屎一样的
@海口文旅局
本人于2025年4月2日通过抖音APP购买一张海口水弹音乐节后区门票（单价288元），但在4月7日发现海口市旅游局公开发布消息，称对本次活动提供200元消费补贴，导致票价最低降至88元。此次降价信息发布时，所有票务平台已关闭退票通道（退票截止日为4月3日），致使我们既无法享受补贴优惠，又无法通过退票减少损失，严重侵害消费者知情权与公平交易权。
这次海口水弹音乐节票价调控过程，其随意性与不透明性已涉嫌违规：活动于4月1日正式开票时，前区标价766元、后区566元；次日（4月2日）突然降价至前区388元、后区288元；而当前再度借“政府补贴”名义将票价压至88元。短短数日内票价波动幅度高达400%以上，主办方海山日月与海口旅文局却从未提前公示价格调整规则，更在消费者完成购票后通过政策补贴制造差价，实质上构成对已购票用户的价格歧视
根据《消费者权益保护法》第八条、第十条规定，消费者享有知悉真实价格变动的权利，经营者亦应公平保障消费者权益。然而主办方海山日月和海口旅文局局选择在退票通道关闭后释放补贴信息，平台亦未同步开通差价补偿或二次退票机制，此举显然利用“时间差”诱导消费者承担不合理损失。
本次音乐节作为海口市旅文局主推项目，本应借第五届中国国际消费品博览会契机展现城市形象，如今却因主办方与监管部门的失职，严重损害消费者对海口文旅市场的信任！！！再次严正要求：
1. 立即为已购票用户开通特殊退票通道，允许全额退款；
2. 海口市旅文局彻查补贴政策执行漏洞，建立文旅活动价格预警机制；
作为国际旅游岛与自贸港建设核心城市，海口的文旅产业口碑直接影响全省营商环境与投资吸引力。若纵容此类损害消费者权益、透支城市信誉的行为反复发生，势必将削弱游客赴琼消费信心，最终危及海南文旅产业可持续发展。
唯有真正将消费者权益保护置于商业利益之上，才能守护来之不易的海口旅游名片！
希望你们能严肃对待本次投诉！！！
二编
抖音给我打电话说不给退，拒绝
三编
抖音和12345的回复都是拒绝退款退差价
