2022年中国汽车金融公司行业发展报告(六)下

2022年，丰田金融开展“义”起播种善的种子——翻“书”越岭，公益捐书活动。

公益活动旨在持续履行企业的社会责任，向社会传递无私的爱心，诚邀广大员工，自愿收集家中闲置的儿童课外读物，捐赠给贫困留守儿童，他们虽远离城市的喧嚣，但有读物的陪伴，会使得他们的童年不再孤单。

公司向山西省怀仁县王坪矿区第二小学共计捐赠图书数量587本。“书山有路勤为径，学海无涯苦作舟”，一本书的价格是有限的，但书中的知识是无限的，相信被捐助的孩子们一定能感受到来自丰田员工的一份关爱。

奇瑞徽银汽车金融努力为社会发展贡献爱心力量，积极组织开展多种形式与类型的志愿活动，助力抗洪攻坚、疫情抗击，打造“小行动大关爱”社会公益品牌以及“微光志愿”志愿服务品牌，带动员工、客户等利益相关方广泛参与社会公益活动，传递正能量。

在捐资助学方面，公司组织助学捐款活动，总计捐款25,920元，帮助贫困学子健康成长，圆莘莘学子的求学梦想。在定点帮扶方面，公司连续五年针对安徽省芜湖市无为县石涧镇柘城村进行定点扶贫，2022年共捐款35,000元，累计捐款105,000元，用于村镇基础设施改造、修建沟渠、修建奇瑞汽金健身幸福广场、敬老助孤等。公司连续六年帮扶芜湖市敬老院、儿童福利院，2022年捐款15,000元，累计捐赠物资约10万元，弘扬尊老爱幼的中华民族传统美德，以实际行动奉献社会。公司组织参加“99公益日”活动，助力芜湖市妇女儿童公益事业，共捐赠2,700元，为困境妇女儿童送去273份爱心。

面对疫情冲击，公司先后组织44名志愿者参与芜湖市防疫工作，以实际行动贡献志愿力量。公司制定《新冠疫情防控指南》，发布《致奇瑞汽金人的一封抗疫信》，传递战胜疫情的信心和力量。积极协调多方资源，在疫情爆发期间向全体员工免费发放抗原、口罩，切实保障公司员工的生命安全和身体健康，让员工在工作中有“家”可依。

二十大开幕式当天，公司组织7名志愿者参加“共建芜湖、最干净城市”公益垃圾清扫活动，以身践行二十大精神，履行社会责任。为积极应对低温雨雪冰冻天气带来的影响，公司组织13名志愿者扫除轻轨站口的积雪，用实际行动为群众生产生活安全护航。组织“为爱送行，为你照亮回家的路”公益活动，向芜湖市弋江区新联村捐赠并安装35盏太阳能路灯，为村民照亮夜间路，点亮美好新生活。炎炎夏日，公司前往芜湖过江隧道城南建设现场，捐赠2400瓶汽水，以绵薄之力让建设者更有力。连续6年组织无偿献血活动，2022年共献血15000毫升，累计献血量近5万毫升，为国家的血库储备贡献一份绵薄之力，为血液需求者送去生命的希望。

2022年，广汽汇理汽车金融通过聚力抗疫、帮扶脱贫及爱心捐赠等专项工作的开展，向社会传递温暖、贡献力量。

多重举措、助力抗疫。2022年10月到12月，在广州地区疫情防控升级期间，公司组织员工积极参与社区疫情防控志愿工作，先后派出9批共计59人驰援广州南沙、花都及海珠等地的疫情防控工作，其中9人前往高风险地区支援。此外，积极动员其他党员干部主动下沉社区支援疫情防控工作，累计支援超240余人次。

环保宣传、绿色低碳。公司通过邮件、海报、视频等宣传低碳出行，举办垃圾分类宣传活动，提高全体员工的环保意识，落实办公场所的垃圾分类工作。办公区域的宣传电视循环播放绿色生活、垃圾分类相关宣传视频，营造积极的绿色办公氛围；在办公区域放置分类垃圾桶，引导全体员工进行垃圾分类，培养垃圾分类的良好习惯。公司还向全体员工发送倡议邮件，号召全体员工落实绿色办公、文明生活的倡议，并在9月9日举办了“垃圾分类知识竞赛”活动，以生动活泼的方式向大家科普垃圾分类知识，现场学习氛围十分浓厚，既加强了垃圾分类知识的宣传，又巩固了公司绿色办公、文明生活的积极氛围。

消费扶贫、助力乡村振兴。公司积极参与爱心公益活动，向社会传递温暖。现阶段以消费扶贫的形式，巩固对口帮扶地区扶贫成果，2022年共计开展消费扶贫4场次，参与人员1,715人次，累计帮扶资金34.65万元。

此外，公司党委积极响应广汽集团党委的号召，广泛动员公司党员群众向百色市教育基金会捐款支持“文秀班”，共计349人参与，共募得善款45,190元，用于定向支持百色市教育基金会创建10个“文秀班”帮扶项目。

作为有社会责任的企业，奔驰汽车金融持续关注环境保护与可持续发展、关爱弱势群体并传递社区关怀。公司组织员工开展绿色环境主题分享会、弱势群体捐助等多项企业社会责任活动。

仁爱无界，关爱特殊儿童。2022年年末，公司为仁育苑（一所专为特需儿童提供的小型社区学校和康复中心）的特需儿童们进行了物资捐赠，包括他们急需的日常物资、米面粮油及学校急需更新的教学用品等。1月，公司志愿者们走进仁育苑，与园内的特需儿童和老师们共同庆祝中国农历新年。除了表演节目，志愿者还和孩子们互动游戏、包饺子、贴窗花，并将教室装饰一新。10月，公司再次与仁育苑携手，陪特需儿童们在采摘农场一同认识蔬菜，并进行采摘实践、喂食农场动物、了解蘑菇的生长、挑选菜苗种植蔬菜盆栽等，不仅增加了孩子们的生活常识，而且丰富了孩子们的课外实践。

环境保护，就在我们身边。绿色环保理念是公司企业社会责任长期关注的重点领域。6月，奔驰汽车金融开展闲置旧物回收活动，号召大家拒绝随意丢弃和浪费，实现旧物的循环使用。旧衣物交由专业平台进行回收利用，毛绒玩具则被送往山区成为小朋友们的新伙伴。公司还发起PET塑料瓶回收活动，将回收的PET塑料瓶交由专业机构进行再加工成为再生聚酯纤维，变身为环保校服捐助给贫困地区的两所小学，助力山区孩子健康成长。

2022年，东风日产汽车金融企业社会责任的履行体现在对可持续发展和员工福祉的考虑以及帮助员工持续的能力提升三个方面的工作。

鉴于2022年受疫情影响，上海按下暂停键期间的经历，公司管理层决定推行实施周五居家办公的政策。根据该政策，每位员工周五都可以居家办公。一方面，该政策可以在保障员工工作效率的前提下更好地保护好员工的健康，降低感染病毒的风险；另一方面，该政策也旨在响应可持续发展的管理理念，减少员工工作日出行频率，从而降低碳排放，为我们的环境增添一片绿叶。

此外，公司考虑到员工居家隔离期间长时间待在同一个空间容易出现焦虑和恐慌等情绪，这些负面的情绪可能会让员工的状态变得消极，给员工的身心带来压力和痛苦，因此，公司为员工提供了EAP心理热线，为员工提供了一个窗口去应对疫情带来的焦虑情绪，去了解如何更好地处理家庭与工作中的压力与抑郁感。

2022年，公司还开展了持续员工技能升级的学习项目，对全员进行销售金融技能培训，课程第一阶段从风险管理介绍、定价介绍、融资成本切入，第二阶段对风险管理和定价进行深入，分别从零售风险管理、库存风险管理、净贷款损失和运营费用四个方面进行培训学习，这一切都是公司希望员工在工作中能得到持续发展和成长。

宝马集团秉持“家在中国”的理念，在中国持续为客户、为当地社会、为中国汽车工业创造价值，驱动共同发展。BMW相信：卓越的企业不仅仅注重于业绩与盈利，而应更多地“联结”利益相关方，共同解决切实的社会问题，贡献于本地社会。密切关注并深刻理解中国政府及社会关注的社会议题，BMW企业社会责任聚焦“文化保护、社会发展和环境保护”三个社会议题，通过“BMW中国文化之旅、BMW儿童交通安全训练营、BMW童悦之家及BMW美丽家园行动”四个旗舰项目，持续为更美好的中国社会做出贡献。

宝马汽车金融作为宝马集团在华企业成员，一直积极参与BMW集团在华各项企业社会责任活动，共同致力于将促进社会发展视为己任，为社会发展做出更大贡献。

2022年，面对严重的疫情，北现汽车金融立即启动应急机制，发起“荧光汇聚，灿若星河”主题党员志愿活动，鼓励居家办公党员结合实际，在做好个人防护的基础上，就地转为防疫志愿者，主动向社区报到，听从社区调度安排，成为核酸检测动员宣传员、秩序维护协管员、管控卡点守门员、物资配送运输员、解决需求疏导员等，落实企业社会责任，充实社区防疫力量，党旗在一线高高飘扬，本次活动共计11名党员参与，其中2名作为下沉干部支援社区防控。

为巩固深化脱贫攻坚成果，公司响应协会号召，高度重视、积极部署定点帮扶工作，倡议工会积极采购和帮助销售农产品。7月上旬，工会联络甘肃省和政县当地公司，采购蜂蜜、干香菇礼包等国扶办认定扶贫产品作为暑期送清凉员工福利，累计帮扶资金34,800元。同时，鼓励员工积极采购扶贫农产品，为助力乡村振兴贡献微薄力量。

瑞福德汽车金融于2022年度联合“免费午餐公益基金会”，携同合作商、公司员工及广大客户开展公益跑主题宣教活动，共参与361人、为贫困儿童捐助免费午餐5,137份。

6月，公司积极响应协会号召，第一时间确定了定点帮扶的方式，即采购帮扶地区农产品作为公司员工福利发放，并向员工进行宣导和倡议，鼓励员工自行加购，取得了良好的效果。公司直接采购金额45,000元。

2022年10月，比亚迪汽车金融有限公司工会委员会被陕西妇女儿童基金会授予“心系三秦儿童，助力乡村振兴”爱心捐赠单位称号。

为了更好地践行和体现公司的社会责任，进一步提升公司形象，比亚迪汽车金融有限公司和工会积极响应陕西省银行业协会关于转发陕西妇女儿童基金会《关于在全省开展“书香三秦－让乡村儿童读好书”公益慈善活动的函》的通知的号召，积极参与捐助援建活动，关爱乡村儿童、留守儿童，助推三秦大地乡村儿童书屋（架）建设，为助力乡村振兴提供精神动力。

2022年，公司工会共计捐助《中小学新课标世界经典文学名著系列共50册》12套。涉及金额10,800元。希望可以引导、帮助更多的乡村学生养成爱读书、读好书的良好阅读习惯，培养贫困地区儿童阅读的兴趣和习惯。

裕隆汽车金融从2018年至今一直积极热心公益事业，履行社会责任，回馈社会。

6月，公司发起的“育龙计划”结对学子均完成了大学学业，在毕业之际裕隆汽车金融发起座谈会活动，结对学子们畅谈自己四年来在学校的收获、未来的就业去向或继续深造的打算。活动上公司赠送了各位学子“育龙计划”活动纪念章与纪念品，并对每一位学子送上真挚的祝福。

8月，公司积极响应《中国银行业协会汽车金融专业委员会 关于做好2022年定点帮扶工作的通知》，与甘肃省临洮县教育局达成对接，资助临洮县贫困学生32人，其中特殊困难在校学生2人，在临洮县参加高考并被二本以上高校录取的贫困学生30人，资助每名学生5,000元，累计资助金额160,000元。

2022年，汽车金融公司秉承“金融为民”的初心，开展多样化的金融知识宣教活动，为营造健康和谐的金融环境，积极贡献力量。

上汽通用汽车金融以消保为导向，积极牵头开展行业系列金融宣教活动。

对外宣传方面，公司通过线上及线下多渠道向广大金融消费者开展金融知识宣传，线上包括官网金融知识专栏的长效宣传平台和微信公众号；线下包括遍布全国的经销商门店及金融人员网络等渠道向消费者进行消保、反洗钱、征信等方面的知识传导。2022年，公司还曾多次发布防范贷款诈骗、电信诈骗、征信保护主题宣教材料，通过生动形式展示案例帮助金融消费者增强风险防范意识。面向合作经销商发布消保宣教短视频，通过真实改编的故事倡导保障客户知情权的重要意义。通过经销商门店张贴海报、分发反诈骗宣传手册向购车客户进行公众普及宣传。

2022年3·15宣传周期间，公司通过抖音和微信视频号发布征信和防欺诈宣教短视频，点击量共计达到近5万次。“6·14信用记录关爱日”宣传活动，公司制作了征信知识宣传小视频，并在抖音、微信视频号平台发布。9月金融知识普及月集中宣教活动，公司牵头上海地区七家汽车金融公司共同开展案防消保联合宣教活动，活动以“守土有责、合规远航”为主题，共同举办管理层寄语、线下案防消保交流会、发布了消保主题宣传视频。活动得到上海银保监局的大力支持以及各汽车金融公司的积极参与。

员工教育方面，公司通过多层次培训体系、合规之星、合规竞赛、主题宣传活动等方式加强内部文化建设。每年公司面向全员或消保重要岗位员工发布多项合规（消保）专项培训任务，例如：消费者权益保护与个人信息保护全员培训、市场营销专题讲座、催收业务合规培训、新员工入职培训、征信业务合规培训等。

公司将继续坚持客户为先的服务理念，更广泛地传播消保知识，持续推动金融宣教工作纵深开展，不断完善投诉处理流程和全流程消费者权益保护体系，推动公司规范、理性、可持续的高质量发展。

丰田汽车金融结合汽车金融公司业务特点，通过线上线下多种渠道开展了多样化的宣传教育活动，自行制作了原创特色宣教材料，面向消费者和公司员工宣传普及金融消费者权利，通过风险提示和“以案说险”说明了非法“代理维权”、金融诈骗、非法集资、不良校园网贷、洗钱等金融风险及防范措施，旨在增强消费者风险防范意识，提升消费者金融诈骗识别能力，切实保护金融消费者的合法权益。

公司在官网设置了消保和宣传专区，通过官网和微信公众号、抖音等渠道发布了多篇原创风险提示、“以案说险”宣传文章和视频信息；在汽车金融专业委员会微信公众号等发布原创“以案说险”宣传文章，扩大宣传的影响力；在营业场所前台客户接待区域设置了金融宣传专区；选取部分经销店向消费者开展集中宣教，在店内设置了宣传区，并面向来店购车咨询的消费者积极宣传金融知识。此外，公司还面向全体员工普及了诚信经营和消费者权益保护知识等内容。

9月初，公司总裁陈桂琼先生通过内部邮件向全体员工致活动开幕词。活动期间，公司结合当前防疫工作要求，利用线上资源聚焦“新市民”这一重点人群，在公司官方微信公众号发布了主题为“@新市民，《防诈指南》请查收！”的金融知识宣传材料。同时，公司分别在宣传栏和电子屏投放了“金融知识普及月”活动官方海报，并组织开展了消费者权益保护的专题培训、合规主题书法作品评选活动以及线下消费者权益保护知识有奖问答活动。

公司还参加了上海地区汽车金融公司案防消保交流会。会议结合今年“讲合规、夯基础、保平安”案防专项行动和“消保专项治理年”主题，就案防、消保与投诉工作与上海地区汽车金融公司同业进行了交流，互相借鉴学习，探讨相关经验以及相应的应对机制。

针对本次“金融知识普及月”联合宣教活动的开展情况及活动成效，公司通过微信公众号进行发布，旨在向金融消费者展示公司始终致力于金融知识普及工作，注重宣传实效，通过多形式、多内容、多渠道的宣传活动，积极引导金融消费者学习掌握金融知识，保障自身合法权益。

（一）公司在官网及微信公众号设立宣教专区，发布监管部门统一制作的及公司原创的宣教素材，包括民生热点金融知识十问十答系列、普及金融知识系列、以案说险系列、征信安全系列等，宣传内容丰富、实用性强，不断提升消费者风险防范意识和自我保护能力。

（二）积极联动大学院校，发布《大学生防诈骗手册》等宣教材料，引导年轻消费者培养“不乱贷”及理性消费的良好意识。

（三）编制主题宣教短信，重点提示消费者依法维权及防范风险。

（一）发动合作经销商在门店滚动播放金融宣教视频及摆放宣教手册，以供进店的消费者观看及阅读，扩大宣传效果和范围。

（二）在公司办公场所设置宣教专区，在公司前台摆放宣教手册以及在走廊电视墙滚动播放宣教视频。

（三）联合中学开展金融防骗知识教育活动，编制了针对中学生人群特点的防骗手册，并深入学校现场，通过图文并茂的形式引导同学们提升金融素养和风险防范意识，获得了学校师生的一致好评。

消费者保护进社区

结合防疫要求，奔驰汽车金融于2022年3月在公司附近核酸检测点和疫苗接种点开展“3·15消费者保护进社区”现场宣教活动。通过宣传折页，展板等方式向社区居民分享消费者八项权益内容和反诈骗相关知识，展示官方宣传海报、消保保护小程序二维码、信用北京查二维码等。

金融知识进万家

9月，公司针对周边社区的老年朋友们举办一场“金融知识进万家”讲座活动，为老年朋友们阐述目前电信网络诈骗现状，并介绍针对老年人的诈骗案例和手段，呼吁老年朋友们做好诈骗防范、关注官方反诈信息；同月，公司走进北京昌平一所民办学校，为同学们带来“金融伴我成长”青少年金融知识宣传小课堂，向小学生们讲述银行储蓄的意义，零花钱合理安排使用的重要性以及基本的理财观念，引导孩子们树立正确的消费观和金钱观。

2022年，沃尔沃汽车金融开展了丰富的金融宣教活动。例如公司向驻地经销商邮寄了包含《金融知识宣传手册》、《消费者八项权益手册》、《打击非法集资系列读本》、《防骗手册》等宣传手册。通过销售和贷后同事在拜访经销商时，与合作经销商和客户一起进行金融知识的宣传普及。公司原创设计了两张宣传海报，包括普及金融知识提升金融素养的宣传海报以及保护个人信息防泄露风险提示宣传海报。

此外，为帮助小朋友们推开金融知识的大门，从小养成理性的消费习惯，公司准备了《金融伴我成长》读物，于2022年9月15日下午，选出2名宣传大使为芳草地小学的学生分发图书、传播金融知识，与此同时提倡大家多多了解金融知识，小心身边的诈骗陷阱。同时，公司号召员工积极参与宣传活动，为自己家中的小朋友讲解金融知识，《金融伴我成长》已成为小朋友的睡前读物。

宝马汽车金融积极开展组织各类金融知识宣传活动。公司本着消保工作人人有责的初衷，一起共筑数字化赋能消保的愿景，有序开展各项形式新颖寓教于乐的宣教活动。

加强金融知识的公众宣传。3月14日，公司在官网、官方微信公众号上线“2022年‘3·15’消费者权益保护宣传周”主题活动，对本次活动口号“共促消费公平，共享数字金融”进行集中宣传，提示广大消费者注意防范金融诈骗，提高消费者权益保护意识。同时，上线针对老年人做有温度的金融服务，提示老年人谨慎对待投资误入诈骗陷阱。结合疫情防控相应要求，3月15日至20日期间，公司在社区及特定村县微信群开展了线上金融知识宣传，在一些社区居委会宣传栏中张贴消保守护小程序的宣传海报，提高老年群体的金融自我保护意识。3月18日，公司组织员工带领家中小学生阅读并学习《金融伴我成长》绘本，并录制原创视频在微信公众号向社会宣传，让小学生从系统知识层面上认识钱的用途、钱的管理、金融支付等，培养建立科学消费观。同时，公司通过微信公众号积极转发监管发布的消保风险提示，持续为广大消费者普及金融知识，提升风险防范意识。

此外，公司积极倡导绿色流程，低碳环保，转型于新媒体线上渠道，辐射各种宣教活动至公众。积极联合社区，发挥社区贴近民生的区域地位，向社区民众普及金融知识，做好金融服务“最后一公里”。积极面向大学生，鼓励大学生分享身边的金融故事，防骗小秘籍。通过各类教育与宣传活动，加强了员工的消保意识，提升了公众风险防范意识，为构建和谐金融生态环境贡献企业力量。

在监管部门的统筹部署下，一汽汽车金融持续加强消费者权益保护宣传，认真开展“3·15”金融消费者权益日、“普及金融知识 守住‘钱袋子’”、“金融知识普及月”等宣传活动，活动中特别注重向青少年、进城务工人员、中老年人、农村居民等群体倾斜，提高公众对金融消费权益保护工作的认知度和满意度。

公司地处城乡结合区域，附近多有农村村民、棚户区居民、街道旁的小商户等，多为低净值人群。因远离市区、区域经济发展比较落后，该类人群受教育程度偏低，金融基础知识普遍缺乏，对此，公司发挥金融服务优势，制定了对周边群众开展金融知识普及教育活动的方案，开展了宣教活动，受到群众好评。

长城滨银汽车金融积极加强金融宣传教育，提升消费者风险防范意识，将消保宣传教育活动纳入常态化工作体系，策划开展各类宣传教育活动，积极精心组织开展了“3·15金融消费者权益日”、“普及金融知识守住‘钱袋子’”、“金融知识普及月”等主题宣传教育活动，覆盖消费者超过4万人次。公司在官网设立了“消费者保护”板块，并在营业场所设置“金融知识推广专区”，配备了充足的教育宣传资源，提高新市民等金融消费者金融素养，提升风险防范意识。

2022年，公司灵活运用线上线下多种形式开展金融知识宣传，定期通过官方视频号、微信公众号、新浪微博等平台，发布反欺诈宣传、金融知识宣传、征信保护宣传等自制短视频、海报、宣传稿等，积极践行企业社会责任，维护金融消费者等公民合法权益。

吉致汽车金融已将消保宣教工作长效化。第一，每年组织开展金融宣传月活动，形式包括：推送消保主题屏保，强化员工的消保意识，提升金融知识储备；制作防诈骗漫画，向客户进行推送，并制作消保台卡在经销商营业网点放置，触达客户。第二，通过“你一定要知道的金融知识”宣传系列，在公司公众号、客服微信公众号以及官网发布宣传文章，普及消保、防诈等金融安全知识，总结宣传，落实监管精神。第三，建立“金融课堂”栏目，汇总“吉讯”系列消保宣传文案，方便客户进行集中阅读。

截至2022年年末，公司已通过官方客服微信公众号发布了推文共计15篇，普及消费者征信、个人信息等保护知识，提醒消费者防范可能遇到的诈骗、侵权等风险。通过深入浅出的文章，对消费者实施精准金融知识教育，引导消费者树立理性维权意识。

同时，公司向客户发起各类问卷调研，以此增强服务意识，根据客户反馈，定向升级服务，进一步提升客户满意度。

2022年9月，上海地区七家汽车金融公司联合开展集中宣教活动，召开案防消保交流座谈会。公司开展“守土有责、合规远航”主题活动，总经理向全体员工发出管理层寄语；公司面向全体员工征集合规主题书法/漫画作品，推选出优秀作品参与联合展示，进一步提高公司员工在案件防护、消费者权益保护方面的合规意识，推动合规文化内化于心、外化于行。

公司以突出党建引领为活动宗旨，积极践行“消保为民”理念，以客户至上、服务优先的理念，以维护金融秩序、防范金融风险为目标，以积极履行消费者权益保护金融机构主体责任、强化消费者权益保护意识为任务，聚焦自身业务特色和客户实际需求，通过线上线下，集中性和阵地化的活动形式，开展了“3·15” 消费者权益保护教育宣传周活动、“金融知识普及月”、“迎接二十大 送法进万家”等系列消费者宣教活动。

为进一步提高金融消费者的权益保护意识和风险防范意识，工作人员主动走进社区、下沉到商铺、街道，向来往群众发放宣传折页，普及防范诈骗小技巧，讲解金融知识和政策法规。活动中工作人员佩戴活动纽带，带动人民群众学金融、懂金融，提供专业咨询服务，以实际行动营造金融正能量，为北京市金融为民建设添砖加，提升公众的金融素养，倡导市民提升自我保护意识和风险防范意识。

公司定期开展《知纪·明规·懂法》系列知识竞赛，全员参与通关答题，进而达到加深理解，学习金融消保知识，进一步提升了金融消保服务意识。同时，在员工电脑屏保滚动播放系列宣传《消费者权益保护八大权利》等消保知识，使金融消费者保护理念深入员工内心。

公司充分发挥线上宣传平台优势，通过微博、微信、官网等渠道向社会公众、公司员工、贷款客户定期推送 “守住钱袋子，护好幸福家”原创视频、风险提示等各类消保宣传文案，从更深层次、更大范围，多维度促进金融消费者提升自我保护意识和风险防范意识。

此外，公司结合自身业务特点，向经销店投放了丰富的宣教材料，并要求在经销店各处明显位置张贴宣教海报及投放我司原创宣教视频，摆放带有消保口号的小桌牌、文件袋展示消保口号等，在普及消费者的金融知识的同时，引导消费者理性选择金融产品，正确使用金融产品和服务，从而进一步提升了消费者权益保护意识。

2022年，东风汽车金融有限公司积极开展多样性、多层次的金融知识和消费者权益保护宣传教育工作。

对外宣传方面，公司组织开展了“3·15”消保宣传系列活动、“信用北京查”之“你的征信守护计划”主题宣传活动、《反有组织犯罪法》宣传教育活动、“金融知识普及月”宣传活动、“金融伴我成长”大学生金融法律知识讲座等一系列集中性普法活动，宣传普及金融法律常识，提升金融消费者维权意识。还通过官方微信公众号积极转载了北京银保监局“五要”、“五不要”个人贷款风险提示、小心“短视频点赞”新型骗局陷阱、“消保守护”小程序送给家人的礼物等宣传文章，重点提示消费者树立正确信贷观念，选择正规贷款途径，按时归还合同借款，理性维护合法权益。同时，公司根据汽车贷款特点，创作了“关于警惕代理维权、投诉有关风险的提示”、“乐融仔教您如何‘三效’维权”系列宣传材料，引导消费者向金融机构首诉，认准官方渠道，警惕代理维权骗局，提示消费者防范汽车贷款陷阱，保护资金财产安全。此外，公司推出了微信红包答题活动，通过趣味答题活动来普及金融知识，取得了良好的宣传效果。

对内培训方面，公司总法律顾问组织开展法律合规专项培训9次，进一步培育公司依法合规经营文化、提升合规内控管理履职能力。东风汽车金融有限公司将努力服务实体经济，践行社会责任，履行好产业金融的使命担当，紧跟汽车产业 “新四化”步伐，为支持汽车产业持续复苏、实体经济高质量发展贡献行业力量。

全文终

原创系列主题文章：
【原创】车咖院分类别参考资料（截止2023年7月12日）
【原创】车咖院创始人车侠老黄接受媒体采访目录（截止2023年7月12日）
【原创】车咖院原创文章目录（截止2023年7月12日）

想查看更多精彩原创，请到本微信公众号目录的“原创目录”中查看或查看下列“话题链接”！
#话题：原创爆款文章
#话题：专业能力和科普纠错
#话题：政策动态和合规合法
#话题：以租代购排名
#话题：主机厂以租代购
#话题：以租代购进行时连载
#话题：以租代购用户攻略
#视频：以租代购一百问（上）
#话题：2018以租代购品牌连载

近期原创文章：
【原创】1号令！汽车金融公司的冲锋号，融资租赁公司的启明灯
【原创】汽车融资租赁被举报到金融局和车管所
【原创】汽车融资租赁公司三大风险是什么？客户风险只排第三
【原创】截图告诉你，现在年轻人买车多疯狂？（附解决方案）
【原创】双四象限风控模型，听说过吗？
【原创】星火燎原！车咖院“千人星火计划”第五期圆满结束 
【原创】第55家！造车新势力新增一家融资租赁公司
【原创】15%年收益率很高？五年直租400%收益率却嫌低？
【原创】千亿富豪，未来10年将产生于汽车融资租赁领域
【原创】汽车融资租赁问题连载（一）：-3.51%vs29.45%
【原创】汽车融资租赁问题连载（二）：四个根本问题
【原创】汽车融资租赁问题连载（三）：汽车融资租赁的基础逻辑
【原创】车咖院受邀参加第十一届中国租赁年会

历史重点原创文章推荐：
汽车融资租赁鼓励政策系列参考资料：
【原创】国务院常务会议，为什么重点支持汽车融资租赁？却没有汽车贷款
【原创】国常会三大举措促进汽车消费，其中被忽视的细节 
  持续利好！商务部等17部门出台措施：搞活汽车流通、扩大汽车消费
  浙江、江苏等7省之后，山西、河南通知：有序发展汽车融资租赁

汽车融资租赁专业运营系列参考资料：
【原创】汽车融资租赁公司三大风险是什么？客户风险只排第三
【原创】双四象限风控模型，听说过吗？
【原创】汽车融资租赁问题连载（一）：-3.51%vs29.45%
【原创】汽车融资租赁问题连载（二）：四个根本问题
【原创】汽车融资租赁问题连载（三）：汽车融资租赁的基础逻辑
【原创】融资租赁租后管理和汽车贷款贷后管理有本质区别
【原创】汽车融资租赁的资产信用和风控逻辑
【原创】汽车融资租赁的未来机会（一）新能源汽车领域
【原创】汽车融资租赁的未来机会（二）二手车领域
【原创】汽车金融的发展，应该重点偏向“汽车”还是“金融”？
【原创】没有立法的融资租赁行业，是发展的好机遇吗？
【原创】被玩坏的汽车以租代购，还能再次做好吗？
【原创】资金成本高，能不能做好汽车融资租赁？能！
【原创】2022年投资汽车融资租赁的“大、小、多、少”
【原创】汽车直租专业团队的价值体现在哪几方面？
【原创】万亿级别的汽车融资租赁直租市场，成功概率却低于1%
【原创】融资租赁的产生原因，注定了融资租赁存在的意义
【原创】汽车金融圈第一大“疑案”破解分析
【原创】一图明白为什么国内融资租赁公司做不好汽车以租代购？
【原创】为什么汽车融资租赁具有唯一行业特点
【原创】汽车融资租赁和汽车消费贷款极简历史（对比图）
【原创】简单的问题不简单，直租回租要分清
【原创】汽车融资租赁居然经营“新车消费贷款”？“新车回租”大解密
【原创】直租、回租、租金贷、履约险租金贷，交易模式都在这里
【原创】匹配、回归、颠覆，汽车融资租赁未来两年内的主基调
【原创】以租代购真的收费高吗？
【原创】政策力挺的汽车融资租赁，到底有多重要？
【原创】汽车以租代购对于中国汽车产业有什么重要意义？
【原创】中国融资租赁为什么要回归本源？因为跟错了师傅

汽车主机厂融资租赁参考资料：
【原创】第55家！造车新势力新增一家融资租赁公司
【原创】订单太火爆！特斯拉汽车取消融资租赁直租业务的零首付方案
【原创】特斯拉汽车开启融资租赁直租业务，直租业务才是汽车消费未来趋势
【原创】哪吒汽车成立融资租赁公司，融资租赁已经成为主机厂的标配
【原创】北汽集团北现租赁聚力汽车融资租赁直租业务，车咖院助力发展
【原创】长城汽车发力汽车以租代购 车咖院助力发展
【原创】奔驰租赁宁波案例为什么被判为名租实贷？汽车金融人，多学习少抱怨 
【原创】丰田、奔驰等20家主机厂加码汽车融资租赁，主机厂该如何操作？
【原创】生死劫！又一主机厂加码汽车融资租赁，已成为主机厂唯一增长机会

汽车租购同步和汽车订阅参考资料：
【原创】从中国传统文化看微信、SUV、租购同步的成功必然
【原创】一文说透“汽车订阅”、“租购同步”、“以租代购”的渊源
  汽车以租代购2.0时代来临--“租购一体化”实施方案

科普辟谣系列参考资料：
【原创】融资租赁“砖家”的奇葩言论，你听过几个？
【原创】辟谣！以租代购“谣言”大起底！【请转发】   
【原创】融资租赁不等于以租代购，不要再误人子弟了！
【原创】拆穿伪“砖家”！别再祸害汽车金融这个行业了！
【原创】汽车融资租赁常见踩坑行为大揭秘，每年损失数十亿
【原创】汽车以租代购行业这个大问题的责任人到底是谁呢？
【原创】简单的问题不简单，直租回租要分清 
【原创】经营租赁、融资租赁、金融租赁、消费贷款、抵押贷款的区别和联系
 融资租赁，这张“万能牌照”还能撑多久？ 
 傻傻分不清楚？持牌金融机构和地方金融组织的区别和类别 

读者疑问解答系列参考资料：
【原创】读者提问解答1：融资租赁公司属于什么性质？
【原创】读者提问解答2：融资租赁收费是否受贷款政策的限制？
【原创】读者提问解答3：租金贷首付比例受限制吗？政策是怎样的？

汽车融资租赁行业系列参考资料：
【原创】截图告诉你，现在年轻人买车多疯狂？（附解决方案）
【原创】15%年收益率很高？五年直租400%收益率却嫌低？
【原创】千亿富豪，未来10年将产生于汽车融资租赁领域
【原创】车咖院受邀参加第十一届中国租赁年会
【原创】汽车降价潮，对于汽车融资租赁有利还是有害？
【原创】2022年零售汽车贷款降3.78%，市场饱和，新机遇在哪？
【原创】2022年汽车融资租赁十大事件
【原创】以租代购是未来主流购车方式  
  汽车金融服务是汽车行业洼地，以租代购是未来趋势
  毕马威报告：2023年中国租赁业展望（附报告全文）
  普华永道：未来8年，汽车融资租赁是中国汽车产业价值池的核心
  普华永道：2030年最赚钱的是汽车金融服务，主要是融资、租赁、保险 
  罗兰贝格《汽车行业颠覆性数据探测》发布，超80%消费者接受灵活租赁模式
  罗兰贝格2022年中国汽车金融报告：汽车金融渗透率58%
  汽车融资租赁，将成为汽车金融时代最有力的杠杆

近期监管系列参考资料：
【原创】1号令！汽车金融公司的冲锋号，融资租赁公司的启明灯
【原创】汽车融资租赁被举报到金融局和车管所
【原创】政策解读：国家金融监管机构改革，利弊几何？
【原创】银保监会“政策组合拳”，迫使汽车融资租赁公司只能转型
【原创】《汽车金融公司管理办法》对主机厂系融资租赁公司是灭顶之灾
【原创】银保监会12号文解读，再次明确融资租赁监管趋势
【原创】2022年汽车融资租赁相关政策总结：国家政策24，地方政策33
【原创】融资租赁政策解读却独独忽略这两个条款，是不懂还是故意？ 
  银保监会非银部：坚决叫停金租公司变相开展“类信贷”业务 
  倒查7年！2016年售后回租违规，某金租被罚240万
【原创】监管再出手，汽车金融公司简称“汽金”，背后原因你猜不到

融资租赁直租参考资料：
【原创】汽车降价潮下，汽车直租的经营本质是什么？金融？服务？贸易？
【原创】直租竟然未取得租赁物所有权？千亿金租被处罚
【原创】为什么汽车融资租赁具有唯一行业特点
【原创】郎学红：融资租赁有巨大市场发展空间，但需要产品创新
【原创】重磅！广东省融资租赁最新政策解读+最全直租资料、回租资料
【原创】融资租赁公司不能设立分公司，汽车直租业务如何解决上牌？
【原创】汽车金融的客户分层理论研究
 迄今为止，最有深度的对融资租赁转型的思考

融资租赁售后回租参考资料：
【原创】汽车融资租赁居然经营“新车消费贷款”？“新车回租”大解密
【原创】最新政策解读+万字长文，把汽车融资租赁“售后回租”一次性说清楚
【原创】上海浦东法院“名租实贷”案件，入选最高院《中国法院2022年度案例》
【原创】融资租赁政策解读却独独忽略这两个条款，是不懂还是故意？ 
【原创】政策解读：“汽车售后回租不过户”模式基本被判处“死刑”
【原创】新政策实施，“汽车售后回租+抵押登记”很可能会被认定为“名租实贷”

名租实贷参考资料：
【原创】融资租赁公司经营民间借贷只是合同无效？非法经营罪了解一下
【原创】汽车融资租赁“非标回租”和“假回租”的区别和判定标准
【原创】宁波中院：汽车回租不过户，批量案件判定为名租实贷
【原创】新政策实施，“汽车售后回租+抵押登记”很可能会被认定为“名租实贷”
【原创】融资租赁公司经营贷款业务，公安机关暂时没打击不等于合法
【普法】售后回租不过户、价值与租金不相称，汽车售后回租被判定为明租实贷
分析案例：车辆售后回租融资租赁合同的认定规则（划重点+最全参考资料）

自物抵押参考资料：
【原创】有人害怕了！原创文章连续两天被投诉下架
【原创】车咖院创始人给最高人民法院院长信箱的公开信
【原创】自物抵押行为于法无据、于理不合！
【原创】融资租赁监管难题：如何遏制“自物抵押”非法行为？一招解决
【原创】关于“自物抵押”，看看ChatGPT怎么回答？
【原创】“存在即合理”不等于“存在即合法”！三论“自物抵押”非法行为
【原创】融资租赁标的物，是租赁物还是抵押物？再论“自物抵押”非法行为
【原创】法律专家不懂法？物权法定！“自物抵押”是非法行为  
 从《机动车登记规定》，看“自物抵押”的非法属性  
文章来源于：汽车金融专业委员会，作者：汽车金融专委会
本文部分图片及内容来源网络，我们会尊重原作版权并注明出处。但因数量庞大，会有个别图文未来得及注明，请见谅。若原作者有任何争议均可与公众号联系处理，一旦核实，我们将立即纠正。本文意在传播汽车以租代购知识，若侵权请告知删除，谢谢~！
联系邮箱：lfhcw810106@163.com