聚焦安全规范 赋能行业发展 库尔勒文旅资源培训 助力巴州旅游提质增效

  本次培训紧扣2026年巴州旅游业发展新形势与新要求，对旅游安全工作要点进行全面梳理，从行程安全保障、突发事件应急处置、游客安全防护等关键环节入手，为参训人员筑牢安全生产思想防线；同时，针对新版旅游合同的条款细则、签署规范、风险规避等内容展开深度解读，结合典型案例剖析合同执行中的常见问题，帮助旅行社管理人员厘清合规经营边界，有效规避行业风险。

  库尔勒文旅推荐官以乌尉高速公路通车为契机，将库尔勒的文旅资源转化为可感知、可落地的“实景课程”——从飘香的梨园风光到翩跹的天鹅美景，从雄奇的铁门关古迹到多彩的多民族非遗文化，再到“梨城拾景”创新文旅产品的特色亮点，通过实景讲解、线路推演、产品设计研讨等方式，让参训人员沉浸式领略库尔勒文旅魅力。

  这种“实景化”培训模式，打破了传统理论宣讲的局限，帮助计调人员拓宽线路规划思路，引导导游丰富讲解内涵，为巴州旅行社开发特色旅游产品、提升服务品质提供了鲜活范本。培训还聚焦从业人员能力提升，从文化传播、专业服务、行业引领三个维度提出要求，倡导学员深挖本地文化内涵，将梨城的香梨文化、丝路历史融入旅游服务全过程；锤炼专业“匠心”，做到服务流程规范化、讲解内容个性化；发挥“传帮带”作用，带动行业队伍整体素质提升。

  “培训内容干货满满，安全生产的要点解读和新合同规范的实操指导，让我们在经营中更有底气。”新疆中旅国际旅行社有限公司库尔勒分公司汪美玲坦言。

  巴州海外国际旅行社沈丽娜则表示：“库尔勒文旅资源的实景推介让我深受启发，未来我要把这些美景和文化故事生动地讲给更多游客听。”

  州文化市场综合行政执法队队长刘海龙表示，此次培训旨在以安全生产和合同规范为抓手，以文旅资源实景化培训为载体，全面提升巴州旅游从业人员的专业素养和服务水平。下一步，将持续推动旅行社常态化培训机制建设，把服务质量纳入考核体系，以优质服务擦亮巴州文旅名片，吸引更多游客走进梨城、畅游巴州，为打造区域特色文旅品牌、推动文旅产业提质增效贡献力量。