“我家农特”O2O体验馆展示“我家尤礼”产品。
8月19日，农旅优品·桂峰驿站正式开业。这是尤溪县利用“互联网+旅游”，结合景区实体店O2O模式，为游客提供景点选择、导游服务、餐饮住宿、特产购买、后勤支援等全链条服务，促进农特产品稳定、可靠上行的一个新举措。
“尤溪县电子商务工作围绕‘培育打造县域电商生态圈’目标，做好‘人’‘货’‘流’三方面的工作。”尤溪县电商办主任陈光耀介绍，尤溪县按照农村电商综合示范“一中心六体系”建设要求，不断融合一产、二产，全县互联网经济呈现良好的发展势态。目前，全县共有电商企业134家，工商注册个体43户，从业人员2400人，纳入正统网电商企业22家。至2016年底，全县完成电子商务交易额7.98亿元，网络零售额5.21亿元。今年上半年，全县完成电子商务交易额7.78亿元，网络零售额4.66亿元，增幅分别为23.89%和30.53%。创建成效获得国家电子商务进农村综合示范绩效评价组的肯定，以87分的成绩位列全省20个国家级农村电商综合示范县考评第一名。
人：“让专业的人做专业的事”
“我们是谁？尤溪电商人才孵化班！我们在干嘛？招学员！”8月17日，尤溪正谊文化发展有限公司发出2017尤溪电商人才孵化班第二期招募令。
“正谊主要做的就是培养‘卖东西的人’，截至目前，已在全县举办初级、中级、高级、创业孵化等多层次电子商务实务培训班47期4098人次，新增孵化50家小微电商企业和600多个活跃卖家，电商创业孵化率达82%以上。”尤溪正谊文化发展有限公司总经理陈苡甄介绍，公司是尤溪县“电商孵化班”的指定培训基地，2015年6月创立于尤溪电商产业园。公司聘请院校专家学者、法律维权顾问、创业技工能手和领军企业人物组成创业导师团，为尤溪电子商务发展培训了一大批“网军”。
“推动电商发展，尤溪县始终坚持把专业的事交给专业的人做。”陈光耀介绍，尤溪制定出台8个扶持电商发展的政策性文件，县财政每年配套专项资金1200万元，多元化催化电子商务发展。2014年12月，阿里“千县万村农村淘宝计划”福建省首个项目在尤溪县启动；2015年尤溪闽中电子商务创业园投入试运营；同年，尤溪被列为国家级农村电商综合示范县。党政部门、行业协会、第三方平台、综合运营商、电商服务商和电商企业各司其职，使电商产业园实现高效运作。
项目团队做“专业的事”，围绕尤溪县“我家在景区”发展战略，将电商顶层设计与经济、城镇建设、全域旅游等有机结合起来，创造适宜的社会环境、竞争环境、管理和服务环境。园区“综合运营商”福建信迈科技集团当好“大管家”，做好顶层设计，引入龙头企业，举办活动把整个产业园的氛围营造起来。目前园区已经打造电商服务中心、IDC数据中心等8个中心，下半年还将打造“我家食堂”、“网红直播中心”等，进一步完善产业链，帮创业者降低运营成本，走向成功。
园区管理有“管家”，“网军”培训有专家，“世纪之村”推进农村信息化，上海农易推动“互联网+农业”、打造现代农业……目前，电商产业园已入驻电商企业92家，园区虹吸和集聚效益初显。
货：“我家”食材有“身份证”
“‘货’，就是园区里卖的商品，尤溪当地的农特产品、食材。但卖什么、怎么卖，才能卖得好、卖得贵、卖出知名度，卖出品牌，这就有讲究了。”陈光耀说，“货”主要取决于四个基本要素：标准、包装、渠道和定价，而标准是前提和关键。
在碧叶馨茶叶有限公司，任意扫描一个包装上的二维码，随即查询到产品产地、生产过程、初加工、包装、运输等信息。“碧叶馨2015年就开始上传农事记录，是福建省首批加入农产品质量可溯源的企业，只要扫描可追溯标签上的二维码，全程农事操作记录和农药、肥料使用田间记录档案，都可以看到，让消费者买得放心。”公司总经理陈莹向我们介绍起农产品可追溯体系建设——目前碧叶馨正着手规划建设“质量安全可追溯+远程监控系统+物联网技术应用”的生态观光茶园，全面提升茶叶品牌和质量。
陈光耀说，产品的质量和安全是消费者购买农特产品时的首要考虑，实现食品各个生产环节的全流程信息化追溯，是尤溪农特产品生产标准化的第一步，也倒逼企业进一步规范生产经营。
尤溪县以创建全国农产品质量安全县为契机，推行“电商+企业+合作社+基地+农户”模式，对农产品生产链、供应链、服务链、销售链进行全链条整合，确立金柑、食用菌、茶叶、养殖、蔬菜等5个“农业物联网+质量安全可追溯”示范基地，推进农产品可溯源监管和标准化生产。目前，全县共有91家企业91个农产品实现全程可追溯，12家建成高标准示范点，并持续增加中。
人靠衣装，货靠“包装”。尤溪县结合“我家在景区”发展理念，积极开发农产品（食材）信息资料库，新建农产品网货集中展厅、仓储配送中心和“我家农特”网货批发中心，共完成102家农业经营主体生产情况信息归集。由正谊文化建成“我家农特”O2O体验批发中心，推出茗茶类、菌菇类、蔬果类等7大类60多种可常年供货的“我家尤礼”产品，统一标准进行VI设计，供给电商孵化班学员；并开展“视觉尤溪·电商文创”活动，先后举办伴手礼包装、绿竹笋营销、定制茶品双促、尤溪金柑网销等系列创意营销大赛，实现网货上行标准化、电商创业大练兵和交易数据大积淀，培育出“金柑一姐”、“柑柑好”、“沈福门”、“金云富”等一批网商新品牌。
另一方面，坚持多平台融合，拓宽销售渠道。推进本地农产品与海都商城、高铁特卖、上海菜管家等电商平台协作，借助农村淘宝、新浪直播和媒体联盟，先后开展农村淘宝——寻味中国年货节、“金柑形象大使”评选等节目直播24期，共引发110家媒体联盟四波次聚焦报道，吸引700多万粉丝参与互动，让“我家”食材被全国各地的群众所认识、认购和认同。去年12月29日，与村淘开展“年货节——寻味中国”节目直播，共吸引12多万网民同步收看和参与互动，活动好评点赞共达33万人次，当天直接带动“我家”食材上行网销100多万元；尤溪金柑卖出了18粒19.9元的价格。
流：货畅其流的“前后一公里”
尤溪电商的快速发展，离不开物流发展的推动作用。
最近几周，福建申达物流服务有限公司总经理肖光帮一直往各乡镇村跑，为下一步设立村级快递网点做准备。“我们将最大化发挥乡镇车站的作用，除了正常的客运之外，将‘冷链物流+快递物流+公共仓储+旅游集散中心’一体式基地也设在那里。”肖光帮说，他们和闽运公司合作，直接将货运到乡镇，分送到各村点；同时将农特产品的快递件带回仓储中心，这样物流就能更快更便宜。项目建成后就能实现村村达，每个包裹都能送到客户手中。
肖光帮在做的另一件事是扩大现有仓储中心的规模。“700多平方米的面积根本没办法开展工作，一条分拣机摆下后，只能供一、二家企业仓储，更别提冷链物流了。”肖光帮介绍，现在公司一天收件在3000多件，正和信迈公司谈，将把仓储物流中心扩建到2万平方米以上，同时对各快递公司业务进行整合，为电商企业争得更优惠的快递费用，为农特产品上行打开更广阔的渠道。
肖光帮的设想得到信迈公司的认可。“我们园区内快递成本首重在3元到3.5元之间，这样企业成本降了，订单好拿了，园区也‘火’起来了。”信迈公司总经理谢荣华说。
尤溪县围绕“消费品下乡、农产品进城”需求，坚持育网点、延快递、抓流通、扩内需，整合阿里村淘、京东、邮政、供销等要素资源，鼓励县内15家物流企业下行建设农村快递服务网点，完善农村电商物流体系建设，延伸农村末梢快递。目前，有阿里村淘服务网点53个，招募淘帮手66名；铺设“京东帮”乡镇服务站3个91农产品溯源91农产品溯源，招募推广员227名；构建“村邮乐购”服务网点120个……行政村覆盖率达68%以上。这些网点通过平台为农村居民消费购物提供电子结算、代缴费、小额现金存取等便民服务14.17万人次，实现代缴费用670万元，提供农村金融服务1320万元。
陈光耀说，只有多角度破解快递配送和农特产品上行“前后一公里问题”，农村电商的发展才能真正实现“消费品下乡、农产品进城”。下一步，尤溪电商将重点在主体培育、人才培训、平台建设、金融信贷、农旅融合、精准扶贫、跨境电商、商贸物流等方面，全力扶持县域电商又好又快发展。
