这个问题,在最近黄金珠宝供应链的源头,深圳水贝,想必大家已经窥探到一二了。1、吸、囤、炒、暴、跑,不定期地在上演,这一出出的,牵涉其中的人,叫苦不迭,深陷其中的痛苦异常,吃瓜的感慨唏嘘,有关联的大吃一惊。2、厂子里饿得前胸贴后背的和打着饱嗝剔牙的,出现两边倒,水深火热和沐浴春风极端情况上演3、中小商户管它三七二十一,之前税收新政一出来,感觉塞翁失马焉知非福,先吃饱了再减肥,至于能否减肥,自己都不想去深究。4、银大砖圈子里B2B击鼓传花,小银砖流到C端,说,还得100元一克,甚至连铜都进水贝了(那铝和铁什么时候玩一下)?5、水贝大公司,躲在后面看戏,只露出两只眼睛和耳朵在听风看行情,因为他们知道,自己的命,绝大程度上系在终端零售客户身上。6、某书上,牛鬼蛇神开始变得多了起来,消费者和商家之间,各种诡异的事情发生了。7、供应链源头,还有多少对产品研发设计有情怀和初衷的公司?都被金银价格裹挟,虽然可以吐槽但不能批判,人性如此无可厚非,但是赚钱不赚钱,亏本不亏本,只有自知咯!8、产品研发,欣欣向荣时,产销两端都能相互成就,而一旦面临今天这种形势,供应链这端,优势又被削弱,而零售端也被牵连,形成类似飞机尾旋失速效应,改出的困难巨大无比。终端零售,也就是全国各地的黄金珠宝零售店,这两年也是被金价打个措手不及,连个反应的时间都不给,没办法,谁叫我们行业如今是金融属性第一,货币属性第二,商品属性第三。1、金价几百的时候一个店能卖一两百万,现在金价1000多,也卖一两百万,甚至卖100万以下。2、会员持续流失,但也可能不是真大量的流失,是消费频次大降,克重不断减轻,如果是大量流失,一定是撑不下去的。3、面对金价上涨,资产不断也在增加,但同时商品周转不断在变慢,销售同比不断下滑,动销问题导致的现金流和毛利与资产收益问题之间,成本和利润之间,出现了很魔幻的现象。有些企业感觉在过山车,下来后呕吐不止,身体东倒西歪,需要找个平衡感。4、采购部门面临的压力,是前所未有的,既要又要还要,去展厅进货,扣着预算去的,扣着预算还不算,一旦买回去不好卖,金价涨了,老板还以为卖不掉资产升值了,也无所谓是吧?一个月两个月看不出啥情况,试试半年一年后,看看财务那里是个啥情况?5、搞私域裂变,激活老顾客,新顾客说是已经完蛋了,新顾客的获客综合成本巨高,老顾客至少在我们企业的系统里呆着,那去激活她们,可现在连抓手感觉都被砍了,因为这不是一个店的样板工程,是企业行为,成本成了致命因素。6、客单价持续下降和毛利率在临界值周围徘徊,一个竞争或内卷条件出现,压垮骆驼只需一根稻草,跌破极限值,立马亏损,先不说扭亏为盈,就是先止住下滑都得九牛二虎之力,假如说,减肥得到的收益和减肥付出的代价,开始倒挂,那减哪门子肥?可不减肥吧,没人喜欢,代价更大,卧槽,郁闷得很!7、硬推不合适的产品,有些产品上柜销售给消费者,就好像是自己去强扭的瓜,或者被所谓的“趋势”裹挟,人家可以,我为什么不可以,唉,有时候就是不可以,这事挺玄乎,就是卖不好(这个问题其实是有答案的,只不过选择性不见)8、唯一觉得变化的是,有实力的当地老板开始反思,究竟要不要加盟下去,还是集中力量做高端品牌或转型做高端产品,萌芽始于老铺,刺激来源于琳朝和宝蘭9、部分零售店库存越卖越少,虽然黄金的价格越来越高,这里,自己的钱还好算,那要是股东们的钱呢?这笔账又该怎么算?当然,这也可能不是主要问题,问题是,为什么卖着卖着,库存会变少?从官方数据看, 一个典型的中国城镇三口之家,年可支配收入的中位数水平大致在10万到15万元人民币之间。一个典型的农村三口之家,则可能在6万到10万元之间。
从生活感受看,对于许多一二线城市的家庭,即便年收入达到15-20万,在支付高额房贷、子女教育费用后,仍然感觉“钱不够用”。对于三四线城市或农村家庭,收入可能更低,但生活成本也相对较低。
如果剔除收入最高和最低的20%家庭,中间60%的家庭可以视为“普通”。他们的年可支配收入范围可能从几万元到二十几万元不等,但大部分集中在10-20万这个区间,且承受着住房、教育、医疗、养老等多重压力。
黄金首饰,如果是黄金第一那么应该去银行买投资金条,如果首饰第一就该去珠宝店买款式佩戴,虽然这中间不是非此即彼的关系,但脉络是很清晰的,就是需要有钱的人去消费。
有钱人一般指的是富人,而有钱的人,一般指的是还有能力消费的人,黄金珠宝首饰,在各大商场和街铺面对的,始终是绝大多数有钱的人,而不是有钱人。
所以,这里通过基本的概率判断,如今实际在金店里卖一千四五百的价格,根据吴大数这四五年追踪的大数据分析,熟客的平均复购次数从2020年--2022年的1.8,降到了到2023年--2024年的1.2,直到去年2025年腰斩成0.7,于是,为了生意和生存,各种抢新客户套路层出不穷,但新新客户岂是这么好获客的?
2025年11月1日推出的黄金税收新政策,根本不是行业兴衰的催化剂,它更像一支强化剂,在逐步地修复这个混乱不堪的市场。
然而,本质上,依旧是终端消费关乎着整个水贝的生态,炒金即使避免不了,那也不过是成年前上万家企业里的小动作,即使很多企业静不下心来研发产品,但基础供应链依旧在。
终端零售店,面临什么呢?有些就在强项熬刑、拒不投降,可市场消费端由于金价问题,消费者是用脚投票的,这点不要去怀疑。
在门店内部的运营上,如果还不知道以数据驱动业务去优化和提升经营管理能力,最后可能连赌未来的资格都没有。在如此高金价下,销售报表上的一切,已经说明任何问题。对手们,可不会是坐以待毙的。咱们即使要主动退出,那也得仔仔细细用数据算一笔账。
以吴大数个人的判断,产供两端,今后一个周期内,假如继续金价往上涨,比如上海金价到1500...1800...2000...,理论上,这行业不是哪个人都能去经营的。
因为其成本结构,超越了经营毛利率结构,不是从绝对值的角度说,是经营的结构,数据的量化上,管理矩阵中,出现倒挂,大多数人是顶不起这种成本下去盈利的。
因为需要极为强大的溢价能力才能支撑,这个资金壁垒和运营品牌组织的壁垒,对于大多数人来说,代际的转变,没有空间去转换经营时间了。
所以吴大数最后给零售端出的结论是:
1、金价继续涨,零售会继续萧条,大企业顶住,小企业逐渐消失于市场
2、大店只剩少部分,中型店关闭率继续加大,小型店开始密度增加
3、躺赚资产和周转不力之间的角逐,实力一般的企业现金流将遭遇较大困难,因涉及股东、财税等因素,增加现金流变得异常麻烦。
4、如果想要生存发展下去的企业和门店,如果再不进行数据驱动业务,重塑这个本质的做生意算账的基因,精细化打算和用正确的数据结合自己的业务场景与经验,还在凭借自己的感觉做事,连腾挪的空间和时间都没有。市场和消费者以及供应链这几端,加速关闭我们的大门,连个透气的窗户都不会给。
那水贝,今后又会是什么情况?这个地方已经不用再多说,但我还是得稍微凑几句。
1、你以为是最后一家最后一次吗?太天真了,用一首诗形容就是
一派青山景色幽,前人田地后人收。后人收得休欢喜,还有收人在后头。
2、很多发力,都发在了金价上,产品发力,不用指望太多,可好的工厂,成为了稀缺资源,香饽饽,但是,没关系,找不到,人家也不接你的单。
3、去零售端推广产品,变成鸡肋,零售企业的老板和管理者现在心思被消费市场裹挟着,即使一天到晚想去看看新产品的,由于第2条,这个水贝圈几乎全部在“投资”,本该那些从业的像早年一样工匠精神的,变成了各个投资者,不好听的就叫投机者,哪有时间去弄这些吃力又不讨好还赚不了几个钱的产品,就像我前面说的,就像飞机尾旋失速,生态在恶化,是肉眼可见的。
4、一旦找到了短粗快的钱来源,再也不愿意去长细慢的研究点什么了,人性如此,还是那句话,可以吐槽但不能批判,无可厚非。各自安好吧。
5、当然,那些还在想靠产品突围的企业,真是值得尊敬的,也许哪天,指不定会成为水贝新标杆,这是时代发展,大浪淘沙中,真正最后闪光的金子,因为他们现在还在努力付出。在全行都在短平快,而那些人,依旧坚守自己的初衷,价值,也是会迟早显现的。到时候,也不用羡慕人家。
真的,没有蒸蒸日上的新鲜事了,只有那些陈年烂事可能还时不时爆出一些,总体短平快,局部精细磨,这个世界也真是魔幻,又回到了二八定律。
好了,今天就说到这里,最后给自己打个小广告,吴大数研发的基于常用Excel办公软件架构的星形模型——《黄金珠宝零售数据化经营管理BI动态模型》已经测试竣工完毕。
简单、高效、实用,三步走!
1、预处理数据保存好
2、粘贴进新文件夹
3、刷新模型出结果
在最近的四五年时间里,吴大数走了全国很多的城市,并和当地的一些黄金珠宝零售企业老板和管理者建立了良好的关系,在日常的交流沟通过程中,也的的确确发现了很多值得我们思考的问题。
随着时代的变化与金价的不断攀升,我们零售企业的运营成本也越来越高,盈利水平和经营管理遭遇了前所未有的挑战。和大家一样,吴大数一直在思考和实践,用什么样的方法,能改善我们的经营结果,进一步提升我们的管理能力,为企业创造更多更实在的价值。
那吴大数在这里,就不再叙述那些具体的细节问题,因为,我们自己心里都是明白的。不管是销售、采购、供应链、库存、会员等相关工作,在当今和未来,本质上是要实现平衡关系,就是想要知道有什么样的会员,我们就做什么样的销售,然后做什么样的匹配采购和合理的供应链响应,最终我们能否留下合理的库存,保持一定的毛利和毛利率,并有着相对健康稳定的现金流。
这条路径,始终存在我们零售企业内部。但是要进一步做好这个事情,绕不开的一定是数字化管理,以事实业务为基础,以数据分析为纽带,清晰展示企业和门店的经营管理结果,如何对问题进行优化,提升效益,是我们经营者和管理者逃不开的重要工作。
而想要数据驱动业务,管理提升效益,本质上不是我们团队的人不行,而是一直一来,我们企业内部的经营管理数据在ERP系统和CRM会员系统中,没有进行集成统一,信息散在各处,来不及算,不能及时响应,缺乏一个能随时把这些数据进行分析并能展示得清清楚楚的可视化工具,以及形成一套适合我们企业经营管理需要分析判断的方法。
经过这么多年的业务经验累积,随着AI时代的来临,吴大数经过最近一年与AI人工智能人机协作,经过几百次的测试,利用我们企业最常用也是最普及的Excel办公软件,做成了一个即插即用的集成化BI动态可视化数据分析模型。
它有很多的实用特点,比如,它不会替代你的ERP和CRM系统,也不改变大家的工作流程,更不会对企业的原始数据造成泄漏风险。主要我们的电脑性能够,它可以支撑百十个店上千万行数据的运行,足够我们日常应用和数据分析工作。
模型就保存在大家的电脑D盘或E盘中,有新的门店数据或新的月份数据,你就去导出原始数据,经过简单的预处理,然后放进这个模型中,把它当作一个高级计算器,一个随叫随到的数字业务机器助理。
它就能把我们企业的销售、采购、入库、调拨、库存、会员等原始数据,变成一个个可量化、可分析、可判断的指标,拥有简洁、高效、强悍的数据可视化分析能力,彻底告别我们到一个个系统的导航栏功能里去查阅数据、花巨大时间代价去做手工Excel表格的痛点。
团队有了好工具,有了成体系的分析判断方法, 让管事和实操的同事,能把精力从找数据,凑数据、汇总数据、算数据里解放出来,把更多的时间和精力,快速地拿到数据分析结果去跑业务、管现场,做汇报,效率就成倍地上去了。而作为老板,则随时随地能了解企业门店的运营结果甚至能具体到细化的每个时间,每个门店和每个品类的各种情况。
今天在这里想和朋友说的是,吴大数并不想讲什么改变或重塑行业数字化之类的大话,只不过就是想利用这套模型方法,切切实实地为我们终端零售企业做点实事,利用我们常用的Excel办公软件里三个被忽视的强大功能,即Power Query和Power Pivot以及透视表,把咱们的业务经验与散落在系统中的业务数据相结合,通过简单的原始数据预处理,固化成一个个点一下刷新就能出清晰结果的白盒模型和增效工具。
从此告别数据化管理业务的黑箱逻辑和生涩枯燥感觉,避免了数据混乱缺乏标准,杜绝模糊决策带来的经营风险,解决老板对明白账的控制感、安心感,满足实操团队对好工具的赋能、省心、高效率管理期待和需求。
所以,如果您和您的团队,对上面提到的几种情况有共鸣,想看看这个工具具体长什么样、到底怎么操作和实现结果的,我在后面准备了一个详细的操作视频,用模拟数据,完整地演示一遍从原始表格到分析结果的全过程。有需要,记得联系吴大数。
您可以看看,它是否足够简单、实用。看完后如果觉得对您公司有帮助,欢迎联系我们。您可以提供一到两个门店和一两个月的销售、采购、库存业务单元的明细数据,让我给大家做一个逻辑相通的动态可视化分析系统的种子模型。由于每家企业使用的ERP和CRM系统不同,当大家亲眼看到模型的效果后,再考虑是否选择与吴大数合作定制与相关的应用。
吴大数设计研发这套系统模型的初衷很简单,就是让管理更清晰,让决策更轻松。文本最后再次感谢朋友们一直关注吴大数公众号。