烘干两小时,新年失爱宠:谁在定义致命“行业标准”?

1月4日，点时新闻报道的浙江台州宠物烘干致死事件，似一枚冰冷的石子，击碎了辞旧迎新的暖意，给主人李先生留下深切伤痛。监控定格的两小时独处时光，既是这只中华田园犬的生命终章，也撕开了宠物服务行业的乱象冰山。

协商分歧远超利益之争，直指双方认知的本质鸿沟。李先生最初所求非金钱补偿，而是对逝去家人的尊重与公开致歉——这份诉求承载着朝夕相伴的情感，是对生命的敬畏，重量无可量化。

也正因如此，李先生断然拒绝了那份附加“沉默条款”的赔偿提议。至于后续诉求变化中是否掺杂其他考量，人性本就复杂，我们无从全然揣测，但宠物店的态度始终清晰：以金钱衡量责任，用沉默掩盖过错，自始至终都未正视过主人对毛孩子的情感羁绊。

店长颠倒黑白的诡辩，不过是掩盖失职的伎俩。其傲慢底气，源于精准拿捏了宠物被界定为“财产”的法律漏洞——将毛孩子视作财物，把“负责”异化为“赔钱”，跳过对生命的致歉与担责。

最令人心头堵闷的，莫过于店长口中那句轻飘飘的“两小时符合行业标准”。此论荒唐无据，即便非行业从业者，亦能洞悉生命安全的基本准则。专业领域的普遍共识早已明确，宠物烘干箱的使用，必须全程有专人动态值守、实时观察调整，时长多控制在30分钟至90分钟之间，即便是毛量丰沛的大型犬，也绝无放任两小时无人问津的道理。所谓“行业标准”，不过是无良店家为自身失职与生命漠视，编织的一块自欺欺人的遮羞布。

这无人问津的两小时，对被困在密闭烘干箱中的小狗而言，无疑是一场漫长而绝望的酷刑。

纵使暂无尸检结论，但“入箱两小时后殒命”的铁证，已拉开了悲剧的终幕——无论烘干机温度高低，对于无法自救的生命而言，都是一条通往覆灭的绝路。

温度偏高，便如烈火焚心，迅速引发急性中暑，脏器在短时间内急速衰竭；温度偏低，亦是钝刀割肉般的煎熬，密闭空间内空气浑浊、氧气渐耗，狗狗在焦躁与虚弱中逐渐脱水、体温失衡，最终在绝望中走向生命尽头。

福建漳州边牧“66”的悲剧，更印证了这种生命漠视并非个例：店家放任其在烘干箱中惨死，面对主人的悲愤质问，竟抛出一句冷血刺骨的妄言：“去世的是你的毛孩子，又不是我的毛孩子”。

某些宠物行业从业者，在资本逐利的洪流中早已背离初心，将鲜活的毛孩子异化为牟取利益的工具，抛却了最基本的人性温度。

资本逐利本是天性，人类有完善的法律与伦理体系兜底护航，可被定义为“财产”的毛孩子，却始终缺乏这份生命尊严的庇护，这正是此类悲剧反复上演的核心症结。这般无人看管的操作，无异于将婴儿遗落于密闭车厢，只是毛孩子无法言语的痛苦，更易被贪婪与冷漠所遮蔽。

店长以“杂交犬基因有问题”“曾患感冒”等说辞脱罪，更是毫无科学依据的卑劣狡辩。混种犬基因库更为广阔，抗病能力与适应力往往优于近亲繁殖、常携遗传缺陷的纯种犬，过往健康状况更绝非放任不管、漠视生命的借口。

这种欺负生命无法发声的伎俩，比任何形式的受害者有罪论都更显龌龊，本质不过是为自身失职寻找替罪羊，妄图混淆是非、逃避责任。

台州这起悲剧，从来都不是孤例，而是宠物服务行业监管真空下结出的必然恶果。2025年10月，安徽合肥金毛“烧饼”在宠物生活馆烘干后抢救无效离世，主人控诉店家存在暴力对待行为；同年7月前述边牧“66”案店家不仅未及时送医，更刻意隐瞒实情、规避责任。这些悲剧的背后，都藏着部分店家为节省人工、追逐效率，将毛孩子随意扔进烘干机便置之不理的粗放操作。

狗狗毛发未烘干确有患病风险，但这绝不能成为漠视生命的借口，也难怪越来越多养宠人痛心疾呼，切勿轻易将心头挚爱的毛孩子托付给缺乏生命敬畏之心的宠物店。

乱象横生，根源在于宠物服务行业缺乏明确的法律准入门槛与有效的监管约束，为资本逐利与部分从业者的生命漠视，提供了可乘之机。

开店无资质、操作无规范、设备无审核，部分门店与猫狗贩子无异，唯利是图。宠物店转型服务赛道却游走在监管灰色地带，规则缺位叠加毛孩子“财产”属性，让从业者甘愿以其安全换利益。

这是监管失位与资本逐利叠加催生的畸形现状，消费者难辨门店真伪，只能凭运气托付挚爱，而这份运气的赌注，往往是毛孩子的生命。

媒体亦存在缺位。点时新闻虽采访了狗主人，呈现了双方说法，却在最关键的求证环节严重缺位——既未邀约宠物护理、动物医学等领域的专业人士，对“两小时烘干是否合理”“混种犬基因缺陷论是否成立”等核心问题进行权威核验；也未追问店家经营资质、烘干设备是否符合安全标准；更未深入挖掘同类案例背后的行业沉疴。

如今部分媒体，早已遗失了追寻真相的风骨与担当，即便非刻意为资本发声，也沦为了简单陈列双方说辞的“传声筒”，放弃了对真相的探寻与甄别，任由店家的诡辩误导公众认知，让本就承受丧宠之痛的受害者，再添舆论场上的不公与偏见之伤。

针对此事，我们唯愿守住最基本的真相与正义底线，为逝去的小生命争得尊重。

每一只毛孩子，都是主人心中无可替代的家人，其生命都不该以被遗弃在烘干箱的方式落幕，更不该在死后还要承受无端污蔑与轻慢。当“两小时无人看管烘干”被包装成所谓“行业标准”肆意宣扬、责任也被异化为金钱交易，践踏的不仅是公众常识，更是人与其他生命间的情感联结与敬畏之心。

唯有追责到底，戳破店家诡辩的假面，揪出行业乱象背后的监管漏洞与逐利黑幕，方能告慰逝者，筑牢毛孩子的安全屏障，让生命重拾应有的敬畏与尊严。