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第八届山东省旅游饭店行业职业技能竞赛优秀选手风采--王营

  • 2026-10-17 13:47:00
第八届山东省旅游饭店行业职业技能竞赛优秀选手风采--王营

2025年11月19日-24日,山东省“技能兴鲁”职业技能大赛——第八届山东省旅游饭店行业职业技能竞赛成功举办,大赛组委会辗转济南、潍坊、烟台三地,19-21日在潍坊富华大酒店举办了服务技能竞赛,21-24日在烟台的山东城市服务职业学院和烟台文化旅游职业学院分别举办了西式烹饪和中式烹饪技能竞赛。本届大赛由山东省文化和旅游厅、山东省总工会、共青团山东省委员会、山东省妇女联合会、山东省旅游饭店协会联合主办;通过大赛,很好的检验了我省旅游饭店业从业人员的真实技能水平,以赛促训、以考带学,锻造工匠人才、弘扬劳模精神,为行业发展筑牢智力根基。

大赛决出了一批优秀的工匠人才和技能尖兵,向山东乃至全国旅游饭店业有力彰显了“齐鲁工匠”技艺和风采。协会公众号特推出部分优秀选手风采和事迹的宣传专栏,通过榜样的引领激发全行业人才队伍奋进的力量,激励全省行业员工不断创新、努力拼搏,全力促进山东省旅游饭店业的高质量发展。

  本期报道优秀选手:第八届山东省旅游饭店行业职业技能大赛之服务技能竞赛一等奖获得者 王营

第八届山东省旅游饭店行业职业技能竞赛
优秀选手【王营】

王营,现任潍坊市富华大酒店客房部经理,第八届山东省旅游饭店行业职业技能竞赛之服务技能客房服务项目一等奖获得者,曾多次参加客房服务类技能竞赛。

2016年12月荣获第二届山东省旅游饭店行业服务技能大赛二等奖;2016年荣获山东省饭店行业年度最佳服务明星;2019年9月荣获新中国成立70周年“山东饭店服务贡献金樽奖”;2020年荣获年度“山东饭店业服务明星”;2022年8月荣获第五届山东省旅游饭店行业服务技能大赛二等奖;2023年12月荣获第六届山东省旅游饭店行业服务技能大赛三等奖。

在日常工作中深耕客房服务规范落地与细节优化,强化服务实操精度与效率,提升应急处理与专业服务综合能力,夯实岗位核心技能。

比赛心得

中式铺床看似简单,实则藏着极致的严谨,每一次甩单的平整、每一处包角的方正、每一道褶皱的对齐,都需手眼协调、力道精准。这份专业能力的沉淀,离不开酒店的悉心培养与用心赋能。日常工作里,酒店定期组织专业技能培训,搭建内部技能比拼平台,让我们在交流切磋中查漏补缺;遇到操作难点时,领导与资深同事耐心指导拆解,从动作规范到细节把控逐一点拨,帮我理清思路、突破瓶颈。正是酒店给予的成长沃土与精准指导,让我能沉下心深耕技能,不断打磨专业本领,夯实前行根基。

比赛现场的沉着发挥,离不开平日的扎实积累。面对紧张氛围,我始终专注流程、稳住节奏,严格按照中式铺床的规范要求推进,不慌不忙把控每一个细节。这份成绩,是对我过往努力的肯定,更承载着酒店的期许与栽培。我更深刻明白,客房服务的初心是极致用心,中式铺床不仅是一项技能,更是对宾客的尊重与服务温度的传递,我将不辜负酒店培养,持续精进,以更优质的服务回馈每一份信任。

过往多次参赛经历,让我深知“差之毫厘,谬以千里”,日常练习中,我反复拆解操作流程,攻克铺单平整度、套被速度与美观度等难点,在重复中找技巧,在细节里抠品质,慢慢将规范动作内化为肌肉记忆,让每一步操作既符合标准,又兼顾效率与质感。

获奖感言  

很荣幸能够再次站上技能竞赛的舞台,更倍感荣幸的是,在第八届山东省旅游饭店行业职业技能竞赛客房项目中斩获一等奖。首先衷心感谢山东省旅游饭店协会,为我们搭建起这样专业规范、公平公正的竞技平台。正是这个优质平台,让全省旅游饭店行业的客房服务从业者得以汇聚一堂,相互切磋技艺、交流经验、取长补短,在比拼中锤炼专业本领,在交流中携手共同成长,为行业服务水平的提升注入了强劲动力。同时,诚挚感谢各位评委老师的公正评审与悉心指导。比赛中,各位评委以专业严谨的态度考量每一个细节,用专业的视角给予精准点评,你们的认可不仅是对我过往专业积累与赛场发挥的肯定,更让我备受鼓舞、倍感振奋,也为我今后专业能力的提升指明了方向。

 特别感谢富华大酒店领导一直以来对我的信任、培养与大力支持,以及团队伙伴们的并肩同行与默默付出。这份荣誉从来不只属于我个人,更属于凝心聚力、互帮互助的团队,属于每一位在客房岗位上坚守初心、深耕专业、精益求精的从业者。日常工作中,酒店的悉心培养为我夯实专业基础,团队的温暖陪伴给予我前行力量,正是这份双向奔赴的支持,让我能从容应战、稳步前行。

此次获奖对我而言,既是一份荣誉,更是一份责任与新的起点。未来,我将始终怀揣这份初心与热忱,把比赛中严谨细致的态度、精益求精的追求融入日常每一项工作中;坚守客房服务的专业准则,用心铺好每一张床,细致打理每一处角落,以专业的技能、真诚的服务温暖每一位宾客,全力为宾客营造整洁舒适、安心惬意的居住体验,同时也会主动分享经验、助力团队成长,为酒店发展与行业服务品质的提升贡献自己更多的力量。

 
微信号:sdslyfdxh

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