为持续提升人身险公司理赔服务水平,切实维护保险消费者合法权益,河北省保险行业协会对全省51家人身险公司2025年理赔服务质量开展测评。
测评结果显示,2025年全省人身险公司理赔服务综合排名前10位的分别为中信保诚人寿河北省分公司、中英人寿河北分公司、富德生命人寿河北分公司、中国人寿河北省分公司、中国太保寿险河北分公司、太平人寿河北分公司、工银安盛人寿河北分公司、北京人寿河北分公司、农银人寿河北分公司、中银三星人寿石家庄中支。
下一步,河北省保险行业协会将持续聚焦保险理赔服务质效,进一步健全理赔服务评价机制,不断强化评价结果运用,督促保险公司改进理赔服务水平,切实增强消费者的获得感和满意度。