多会展企业没有师徒制度，以致新人入职后落单无助，心生离意。对于在销售岗位上的新人，应注意心理辅导，并提供客户信息。新人首次开单，要有祝贺。对于做营销的新人，要耐心细致辅导技能，直至其可以独立承担业务工作。
六是，对于完成实习期的新人，要有整体评估，包括工作态度、业务能力、人际关系、性格特点、发展前景多个维度，以确定是否转正。对于同意转正的新人，要为其规划职业发展。
七是，重视新人预选工作。企业要长期安排实习岗位，为招聘新人尤其是择优聘人创造条件。同时，要与高校保持长期合作关系，以“管理培训生”名义请高校老师推荐实习生。招聘的实习生，本科以大三、高职以大二为宜。实习时间不能少于3个月。实习岗位应在会展项目中，不要安排在公司打杂（如前台）。每批实习生人数应在2人及其以上。
文章来源：张凡的会展洞察
