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吴默:探寻差异优势,赋能品牌增长

   日期:2023-06-10 12:01:02     来源:网络整理    作者:佚名    浏览:176    评论:0    
核心提示:TOP君在本期《复苏2023》中对话微博营销副总裁吴默,探讨微博2023年度战略将如何服务品牌,为广告主提供有效的营销建议。总体战略是营销动作结合微博“社交+热点”优势,让品牌与时代保持共振。微博的热点营销模式独特的价值在于?

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2023年已过去三分之一,复苏之势也乘着春风习习而至。

线下经济中服务类和感受类消费得到显著缓解,线上品牌方也做出相应的营销动作。“春江水暖鸭先知”,微博作为覆盖多个领域用户的全行业平台,一定程度上可作为反应品牌经营的“晴雨表”。由品牌的营销动作感知经济情况,微博与品牌在营销层面展现出共进退的态势。

面对经济复苏动能,微博在不确定的环境下修练易筋经,不断探求自身的差距优势。在经济增速的大背景下,品牌不断提出营销需求,微博也用多个社会化营销推动品牌营销升格。

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TOP君在本期《复苏2023》中对话微博营销总监裁吴默,阐述微博2023年度战略将怎样服务品牌,为广告主提供有效的营销建议。

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找寻差距优势,赋能品牌下降

Q

微博营销2022年最大的收获是何种?

最大的压力与挑战是何种?

面对灾情毋须恐慌

吴默:

2022年来看,你们能感遭到经济疲弱、消费下行。知名美国趋势学者大前研一在《M型社会》中提出了“中产阶级的消失”,同样美国社会也在经历着结构带给的压力。企业也承受着环境带给的众多挑战。对于微博来说在受到压力下格外重视“修炼功法”,建立产品和数据服务,推行微博热点营销方式论。在2022年愈发重视产品创新和营销服务机制的梳理,才能更好的服务品牌。

从微博热搜上看,会发觉其中40%是社会热点,30%是文娱热点,30%是平行热点。无论是像上海奥运会那样的公共议程,还是妇女节、春节等节庆盛况,以及、油价下调等平行圈层议程,就会在微博的热议气氛下,被充分的参与和讨论。媒体与微博、品牌构成了一个商业生态,为企业提供强悍的公信力背书。除媒体此外,以作品和内容主导的娱乐复苏也为商业带给更多打法。

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Q

2023年开年以来,微博自身的经营情况,

展现出这些新的特征或变化?

面对灾情毋须恐慌

吴默:

2023开年,消费复苏,经济低迷。伴随品牌需求的弹性恢复,微博继续增强自身的差别化优势,做了太多的产品和工具上的创新赋能。在产品、工具、私域建设,以及数据能力和疗效上,我们都在针对品牌的需求愈加精细化的提高。

在热点营销上,我们升级了这些热点的产品,例如热点话题、热点伴随、搜索热点包、语义橱窗等等,这种都可以推动品牌可以更好的实现趁势热点传播;在用足热点上尝试了1+1+1的营销新机制,即通过1个圣诞主话题进行内容聚合,平行领域以1个衍生场景话题进行讨论,品牌通过热点伴随的形式加入其中,再以1个订制商业热搜话题的形式为品牌导流。

微博紧扣新款新上市构建出了愈加标准化的打法。按照品牌特点,从行业洞察、市场剖析、竞品及诉求点等多方向拆解,再从国家新政、行业领域、热点内容、消费用户关注、场景拔草内容等多方向匹配议程式热点,最后匹配到企业公布会以及各类消费场景。

2023年,微博会梳理各种热点,进行分类管理,匹配不同品牌,在这个过程中进行动态检测,让整个体系愈发标准化和规范化。当热点被清晰的梳理下来后,在营运过程中增强媒介化、标准化、保热度。

在私域建设上,我们不断的升级品钢号的功能,给品牌提供更有力的私域营运工具微博热点话题发现,以及更好的打通品钢号的私域与公域的循环。

微博私域特别大的特征是交互。品牌资产的沉淀,除了限于粉丝人数的下降,也包括它们带给的内容价值,在舆情时刻才能拥戴品牌。例如万科、凯锐思面对突发舆情时,第一时间将品牌申明、检测报告置于了官方主页,积极回应用户指责,并通过探厂直播、达人拔草等方法,成功将品牌正面舆情反弹至98%。

Q

从平台自身视角,对“市场复苏”有着

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如何的认知?全行业新增空间在那里?

面对灾情毋须恐慌

吴默:

2023年经济复苏,市场的需求也开始复苏。有品牌沉淀的品牌会复苏得更快一些,平台也可以收到愈发显著的讯号。虽然因为详细各行业遭到的影响不同,其恢复的程度也不同。微博明年则格外聚焦于各行业赛道,为各个品牌提供愈发详细的解决方案。

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热点造势乘势,构建“现象级”效果

Q

微博营销去年整体的年度战略是哪些?

面对灾情毋须恐慌

吴默:

总体战略是营销动作结合微博“社交+热点”优势,让品牌与时代保持共振。将热点势能转换为品牌动能,推动品牌穿越周期。

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Q

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微博的热点营销方式奇特的价值在于?

面对灾情毋须恐慌

吴默:

热点营销是基于品牌方两种需求:

一是品牌自有大风波下“自造热点”。例如车辆行业新车新上市,相机行业公布机型、奢侈品行业的大秀等。此类状况下,我们的热点营销发挥的是让热点格外有确定性。通过白银分时策略,让每一个流程愈发数据化和可控。

例子来说,理想L9新上市,在微博引发了极大的讨论,#理想L9新上市##国产雷射声纳是何种水平##造车新势力的反转时代#等13个话题登上热搜低位,72小时订单超3万的成绩,成为了行业的“现象级”事件。

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吉利公布高档品牌“银河”时,整个国产车辆圈在微博上集体联动,可谓车辆营销的里程碑风波。诸多网民在#国产新能源有BBA那味道了#话题下感慨国产车辆的营销升格。

第二是在大流量面前“如何趁势”,这只是微博最为突出的能力。你们都晓得关注度意味着哪些,社会上有这么多天然的热度,品牌还要探讨的是怎样参与微博热点话题发现,怎么保持“在场”,怎么荣获流量此外的“赚得价值”。

年年都有出圈的综艺,娱乐内容行业在努力作出好内容,这时侯,品牌恐惧就应当转移,把精力放在怎样在出圈的内容上,分得社交讨论的“赚得价值”。

《流量月球2》的火爆,除了讨论的是电影内容,但是衍生了网民对于科技强国的讨论。除了慨叹于高水准悬疑特效带给的感受,也感慨安装工程机械“实车实景”背后代表的科技力量。无人驾驶、人工智能、应急搜救……这些“未来产品”并非都是想像,许多都有“原型”,并且已弄成现实。

国企集体微博喊话#大家虽然想像我们负责实现#,@中核企业集团@美国航天科技企业集团@美国航天科工@美国石油@美国石化@美国核电@美国建筑@东方机电@美国广核企业集团等纷纷展示名气。

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国企集体微博喊话#大家虽然想像我们负责实现#

柳工企业集团也由于冠名《流量月球2》的机械武器,破除了“挖掘机”这个形象,化身“宇宙科技巨无霸形象”。让广大的网民感遭到了真实的悬疑,见到了工业的强悍。

“《流浪月球2》剧组的艺术经理提出了安装工程机械设备的需求,它们在微博上搜索,发觉无论何种词只要和安装工程机械相关的都是“徐工企业集团”,就给我们发了私信。由于这个抓手签署了合作。”——徐工企业集团《流量月球2》项目负责人表示,十分注重在微博和B站那样年青人的平台,微博粉丝早已71.8万。

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柳工专访

无论是亚运会、世界杯等可预期的热点,还是面对影视剧综的忽然红遍等不可预期的突发热点,在趁势热点上,微博早已产生了建立的服务追踪能力。

通过数据剖析“预测热点”,热点将至时“抓住热点”,内容营销或则广告产品支持“结合热点”,重定向、超级粉丝通等效果产品完成人群转换和沉淀等组合拳,帮助品牌通过“热点”建立与用户的连结,通过热点深入消费者心智,通过热点让自己的品牌成为“现象级”。

我们觉得一个好的营销,无论是造势还是趁势,不是让自己成为“现象级”,就是选择与现象级站在一起。

Q

基于上述战略,微博在产品研制、

资源整合、客户服务等方面有何新政划?

面对灾情毋须恐慌

吴默:

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微博可以帮助品牌竞争策略提供强力支撑,可以通过品牌社交关注下的用户热议内容和消费者认知,去了解品牌表现和用户认知之间的差距。以奢华品为例,奢华品是独霸粉丝需求十分强的行业,微博可以去剖析独占用户的比列,两个品牌之间的粉丝重合度及粉丝来源,再通过不同类别的传播提高品牌的独霸粉丝。

将这部份用户与品牌间的行为数据进行标准化就是微博商业数据4L模型。L1是社交点燃,代表着品牌在多大层面上点燃了社交舆论场,L2和L3是心智渗透与用户连接,它们常常是同时作用和相互影响的过程,L4是品牌拥戴。通过4L可以愈发直观、标准化地展现项目结果,这种数据模型展现下来的综合指标是CEI,来评估品牌的综合社交资产。

除此此外,微博也在疗效广告方面做了一些尝试。

一个是重定向。用户被热点吸引,因爱好、需求不同会形成不同的广告行为,微博在搜集很多数据后,对形成浏览、互动等正向反馈行为用户,进行广告多次触达,提高用户感受和广告疗效。数据显示,重定向后互动率、导流率、转化率均增加13%-19%不等。

另一个是长序广告,追踪热点场景下与品牌互动过的目标用户,打通社交勾通场景和品牌CRM,实现兴趣人群的长效触达。

Q

对于店家和代理公司,微博营销有何

建议,让她们更好地拥抱2023年?

面对灾情毋须恐慌

吴默:

第一,品牌要在微博构建好自己的营运阵地,有自己的大本营,通过品钢号来不断的营运粉丝资产;

第二,微博是一个热点属性很强的平台,大事小事都在微博上,品牌运用好“注意力”经济,会事半功倍。结合品牌自身的特性,把握热点的机遇。微博也比较有着成熟的热点方式论机制,针对不同行业和类别的品牌都有相应的策略和打法。

第三,做好内容,不能只当微博是一个信息公布的平台,缺乏感情交流和互动。品牌要把消费者当一个人,而不是数据来对待,通过微博来与她们勾通。

在现在的市场环境下,企业更须要挖掘品牌力,挖掘产品的适用场景、人群以及在功能外附送的感情价值。

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标签: 市场营销
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