那次年度预算会,我印象特别深。
企业服务BU的会议室里坐满了人:销售VP、交付负责人、研发总监、财务BP,还有两位产品负责人——一个在行业里泡了七八年,张口就是“渠道返利”、“授信模型”、“经销商窜货”;另一个更像技术导演,电脑里是各种Agent流程图,嘴边挂着“RAG”“工具调用”“评测集”。
会议议题很简单:明年只给一个“加码名额”,你们两个方向,谁更值得砸钱?
那一刻,很多资深产品的焦虑会被放大:你会突然发现,自己这些年的积累,好像被逼着参加一场“选边站”的辩论赛。
但我想先把这道题拆开——因为它最容易把人带沟里:你以为在选“业务”还是“技术”,其实公司在选的是 确定性。
先别急着站队:两种人“值钱”的点完全不同
很多人谈“行业专家”,谈着谈着就变成了“我懂很多名词”。这不值钱。真正值钱的是:你能把复杂业务讲清楚,并且能预判风险、给出取舍,让公司少走弯路。
行业专家的溢价,本质是——你能卖给组织一份“业务确定性”。
举个很现实的细节:同样做“线索分配+跟进”这件事,一个只懂产品的人会讨论交互、字段、流程;一个懂行业的人会先问:线索的归属权是谁?销售的KPI怎么定?渠道冲突谁背锅?这几个问题不解决,系统做得再漂亮,三个月后还是会被骂“数据不准、流程走不通”。
而“AI操盘手”也经常被误解成“会用工具、会写prompt”。这同样不值钱。真正值钱的是:你能把团队的生产力和产品形态重写,能让同样的资源做出更大的业务结果。
AI操盘手的溢价,本质是——你能卖给组织一份“可规模化的生产力与新增长曲线”。
也就是:不是你一个人快,而是你让整个链路更快、更稳、更低成本,并且产生新的收入方式(比如AI增值模块、按量计费、交付自动化带来的毛利提升)。
所以这道题的关键不是“谁更厉害”,而是:你现在的能力,能不能被公司当成“确定性资产”。
你到底值多少钱,看这张2×2就够了
别用口号定价,用结构定价。把“行业深度”和“AI杠杆”放到一张图里,你的位置会清晰很多。
四个象限,我说得更直白一点:
- • 右下(行业强但AI弱):短期很稳,尤其在垂直SaaS、产业互联网、强交付行业;但当公司开始追求“人效”和“规模化交付”,你会被迫证明“为什么必须是你”。
- • 左上(AI强但业务弱):看起来很酷,但最危险。因为你做的很多东西,容易被更强的工程团队、平台团队、甚至外部工具替代;你如果讲不清“业务闭环”,最后会被组织安排成“帮大家提效的同学”。
- • 右上(高价象限):行业洞察能定义方向,AI能力能把方向变成可复制的交付和产品形态——这是下半场最稀缺的一类人。
我见过太多人纠结“我到底选哪条路”,其实你只要回答一句话:你能不能把自己的优势,推到右上?
预算会上的真实复盘:两条路线怎么被“定价”
回到那场预算会。两位负责人都拿出了结果,但结局并不由“谁更努力”决定,而由“谁的确定性更可复制”决定。
路线A:行业专家的打法(右下象限的典型强项)
他讲的是一套行业逻辑:某垂直行业客户的续约,关键不在功能多,而在“合规+风控+渠道协同”。
他拿出三组数据(我记得很清楚,因为财务BP当场点头):
- • 续约率从 82% 拉到 90%,不是靠堆功能,而是把“授信审批+对账+返利结算”做成了闭环
- • 交付周期从 8周缩到 6周,原因是把最容易扯皮的“口径定义”前置固化成模板
- • 大客户投诉率下降,来自于把“跨部门责任边界”在系统里写死:谁提交、谁审批、谁背锅
这套打法很值钱,因为它让公司在一个行业里站稳了。
但财务问了一个问题,杀伤力很大:如果明年行业增长放缓,你这套能力还能怎么扩张?靠人堆吗?
他沉默了两秒。
行业专家最容易卡在这里:你能把“一个行业”做得很稳,但很难把这份稳,做成“复制机器”。
路线B:AI操盘手的打法(左上象限的典型强项)
另一位负责人讲的不是功能,而是链路重写。
他把“售前→方案→交付→验收→续约”拆成五段,做了三件事:
- 2. 用Agent自动生成行业化方案初稿,交付同学只做最后20%校准
- 3. 给每个客户上线后自动跑“使用健康度”,提前预测流失风险,推送给CSM
结果是:
- • 同样的交付团队,人均并行项目数从 2.1 提到 3.0
- • 新人交付上手周期缩短,减少了“靠师傅带徒弟”的隐性成本
这也很值钱,因为它让公司看到了“规模化”的可能。
但销售VP也问了一个问题:你这套Agent,换一个行业还能跑吗?还是只能在我们这条线里玩?
如果你AI很强,但对行业变量不敏感,你做出来的东西会变成“演示很漂亮,落地很难”。
最后谁拿到了“加码名额”?
结论很反直觉:公司没有押单边,而是给了一个要求——两个人合并成一个“右上象限项目”。
加码名额给的是一个目标:把行业专家手里的“业务确定性”,变成AI操盘手能规模化复制的“交付与产品能力”。
换句话说:公司愿意为“可复制的确定性”付高价。
你该怎么选?
给你一个会场就能用的判断法
如果你现在正处在“要不要All in AI”“要不要深挖行业”的焦虑里,不要靠情绪,靠三问就够了:
不做的损失?做错的风险?更便宜的替代?
把它翻译成人话:
- 1. 如果我不补这块能力,明年最可能失去什么?(岗位、话语权、增长机会、涨薪空间)
- 2. 如果我押错方向,最坏会怎样?(变成工具人、行业换赛道就归零、组织里失去可替代性)
- 3. 有没有更便宜的方式拿到同样的收益?(合作、借力平台、让团队有人补位,而不是自己硬扛)
我一般会给资深产品一个很现实的判断:
- • 如果你所在行业 强监管、强流程、强交付(金融、政企、医疗、供应链等),行业深度是你的底盘;AI不是选修,而是用来把底盘“产品化、标准化、规模化”的杠杆。
- • 如果你所在业务 变化快、边界广、竞争靠效率与体验(泛互联网、内容、工具型产品),AI杠杆会更早变成分水岭;但你必须能讲清楚业务闭环,否则AI只会让你更像“效率同学”。
再给你一份我常用的 反向清单:出现这些信号,你大概率卡在错误象限里
- • 你讲AI,别人问“带来多少收入/成本下降”,你开始聊模型原理
- • 你讲行业,别人问“怎么复制到第二个行业/第二条线”,你开始聊“这个行业特殊”
- • 你一年做了很多项目,但每个项目都要靠你亲自盯,离开你就停摆
- • 你在组织里的定位越来越像“救火队/加速器”,但没人把你当“方向定义者”
90天,把自己推到右上象限:一份能交付的路线图
我不建议你把90天花在“学一堆AI课程”或“背一堆行业报告”。下半场的升级,必须产出“能被组织定价的成果物”。
我给你一条可复制路线:三件作品 + 一套机制。
第1件作品:行业问题库(第1-2周)
不是知识库,是“可交易的问题库”。
格式很简单:每个问题都要有三个字段——场景、代价、决策链。你可以沿用我一直强调的“场景-痛点-需求”的拆法,把“抱怨”变成“愿意付代价的问题”。
产出示例(你自己行业化即可):
- • 决策链:销售主管→渠道负责人→财务经理→老板拍板
这件作品的价值是:让你成为“定义问题的人”,而不是“接需求的人”。
第2件作品:AI工作流(第3-6周)
选一个你行业里最耗人的环节,做一个端到端工作流,不要贪多。
例如:
关键点:你要把它做成“团队可用”,而不是“你一个人提效”。
最低标准:新人照着流程走,能把80%的工作完成;你只负责最后20%的判断。
第3件作品:一个可演示的“行业AI模块”(第7-10周)
把你行业里的一个关键能力做成模块化产品,而不是内部工具。
比如“风险预警”“价格合规”“供应链缺货预测”“渠道窜货识别”……你不需要一次做到很强,但必须能演示:
这件作品会直接提升你在述职和跳槽中的议价能力,因为它像“产品资产”,不是“个人技能”。
一套机制:把“确定性”沉淀到组织里(第11-13周)
最后一步最容易被忽略:把前三件作品,变成组织机制的一部分。
你可以从一个最小机制开始:每次评审,不再只问“做不做”,而是固定问一遍 Kris「决策三问」。让团队习惯用“损失/风险/替代”来讨论,而不是用“感觉/对标/老板说”。
当你能把讨论方式升级,你就不再只是一个“做事的人”,而是“塑造组织决策的人”。
写在最后:下半场最值钱的,是能把不确定变成复利的人
如果一定要回答标题那句“谁更值钱”。
我的答案是:行业专家和值钱的AI操盘手,都值钱;但 更贵 的,是能把行业确定性用AI做成复利的人。
你现在在哪个象限?你准备在未来90天,交付哪一件“能被定价的作品”?
留言告诉我:你所在行业是什么,你最想用AI撬动的那条链路是哪一段。