今年是信访法治化开局之年，也是《信访工作条例》实施2周年，为进一步推进信访工作法治化，提升信访工作人员的能力和水平，营造学习宣传贯彻《信访工作条例》的良好氛围。5月15日，阳泉公司举办信访业务知识专项培训，公司所属各单位64名信访工作人员参加。
培训中，阳泉公司信访维稳中心人员以“全面推进信访法治化 构建信访工作新格局”为题作了精彩授课。授课内容从怎样践行新时代“枫桥经验”，推进信访法治化工作出发，领学《信访工作条例》，讲解信访事项登记、受理、办理、答复、送达等基础业务规范化的相关要求，指导参训人员更科学、更有效、更稳妥地做好基层信访工作；明确信访事项建档各环节注意事项，确保档案完整、准确、及时、安全；并就当前信访工作现状和存在问题进行深入剖析，努力推动公司信访工作开创新局面。
培训结束后，组织参训人员进行现场考试，进一步巩固培训学习效果。
培训强调，信访工作是党的群众工作的重要平台，是送上门来的群众工作，是反映社情民意的“晴雨表”。要以此次培训为契机，充分认识做好新时代信访工作的重要意义和深刻内涵，牢牢把握信访工作的新要求、新任务、新格局，不断提升各级领导干部和工作人员对信访法治化工作指南和“路线图”的熟悉掌握程度，积极营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境，力促阳泉公司信访工作再上新台阶、实现新突破。本次培训，旨在统一信访工作人员思想，进一步夯实信访工作基础，畅通信访渠道，规范信访办案流程，提升信访办理质效。大家纷纷表示，培训内容丰富实用，具有很强的针对性和指导性，在今后的信访工作中，要切实做到学以致用，更好地提升信访工作质效。
（文/周晓东 李 政 图/史思路）
