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夏惊鸣:九大产业变化正在发生

   日期:2023-12-02 07:57:02     来源:网络整理    作者:本站编辑    浏览:33    评论:0    
数字时代早已经来了,但现在还只是刚刚开始。

文约4200字 | 预计阅读11分钟

  • 作者 | 夏惊鸣 华夏基石集团副总裁、首席专家
  • 来源 | 华夏基石管理评论(guanlizhisheng2015)
非常荣幸有这个机会来和大家分享一下我的思考。我现在50岁,还算年轻。在硅基时代,50岁才刚开始,未来脑机接口实现之后,说不定200岁还在工作,希望这一天早点到来。
我今天讲的内容比较具体——数字时代发生了哪些转变,利用这个机会把我的思考分享给各位。
数字时代早已经来了,但现在还只是刚刚开始。我想这个周期会非常长,我们看以蒸汽机的发明和应用为标志的第二次工业革命,给整个产业带来了上百年的发展,数字时代可能会超过上百年,因为突破了很多限制。尽管发展了几十年,说它刚刚开始也应该是对的,我们没有办法准确预测,但是可以去思考一些基本的逻辑。我说的不只是哲学层面的,还是商业层面的。

01


数字化时代产业演变的逻辑:四大创新方向

有哪些转变?有哪些逻辑?就是这张图的内容,有四个角度。
第一个角度,围绕着用户主导,就是通常讲的移动互联网。前几十年冒出了很多企业,都是围绕着移动互联网起来的,包括京东,新浪,阿里等等。
第二是围绕着系统,物联网。我们现在讲产业互联网,无人工厂的出现,这是一个制造系统,无人养殖场,智能养殖场的出现,智能种植园的出现,这是围绕着系统进行的数字化。
第三是围绕着产品本身的,我该干什么还是干什么,产品本身没变。比如我做电视,还是做电视,但是现在的电视和过去的电视不一样了,至少现在的电视基本上是一个互联网终端的,已经不是传统电视了,是基于产品本身的,主要是智能化。
第四是大量的技术和基础设施的创新和建设。比如说5G技术,云计算,传感技术等等,甚至包括能源。我们可移动和能源革命也是有关系的,能源也小型化了,就可移动,这是技术带来的,这四个角度。

02


数字时代的9大重要变化

第一个变化,入口的变化,这个已经发生了,不多说。比如过去的入口是什么?渠道入口是什么?线下的门店,现在入口是线上电商,内容电商,搜索电商,社交。入口变了,这是一个重大变化。我们推广频道,过去入口是什么?电视,打广告就是中央台,现在变了,抖音。第一个重要变化是跟人链接的入口产生变化,产生了新的平台。尽管我们入口的数字时代变化是已经明确的,但是实际上这个入口也在不断变迁,我们第一个入口是搜索和社交,后面变成什么了?比如新浪网,网易,再有就是电商。到了第三代,有互动,抖音出来了。我问问大家,ChatGPT之后,Web3.0之后,区块链之后,元宇宙之后,会不会有新的入口?下一个抖音会是谁?入口争夺战还没有结束,因为这个技术在不断变迁。
第二个变化,流量平台为引擎的产业生态由于入口的变化,就会带来流量平台,这种流量平台,以流量平台为引擎的产业生态容易形成,也在很多业态已经开始出现了。比如最近我们在商业发生变化,这些创新是我们经常见到的,还是在终端,是入口上的创新,只要和人连接的地方,线上,京东、天猫、美团,通过线上入口。另外一个,通过线上入口,搜索电商,内容电商,社交电商。还有线下终端转移成为线上的终端,比如传统的苏宁、国美,新型的像百果园、兴盛优选、乐刻运动。还有线下的异业终端,比如彩生活,是一个物业公司,也会变成流量平台。还有产品本身,我们手机,手机和人链接,手机其实已经变成了一个入口,这是从苹果开始的,现在所有的手机厂商都有应用商店。有的是把人作为了一个链接终端,也做了一个变化,比如饿了么,原来是送餐的,通过配送和人的接触也变成了终端。这是这一年我们看的比较多的,在商业上的一些变化,主要是聚焦在终端。
还有一类已经开始出现了,最早是从小米开始,另外一个企业叫百果园,我们通常意义上,它是做水果,线上线下来卖,但是水果做生意很难做,哪怕是一颗树上的水果,外圈和里圈,阴面和阳面的味道都不一样。百果园以好吃为定位,管理整个产业链,延伸到了种植。曾经有网红说从地头到舌头,其实这是一个伪命题,种植业的生鲜不是在物流配送,不是在销售端,最核心的是种植端,就在地头。通过种植的管理,把上游管理起来,所以是产业链管理。当然,又由于有了产业链的优势,可以做全场景渠道,供应链公司也成立了,做水果供应链,产品优势就出来了。有了流量优势之后,可以不断叠加品类,京东原来卖3C,后来品类不断拓展,全品类,当然还是有难度的,但是这个逻辑是成立的。后面的管理是数字化和企业文化,形成了真正的产业生态。
比如锅圈,是做火锅烧烤食材连锁店的,开了超万家门店,马上在港股上市了。原来是下沉市场,以买假货的价格让你买到真品,找到了一个价值定位,迅猛发展。当年听我讲课的时候,还是刚刚开第一家店,就是因为我讲了百果园的案例,他的定位都没变,也是好吃不贵,迅猛发展。其实也是一个道理,就是在前端找到一个价值模式,迅猛发展,形成了流量平台之后再往上游整合。2020年我在上海生态上供应大会的时候,那个时候它还不是特别大,我曾经就讲,跟着锅圈发展的供应商,可能三年之内会发展非常快,几十倍的增长,事实证明也是对的。
还有一个企业,乐刻运动,是做健身的连锁。是连锁的商业模式吗?其实不是,是通过线下的连锁,还依托线上流量,到上游就会有会员的平台,数据的平台,教练平台。举个简单的例子,假设我们会议,也可以和乐刻联系,课间休息的时候有一个健身教练带着我们跳操,给他一笔费用,他们现在说阿里和华为也是这种合作,就把教练资源做成了资源经营,把人、货、场分离了。
这个背后的逻辑是什么?根本逻辑是流量平台,是一个引擎。流量平台最主要的价值是实现了销售的确定性,只要实现了销售的确定性,有供应链的投资,风险就大大降低。举个例子,你们包一万亩的地来种水果,最大的风险是什么?是投资几年之后水果长出来了,卖不出去,烂了。所以,百果园和上游联合起来,上游的投资风险大大降低,这是由销售确定性决定的。另外是规模优势,上游新的企业,发展最难的是0到1,有了销售确定性,这个规模很容易突破。还有是把市场经济变成了计划经济,比如百果园根据每年的销售计划,告诉上游种植端今年种多少,种什么品类,把市场行为变成计划行为。所以,这个背后是提升了整个产业链的效率。只有提升整个产业链的效率,这个空间会更大。形成流量平台之后,对产业生态效率的提升会带来一个明确的路径和逻辑。
第三个变化,传统消费品的营销路径。消费品,尤其是新的消费品的突破,最大的难点是在品牌和渠道,不是产品本身。产品是自己的事情,品牌和渠道是外部的事情,很难解决。品牌和渠道背后的本质是什么?是流量,渠道是流量,大家好理解,品牌背后也是流量。比如一个人知道你的品牌,和一亿人知道你的品牌,流量肯定不是一样的,所以品牌背后也是流量。互联网时代就把品牌和渠道这种消费品最大的瓶颈解决了,这是第三个变化,我们看到很多新的消费品起来,也是利用了这个力量。
第四个变化,基于系统的信息化、数字化、智能化。前面是基于移动互联网,入口在发生变化,基于流量平台,产业生态的创新在发生改变,还有一个是基于入口的改变,也带来消费品的营销渠道和推广渠道的改变。那么基于系统来讲,也有三个改变,一是信息化、数字化、智能化,用一个例子说明,比如百果园,信息化就是把流程线上化而已,协同APP,POS机,三无退货模块等,过去干的是这个事。信息化之后就会有数据,有了数据沉淀之后,就会标签化,可以进行分析,这个时候辅助分析决策。数字化阶段,会员体系建设,会员标签化,根据消费数据进行画像,进而对顾客分析,从而实现顾客全生命周期的关怀。到了智能化,构建了学习模型、计算模型、决策模型,可以自主决策。比如每天的定货决策,原来是店长定,现在系统字数给出了订货的决策。
第五个变化,全场景、全覆盖。我想到几个词,凡是过去干不了的,或者说现在干不了的,对于未来来讲都是机会。我们的电脑时代,我们无法移动,跟什么有关系?移动化,跟电源革命也是有关系的,万物可感。还有带宽,算力,计算模型也有关系,这个不多讲。
第六个变化,一体化和柔性化。信息化时代,有很多信息烟囱,但是现在在服务业,在非标行业,由于没有成型的信息系统,都是自己养了几百人来开发,所以形成了一体化,个性化的信息体系,背后最主要的是中台化、协同化。
第七个变化,产品的终端化。我们很多产品就开始变成终端了,我开始讲的电视是个入口,我们的阀门可以变成信息连接的连接点,手表是一个信息的端口,所以很多产品就变成信息的端点。
第八个变化,以产品为主,这可能是我们这一阶段重要的变化,就是产品智能化。产品智能化,我讲一个例子,ChatGPT意味着什么?我打一个形象的比方,ChatGPT就像我们学公共英语,无论是学化学的,还是学机械的,都要学习公共英语。大学还有一门英文课,叫专业英语,ChatGPT提供的是公共英语,未来各个领域通过公共英语建立起相互交互的能力,自己的专业里面,专一的数据,构建自己的模型。比如说举个例子,中医,在大数据时代,中医的时代来了。中医是根据经验总结而来的,无非跟基因有关,跟生活习惯有关,跟现在的身体表征有关,有这些数据模型,中医的精准医疗是一定能实现的。但是问题出在哪儿?是出在没有大数据。假如把全国所有的中医院全部上网,病例、诊断、效果,全都在这里,形成一个数据平台,我想中医的精准医疗一定会实现。所以,未来各种专业性的应用,不仅是大模型,专业模型,包括最近搞语音识别,搞个翻译机,也是专业应用,未来越来越多的专业应用会出现。
第九个变化,新技术、新产品、新产业、新世界。每当有新技术出现,因为有很多新的产品和新的产业是我们想象不到的。包括现在的智能驾驶,王传福有一句话,我们连功能智能化都搞不了,智能驾驶怎么能实现?不一定,这个话不一定对。大家再设想一下,我们每辆车的导航,假设都和云端连接,每辆车要去哪里,这个导航都在云上,你走哪条路更快,应该怎么走,这是一定能算出来的,我的目的地,我的路线,都在云端,一定能计算出来。

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