大家好,我是Elio,一个和你们一样,在TikTok和独立站的浪潮里,一边扑腾一边想造艘船的人
昨晚我又跟一个工厂老板老李打电话,他快愁死了:“现在这生意没法做了!同样的产品,今天你降价5%,明天他降10%,我这利润都快榨干了!”
我笑了:“老李啊,你还在跟人家比谁的价格更低?这好比一群人都在泥潭里摔跤,你越使劲,陷得越深。”
“那怎么办?等死吗?”
“不,你得从泥潭里爬出来,在旁边搭个台子卖毛巾和矿泉水。”
老李懵了:“啥意思?”
意思就是——别再傻傻地只卖产品了!你得卖“解决方案”。
为啥你越努力,赚得越少?
你想想,是不是这么回事
你卖电动牙刷,我也卖电动牙刷。你的刷头100个卖30块,我就卖28。你再降到25,我咬咬牙22也卖。最后大家每单就赚两块钱,还得包邮。
你在TikTok上推那个爆款闪光水杯,好不容易跑起来了,明天就有10个店铺跟卖,价格一个比一个低。
你在独立站精心打造的服装品牌,转头就在速卖通上看到同款,价格只有你的一半。
问题出在哪儿?
出在大家卖的都是“标品”标准化的产品。客户一搜,全是差不多的东西,不比价比啥?比谁家的详情页更花哨吗?
这就像你去菜市场买土豆,摊位上土豆都长一个样,你不问“多少钱一斤”问啥?
所以啊,兄弟们,当你还在泥潭里跟人比谁价格低的时候,你就已经输了。
怎么爬出泥潭?换个卖法!
我认识个卖跑步机的兄弟,他的跑步机跟别人功能差不多,但价格是别人的三倍。神奇的是,买的人还特别多。
我问他秘诀,他咧嘴一笑:“我卖的根本不是跑步机。”
“那卖的是啥?”
“我卖的是‘三个月瘦20斤还不会伤膝盖’的承诺。”
你看,格局打开了是不是?
客户要的不是跑步机,要的是瘦下来、要的是健康。你如果只给他一台冷冰冰的机器,他买回家大概率就是变成高级晾衣架。
但这兄弟是怎么做的呢?
1. 机器照给(这是基础)
2. 但加送一套“小白跟练视频课”(教你怎么用不伤身)
3. 拉你进个打卡社群,里面有教练天天催你(怕你偷懒)
4. 最后说:按我的计划练,三个月没瘦,我退你30%(给你兜底)
这一套下来,客户买的还是跑步机吗?不是了。他买的是“瘦下来的确定性”,买的是“有人带着练的省心”,买的是“万一没成还有补偿”的安全感。
这,就叫解决方案。
万能公式:产品+工具+服务+承诺
这套方法,几乎任何行业都能用。记住下面四个词,回去照着你生意往里套:
1. 核心产品:你原来卖的那个东西。比如电商里的货盘,衣服、杯子、玩具。这是地基,不能差。
2. 工具/说明书:别给那种没人看的破说明书!要给让傻子都能上手的东西。
如果你是卖TikTok运营课的,别光给PPT,给现成的爆款视频脚本模板,给一键生成标签的工具。
如果你是卖独立站建站服务的,别光给个网站,给**一套拖拽就能改的模板库,给竞争对手广告文案扒取器。
总之,让你的客户“不用动脑”,照搬就能用。
3. 服务/陪伴: 这是最值钱、也最容易被忽略的!AI再牛,短时间也替不了这个。
客户买了你的货,拉个群,在群里分享最新的平台政策。
客户广告跑不动了,你能快速给个诊断。
甚至就是简单在群里喊一句“兄弟们本周爆单了吗?”,给点情绪价值。很多人坚持不下去,缺的就是个人在旁边喊“加油”。
你陪着他,他就觉得这钱花得值。
4. 结果承诺:这是你的“王炸”,敢用这一招,你就跟90%的对手不一样了。
在我这拿货,物流延误超过7天,运费我补。
用我的投流策略,ROI达不到2,差多少我补多少。
敢承诺,你就敢溢价。 因为你卖的不是可能,是保证。
客户为啥愿意多付钱?算笔账就懂了
假设你是个亚马逊新手卖家,现在有两家服务商找你:
A公司:卖你一套“运营大师课”,5000块。给你100G视频资料,自己看去吧。
B公司:卖你一个“亚马逊从0到月入2万美金陪跑计划”,15000块。包含:
同样的课程(产品)
但加上自动调整广告的Excel表格、每日工作清单(工具)
再拉你进专属群,每周和你开一次会看数据,随时回答问题(服务)
最后签协议6个月后没达到目标,按比例退钱(承诺)
你选哪个?
有点野心的人都会选B。因为A只给了你一堆信息,你需要自己消化、自己试错、自己承担全部风险。你的成本是5000块+3个月时间+可能失败的机会成本。
而B给你的是结果,是省下来的时间、是减少的焦虑、是更高的成功率。他帮你把不确定变成了确定。
多付的那1万块,买的是你的时间、精力和安心。这账,怎么算都划算。
未来想活得好,只有两条路
兄弟们,看远一点。以后的市场,会把人逼向两个极端
第一条路:卷死自己,成全别人。
像希音、Tem*等等那样,把成本压到骨头里,靠规模硬吃。这条路是巨头的游戏,小玩家进去就是炮灰。
第二条路:升级服务,赚走溢价
靠你的脑子、你的经验、你的责任心,给客户提供一套完整的解决方案。这条路的核心是人情、是信任、是担当.....这些,机器人暂时还学不会。
生意嘛,有时候不是越努力越幸运,而是换个思路,才海阔天空
提前祝大家马力全开搞事业,该省省该花花。存款狂飙,生活不仅有面子,更有里子。