Agent 在医疗健康行业的应用：Salesforce Agentforce

1. 医疗系统三大痛点：1/3患者曾错过预约、行政流程拖垮效率、30%医疗数据困在孤岛
2. AI代理不是取代医生，而是自动处理审批填表（如手术批准从数天缩至几秒）、主动预警风险（术后康复规划）、打通数据壁垒
3. 实证显示：护士日均省90分钟，乳腺筛查预约量激增185%
4. 未来医疗将从"被动治病"转向"主动守护"，让技术隐形于人性化服务中

这场变革的本质，是把医护人员从文书工作中解放，重新聚焦到最珍贵的医患对话。