把店扩到500平,这个男装老板说:行情不好,才是进攻的最好时机!
在锦荣商贸城东区男装二层，有一家叫度喜鸟的男装档口。今年4月，老板马总刚刚完成了一次扩店重装——风格、产品、服务全面升级。
很多人问他：行情不好，大家都在缩减成本，你为什么反而扩店？
马总的回答很干脆：“行情不好的时候，才是进攻的最好机会。生意好的时候你没有机会，市场调整的时候，才是我们的切入点。说到底，我是把服装当事业做，不是当生意做。”
在他看来，做生意更注重当下回报，根据市场变化灵活调整，这本身没有错；但做事业是看长远，哪怕行业再卷、困难再多，也愿意想办法撑过去、干下去。“所以投资扩店也好，保守观望也好，没有谁对谁错。行情不好的时候，我能做的就是把自己做到最好。剩下的，交给市场，交给顾客。”
马总做男装多年，见证过“拿啥都能卖”的黄金时代。但他很清楚，那个时代已经过去了。
“以前大家都是从卖单品爆款起家的，现在要从爆款思维转到品牌思维。”他说，“你的审美、你对风格的界定，决定了你品牌的高度。”
度喜鸟给自己的定位是“轻商务”——不张扬，也不古板。既不是传统的老商务，也不是过于前卫的潮牌，而是介于两者之间，更适合县城、乡镇市场的穿衣需求。
“我们的客户主要在县城、乡镇，他们不想穿得太老气，但也穿不了太潮的衣服。我们要做的，就是让他们穿得更年轻、更精神，但又不失稳重。”
扩店不只是面积的增加，更是经营理念的全面升级。
马总提出了“五年三化”的目标：客户信息化、商品数据化、财务正规化。为此，团队今年扩充了两人专门负责中后台，“没有数据，光凭感觉不行”。
其中，“商品数据化”落地到了一个对客户非常实用的功能——帮客户管控库存。通过数据分析，度喜鸟能够精准了解客户的销售情况，主动调配好卖的款式，减少滞销积压。让客户真正做到“无库存压力”，进货更省心。
在服务上，度喜鸟同样下足了功夫。售前、售中、售后，每一个环节都按品牌模式来要求自己，让客户从进店到离店，再到后续合作，都能感受到专业和诚意。
马总认为，客户进店的第一感受很重要，而这种感受往往来自细节。这些看似不起眼的细节，恰恰是度喜鸟跟别人拉开差距的地方。 光是卫生这一项，他就带着团队狠抓了半个月，“你连卫生都做不好，不用去做销售了”。店内还配置了水、小吃、冰箱等，夏天有冰饮，饿了有零食。“客户急急忙忙来进货，早上没吃饭，我们得把体验感做到位。”
针对男装客户，度喜鸟推出了成套批发的模式——上衣、裤子、鞋子直接搭好一套，客户试完满意直接拿走。下半年还将推出系列化产品，分为四到五个系列，让客户选款更简单、连单率更高。
“你往那一坐，喝着茶，我们给你搭好，一试，OK，买单。”马总说，“不用一件一件试，浪费时间。”
度喜鸟店内所有商品明码标价，不怕比较。“你如果发现拿贵了，直接给我拿回来，我给你退。”马总说，“我们没必要像以前那样使套路。你吃什么亏、我占什么好，客户心里都有数。”
这种底气，来自对产品和定价的自信，更来自对客户的诚意。你愿意吃点亏，客户就愿意跟你长期玩。诚信，是做生意最基本的底线。
为了更深入地了解消费者的真实需求，马总通过各种方式走进终端市场，观察消费者的喜好和痛点。“你不了解消费者，你怎么知道该进什么货？”
正是这种对客户的用心和理解，让度喜鸟在产品定位上找到了自己的节奏——不做太跳的款，也不做太老的款，而是抓住中间那个“刚刚好”的度。
从做生意到做事业，从卖爆品到做品牌，从单纯批发到用品牌思维经营客户——度喜鸟的升级之路，正是锦荣商贸城众多优质商户转型的缩影。
欢迎来锦荣商贸城东区男装二层·度喜鸟，感受一下什么叫“品牌式批发”。
