你好呀,我是Anna。
最近跟几个销售朋友聊天,大家普遍说业绩难做、客户难搞。
有人抱怨“行情不好”“客户没钱”“公司产品不给力”。我说你去看隔壁那家,做得好的那家,人家产品可能还不如你呢。
差在哪?差在那口气上。
我见过一种销售,穿着皱巴巴的衬衫去拜访客户,进门先叹口气,开口就是“最近生意不好做啊”。
你猜客户怎么想?客户心里想:你自己都混成这样了,我凭什么信你?
你穿着什么样,你的状态什么样,客户全看在眼里。
你邋里邋遢地出现,骨子里就带着“求人办事”的气场。你没开口,客户已经给你打分了:这人不行。
反过来,那些真正做得好的销售,你去看——哪怕上个月一单没开,出门见客户的时候,衬衫永远是熨过的,头发是打理过的,腰板是挺直的。
不是装,是那股劲儿不能散。
我以前带过一个销售,连续两个月没开单,压力大到失眠。但每天早上到公司,永远收拾得干干净净,见客户时笑容自然,说话不急不慢。
我说你不焦虑吗?他说焦虑啊,但我不能在客户面前露怯。我要是自己先蔫了,客户更不会信我。
后来第三个月,他一口气签了三单。
不是运气,是他前两个月“装”出来的那股精神气,帮他撑到了客户回头。
做销售这行,有个特别真实的规律:
你状态好的时候,客户跟着顺。你状态差的时候,喝凉水都塞牙。
不是玄学。是你的状态决定了你的语气、你的表情、你的反应速度。客户感觉到了,愿意跟你聊;你聊顺了,信心更足。这是个正循环。
反过来,你蔫头耷脑,客户看一眼就想躲。你越见不到客户,越怀疑自己。负循环。
所以越是行情不好,越要把自己收拾得精神点。
不是为了别人,是为了给自己提那口气。
衬衫该熨熨,头发该剪剪,早上出门前对着镜子笑一下。告诉自己:我不是去求客户的,我是去帮客户解决问题的。
真正牛逼的销售,哪怕饿死,出门也得像刚签了百万大单那样精神。
因为你知道:你的状态,就是你的风水。
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我是Anna,40+女销售,从零转行成功,现在有空就分享点销售真东西。觉得有用,点个赞,转发给那个还在“蔫着”的销售兄弟。
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