11月23日至27日,第二届全球数字贸易博览会在杭州国际博览中心隆重举行,吸引了来自全球各地的10万余人(次)的参展商、嘉宾和观众。在这场数字经济的盛会中,我院10名泰隆学子,满怀热情,组成志愿者团队,相聚在杭州国际博览中心,为第二届全球数字贸易博览会的顺利举行献出自己的一份力量。
前期培训
为保障工作顺利展开,志愿者们于11月13日接受通用培训,在11月19日提前到达杭州国际博览中心进行集中培训。
展会开始前两天,我院志愿者早早开始工作,分别在杭州东站和萧山国际机场指引嘉宾,确保博览会的顺利推进。每一位志愿者都有着较强的责任意识,服从现场统一分工管理。大家团结协作,互帮互助,力求给嘉宾们带来周到细致的服务。
志愿者感悟
俞泽涛
/ 接待保障组
首先,我非常荣幸可以成为第二届全球数字贸易博览会接待保障组的志愿者。本次志愿我主要负责在杭州东站进行嘉宾接站工作,并将博览会嘉宾引导到集散中心,帮助他们乘坐大巴到达相应的酒店或机场。在这期间,不少火车乘客也会向我询问路线,我也悉心向他们解答。
通过本次的工作,我深刻认识到对志愿者来说,只有秉持热情友好的态度,才能与群众进行高效舒适的交流;只有为旅客朋友们提供清晰的引导,他们才能在杭州有更好的体验,让杭州成为人民口中的理想城市。
陶泽龙
/ 接待保障组
第一次成为这样高级别活动的志愿者,难免有些激动。11月21日是上岗第一天,在到达目的地(萧山国际机场)后,我被分配到T3口接机,拿上指引牌的那一刻,一种兴奋感涌上我的心头。
第一天的来宾较少,但是我的兴奋丝毫没有减少,每一个望向指示牌的眼神都被我捕捉到了。我们向来往旅客提供问路服务,积极地向保安叔叔了解机场结构,以期为更多的人提供服务。
虽然我迎接到的嘉宾不多,但每迎来一位来宾就让我内心的满足感爆棚。本次志愿服务圆满结束后,我更加期待参与更多更精彩的志愿服务,让我在大学的志愿之旅更加充实。
倪佳怡
/ 接待保障组
当我知道自己能够作为第二届全球数字贸易博览会的志愿者时,心情无比激动。我们在到达杭州东站后,便和东站负责人积极交流,明确了工作职责,包括但不限于指引嘉宾达到指定地点,为车站旅客提供一定的帮助等。我们在路线上设置了四个点位,确保嘉宾可以准确高效地到达目的地。两日下来,我们更加熟悉彼此,配合默契,也对车站内布局了解地更为透彻,能成功将嘉宾从一个点位领到另一个点位,圆满地完成任务。
值得一提的是,服务过程中也有旅客在看到我们手中的牌子后,主动上前询问关于数贸会的相关信息,在帮助他们成功报名后,我更深刻地理解到这次志愿服务不只在于为嘉宾提供舒适化服务,更在于宣传数字化,让更多的公民了解到“专业化、数字化、场景化、国际化”为特色的数贸会。
王梓欣
/ 接待保障组
一直以来,我觉得能够参与志愿活动,是一件很幸福的事。在数贸会的志愿服务中,我的任务是在火车东站的出站口处接待来宾,并将他们指引到集散中心。在我看来,志愿活动的意义重大。很多路人旅客会向我们问路、请求帮助,当我们热心地帮助他们时,收获的每个“谢谢”都令我感动不已。
我们为何举办全球数字贸易博览会?我想,初心是在商通天下中去传递中国的独韵和热情。那我们,以志愿之名,欢迎大家。
此次博览会的圆满举办,充分展现了泰隆学子奉献、友爱、互助、进步的志愿精神,最后再次感谢每一位志愿者的无私付出。