老板立马站起,笑脸盈盈答到,“便宜的10元3斤,好吃的4块半一斤,还有更好的,7块钱一斤。”
假如你知道怎么挑选小米,你抄起来搓搓看看闻闻,说就称这4块半一斤的吧。
假如你不知道怎么挑选小米,你也会看看闻闻,低头默默想到,10元3斤太便宜,7块钱太贵想坑我么,抬头喊道,就称这4块半一斤的吧。
同理,你去买大米,大米也有三种价格,2元每斤,3元每斤,7元每斤,你大多情况下,选择哪种?是不是3元每斤的?
如果只有两种价格呢?比如说面条有29元和33元两种?是不是更倾向于29元的?
其实,上面这个7元、33元,就是所谓的价格锚点。
价格锚点这个概念最早由阿莫斯·特沃斯基(Amos Tversky)和丹尼尔·卡尼曼(Daniel Kahneman)在1974年提及。
虽然"锚定效应"作为认知偏差的心理学概念更早被提及,但特沃斯基和卡尼曼首次通过严谨实验证明了价格锚点对消费者决策的影响机制——即人们在做价格判断时会不自觉地依赖最先接触到的数字信息(锚点),即使这个数字与真实价值无关。
特沃斯基认为消费者在对产品价格并不确定的时候,会采取两种非常重要的原则,来判断这个产品的价格是否合适。
第一个原则,避免极端。
就是在有3个或者更多选择的时候,很多人不会选择最低的,也不会选择最高的,而更倾向于选择中间那个。
第二个原则,权衡对比
当人们对一种商品或服务极端陌生,根本不知道其价格时,就会横向权衡对比。比如,一款个人体检产品500元,推销员就会说,现在这行情,给车做保养也得5、6千呢,咱做个500元的体检贵么?
价格锚点存在的意义,并不是告诉我们什么商品值多少钱,而是让我们有一个可对比可衡量的价格感知,下次,你知道你的选择可能在别人的算法之中了么?