“周末开户量激增,系统扩容到凌晨,客服坐席全员连轴转”——这不是个别现象,而是A股行情回暖时券商分支机构的真实写照。当市场交易活跃度上升,投资者入市热情高涨,券商一线员工便陷入了“无休止的忙碌”:财富条线员工放弃周末、国庆假期,忙着开户审核、客户回访与投资咨询;IT部门紧急扩容交易系统,应对瞬时暴涨的交易量;投顾团队密集开展线上直播,解读市场热点至深夜。
某券商上海分公司员工的朋友圈写道:“连续三周没有完整休息,白天对接银行渠道拓展客户,晚上整理研报、回复客户消息,连陪家人吃顿饭都成了奢望。”这样的场景在行业内并不罕见。据部分券商内部考勤统计,行情高峰期,券商分支机构开户量、咨询量环比增幅显著,部分营业部员工月加班时长超36小时,远超劳动法规定的上限。他们面临的是“行情不等人”的行业特性:客户要“第一时间开户”“第一时间激活”,公司要抢占业务先机,加班似乎成了“不得不选”的选择。
政策红线划界:休息权不再是“奢望”
就在券商行业为行情“全员动员”时,国家层面的休息权保障政策早已为劳动者筑起法律屏障。依据《劳动法》《劳动合同法》及人社部关于加班管理的现行规定,这些政策亮点值得所有券商人和企业关注:
- 最低休息标准不可突破:用人单位必须保证劳动者每周至少休息1日,标准工时制下每周休息2日、全年公休假日104天的权益受法律保护。即便是券商这类受行情影响大的行业,也不能以“业务紧急”为由长期剥夺员工休息权。
- 加班补偿有明确标准:休息日加班需优先安排补休,未补休的需支付不低于工资200%的报酬;法定节假日加班必须支付3倍工资,且不能以补休替代。此前部分券商“无偿加班”“以调休抵消法定节假日加班”的做法,已触碰法律红线。
- 禁止变相强迫加班:相关规定明确叫停“绩效考核绑架加班”“工作群下班后布置任务”等行为,企业若以“末位淘汰”逼迫员工无偿加班,将面临高额赔偿金与信用惩戒。
更值得注意的是,政策背后是国家治理逻辑的转变。中央经济工作会议将“整治内卷式竞争”写入文件,旨在推动经济从“汗水驱动”转向“创新驱动”。数据显示,长期加班导致我国劳动生产率增速放缓,25-35岁职场人过劳就医人数逐年上升,这正是政策出手干预的核心原因。对券商行业而言,这意味着“靠加班换业绩”的粗放模式已难以为继。
平衡之道:行情热度与员工权益如何双赢?
券商分支机构的加班困境,本质是“业务突发性”与“权益刚性”的矛盾。行情来了不能错失机遇,但员工的休息权也不能沦为牺牲品。在现行政策框架之下,券商行业需要探索更可持续的平衡路径:
1. 科学排班+合规补偿,破解“被动加班”
面对开户潮、咨询高峰,券商可借鉴头部机构的经验:建立“业务峰值应急团队”,通过轮休、错峰上班分散压力,而非要求全员“连轴转”。同时严格执行加班补偿制度,对休息日、法定节假日加班的员工,要么及时安排补休,要么足额支付加班工资,避免“口头承诺”“拖延结算”等违规操作。
2. 技术赋能+流程优化,减少“无效加班”
很多券商员工的加班,源于流程低效而非业务过载。例如,通过APP智能化升级实现开户资料自动审核、常见问题AI答疑,可大幅减少人工重复劳动;IT部门提前做好系统扩容、压力测试,能避免行情来临时的紧急抢修。技术投入看似增加成本,实则能提升效率、减少无效加班,形成长期收益。
3. 员工维权+企业自觉,共建健康生态
对券商员工而言,要学会用法律武器保护自己:加班时保留考勤记录、工作通知、沟通截图等证据,若企业违规可通过12333热线投诉或申请劳动仲裁。依据《劳动合同法》第八十五条,逾期支付加班工资的,劳动行政部门可责令加付50%-100%赔偿金。
对券商企业而言,更应主动转变思维:休息不是“偷懒”,而是员工恢复精力、提升专业能力的必要条件。只有保障员工权益,才能留住人才、提升服务质量,最终实现业务增长与团队稳定的双赢。
结语:让营业部的灯火,照亮合规与温度
券商分支机构的灯火,见证着资本市场的热度,也映照着职场生态的变迁。现行劳动保障相关规定,不是要抑制行业发展,而是要引导行业走向更健康的发展模式。当券商不再依赖“无偿加班”抢占市场,当员工的休息权得到切实保障,行业才能真正摆脱“内卷”,用专业服务创造价值。
毕竟,资本市场的行情有涨有跌,但劳动者的权益底线不容突破。愿每一位券商人在追逐行情的同时,都能守住休息的权利,让营业部的灯火里,既有业务的热度,更有合规的尺度与人文的温度,之前有某大佬说996是福报,现在也不敢说了,996工作制严重违反《劳动法》,最高法与人社部已明确其违法属性,企业应当尊重劳动者,做个守法的企业。
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