仁大派出所创新工作方法,持续利用“查、解、跟、访”闭环工作法的高效性,成功化解十余起矛盾纠纷,实现各类矛盾纠纷早发现、早研判、早化解,引导群众自我教育、自我管理、自我服务、自我提高,确保了辖区社会治安大局持续稳定。
一、情理结合、化解邻里矛盾
“陈某某、陈某两人在硬化道路问题上产生矛盾,并发生口角,请求出警调解。”仁大派出所接到群众陈某报警,立即赶到现场处置。经调查,陈某在硬化公共巷道时产生分歧,其认为将公共巷道应该划分清楚再做硬化处理,双方便发生争吵。了解情况后,民警现场进行了耐心调解,最终双方纷纷表示,以后沟通要多注意方式方法。
二、法理结合、化解家庭矛盾
“因家庭琐事夫妻发生争执,请求出警调解。”接警后,民警来到了报警人家中,认真听取了双方陈述。原来,夫妻双方因为家庭琐事,发生争吵,丈夫便推搡妻子,被其女儿劝开。民警认真分析原因后,进一步帮助解决矛盾。经过耐心调解劝说,双方情绪逐渐缓和下来,成功解开了双方的思想疙瘩,打开了心结。
三、执法有度、民警调解暖人心
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居民陈某某报警称:“她因账户资金问题,与工作人员发生纠纷,请求出警帮助。”民警立即出警,并对陈某某进行了细心讲解,随后陈某某表示自己记错,对工作人员表示理解。
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静宁公安
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发 布丨 静宁县公安局融媒体中心
来 源丨 仁大派出所
编 辑丨 穆伟东
审 核丨 彭 华