沈女士表示，这位顾客：

“银价涨了

他就想在自己手里留一留

银价跌了，他就想退款退货”

“买家反复退货3次，折腾了3个月，找理由让我重新发货他再退货，我们观察是和大盘银价波动有关，退货手续费他不出，关键是平台还给支持他7天无理由退款！我们一折腾损失好几千！”。

买家回应：“你们重新发也行我还要，主要是我现在没钱，以前遇到别的商家涨价就延迟发货，我曾经吃过亏，所以要找回来一点，并且你们发的银条卖相不好我才要退。”

卖家沈女士表示，贵金属价格涨跌是正常的市场风险，并非商品问题，交易完成就不支持退货退款。关于商家已经标明不支持7天无理由退款， 但仍被平台判退款一事。

平台回应:

处理确实不太合理

后续商家申诉

平台可以帮忙追回

有网友认为

“七天无理由"

是保护消费者的盾牌

不是投机客转嫁市场风险的镰刀

别把规则漏洞当成发财捷径

坊友们见过哪些离谱的退货？

留言都来说说