2月底有一个大型展会，参展的公司除了配件商以外都是我们的精准客户，我目前合作的老客户也基本都参加了，所以这次展会除了寻找新客户外还有一个重要任务：在展会上和老客户寒暄追订单。
关注我的小伙伴都知道我是个很害怕和客户客套寒暄的i人，所以这个笔记既是给大家参考也是给自己提前准备沟通思路，避免到了现场大脑卡顿不知道说什么。
1⃣️.寻找合适机会去跟客户打招呼
到了客户展位附近，先观察客户展位人多不多，忙不忙，如果展位人流量很多，就先去其他地方转转，等人少的时候再去跟客户打招呼。
2⃣️.打完招呼先客套寒暄一会
开场白：*总，好久不见！/*总你好！（声音一定要热情饱满），今天人流量还挺大的，展会效果怎么样呀？有没有收获？
展会效果不好的客户：效果一般，都是来看看的
先表达理解：展会是这样的，我们参加展会也是看的人多，展会结束能成交一两个客户已经很好了，大部分都是来对比价格或者看看有没有什么新产品，您今年展会有上新产品吗？以此拉开话题…
展会效果还不错的客户：还行，问的人还挺多的
说明客户展位人流量是比较大的：我刚刚经过您展位时看到好多人，这会看您没那么忙了才过来跟您打个招呼，看来这次展会效果不错，问的最多的是哪款产品呀？
3⃣️.寒暄过后直接追订单或追送样测试情况
✅已送样的客户： *总，年前我送的那款样品您安排测试了吗，没问题的话我这边提前安排备料。
✅已小批量试产的客户：*总，年前您试产了我们一批产品，试产情况怎么样？展会后要安排备料吗？
✅样品做好还没报价的客户：*总，年前您安排的样品已经做好了，展会后您看什么时间方便，我过来跟您当面沟通一下。
✅报价不回复的客户：*总，前几天您询价了那款你说价格太贵的产品我后面给您发信息你没回，目前是已经定了其他家了吗？
✅长期没下单的客户：*总，去年合作的**产品，您这边订单情况怎么样？好像很久没有下单了。
展会上追订单只是增加客户印象，寒暄过后带一下就可以了，不要一直聊产品订单，不然会引起反感，展会结束一周后再去联系继续追订单。
另外《展会上如何寻找新客户》，我前面已经写过了，包括零基础的to b销售新人可以在我主页从头看起，我从零开始遇到的所有问题都有写，看完就能对to b销售这个行业有一个基本的了解了。#职场#销售#展会联系客户
